পরিস্থিতি
আমি একটি নতুন ফোন কিনলাম কিন্তু সেটি ইরেজ করার আগে, আমি আইক্লাউডে ব্যাকআপ নিয়েছিলাম। তাই, যখন আমি আইক্লাউড ব্যাকআপ দিয়ে আমার ফোন রিস্টোর করতে গেলাম। সব কিছু ফোনে ফিরে এলো বাদে আমার ফটোগুলো। তাই আমার ফটো কেন আইক্লাউড থেকে রিস্টোর হয়নি এবং আমি কিভাবে আমার ফটো ফিরে পাব?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আমার ফটো কেন আইক্লাউড থেকে রিস্টোর হয়নি?
আইক্লাউড একটি শক্তিশালী ক্লাউড স্টোরেজ ডিভাইস যা আমাদের ফটো, ভিডিও, মেসেজ, কন্ট্যাক্টস... আপলোড করার অনুমতি দেয়। একই অ্যাপল একাউন্টে লগইন করলে ডেটা সহজে বিভিন্ন আইওএস ডিভাইসে এক্সেস করা যায়। এতে কোনো সন্দেহ নেই যে এটি অ্যাপল ইউজারের জন্য সুপার সুবিধা দেয়।

যাইহোক, কিছু ইউজার দাবি করে যে তারা একটি সমস্যায় পড়েছে যে “রিস্টোর फ्रম আইক্লাউড ব্যাকআপ” বেছে নিলে তাদের ফটো আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর হয়নি। এই কারণেই, ৫টি সম্ভাব্য কারণ আছে যা এই কেসের ব্যাখ্যা দিতে পারে:
• আইক্লাউড ফটো লাইব্রেরি অন আছে
আইক্লাউড ফটো লাইব্রেরি অন থাকলে, আপনার পুরনো ডিভাইসের ফটো আপনার আইক্লাউড ব্যাকআপে ব্যাকআপ হবে না। কারণ আপনার ফটো এবং ভিডিও ইতিমধ্যে আইক্লাউডে সিঙ্ক হয়েছে। তাই, ফটোগুলো আইক্লাউড থেকে রিস্টোর করা যায় না।
• ভিন্ন আইক্লাউড একাউন্ট
আপনার একাধিক অ্যাপল একাউন্ট থাকলে, আইক্লাউড একাউন্ট গুলো গুলিয়ে ফেলা স্বাভাবিক। তাই নিশ্চিত হন আপনার নতুন আইফোন বা আইপ্যাডের আইক্লাউড একাউন্ট পুরনোটির মতো একই। যদি না হয়, তবে আপনার ফটো আপনার নতুন আইফোনে সিঙ্ক হবে না।
• আইক্লাউডের ফটো ফিচার ডিজেবল আছে
আপনি যদি আইক্লাউডে ফটো ফিচার ডিজেবল করেন, তবে আপনার ফটো আইক্লাউডে আপলোড হবে না এবং তাই আইক্লাউড থেকে রিস্টোর করা যাবে না। আপনি চেক করতে পারেন এটি ইনেবলড কিনা সেটিংস > অ্যাপল আইডি > আইক্লাউড-এ যেতে। যদি না হয়, তবে “ফটো রিস্টোর হয়নি ফ্রম আইক্লাউড” ইস্যু হবে।
• আইক্লাউড স্টোরেজ লিমিটেশন লাঙ্ঘন
একটি অন্য কারণ হলো আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ লিমিটেশনে পৌঁছে গেছে। আমরা জানি আইক্লাউড প্রতিটি ইউজারের জন্য কেবল ৫ জিবি ফ্রি স্পেস দেয়, তাই ফটো এবং অন্যান্য ডেটা ট্রান্সফার হবে না যদি আপনি আইক্লাউড স্টোরেজ লিমিটেশন লাঙ্ঘন করেন। আরও স্পেস কেনা দরকার।
আইক্লাউড থেকে ফটো কীভাবে রিট্রিভ করবেন?
“ফটো রিস্টোর হয়নি ফ্রম আইক্লাউড ব্যাকআপ” কারণগুলো জানার পর, চলুন আইক্লাউড থেকে ফটো রিট্রিভ করার উপায় জানি।
সমাধান ১. আইক্লাউড ফটো লাইব্রেরি চেক করুন
আমরা যেমন বলেছি, আইক্লাউড ফটো লাইব্রেরি চেক করা থাকলে, ফটো আইক্লাউড ব্যাকআপে সংরক্ষিত হবে না। তাই, আপনার পুরনো ডিভাইসে সেটিংস > আপনার নাম > আইক্লাউড > ফটোস-এ নেভিগেট করুন। এরপর, আপনার ফটো আইক্লাউড ব্যাকআপে ব্যাকআপ হবে।

আপনার নতুন ডিভাইসে, “রিস্টোর फ्रম আইক্লাউড ব্যাকআপ” বেছে নিন এবং ফটো ফিরে আসবে।

সমাধান ২. আইটিউনস ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করুন
প্রথম সমাধান দিয়ে ফটো রিট্রিভ না হলে, আপনি আপনার আইফোন আইক্লাউডে ব্যাকআপ করে তারপর আইটিউনস দিয়ে আইক্লাউড থেকে ব্যাকআপ রিস্টোর করতে পারেন। (এটি বলা দরকার যে আপনার সকল ডেটা আপনার আইফোনে আইটিউনস দিয়ে আইক্লাউডে ব্যাকআপ হবে) ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১. একটি ইউএসবি কেবলเตয়ার করুন এবং আপনার পুরনো আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আইটিউনস অ্যাপ চালু করুন। অ্যাপে আপনার ডিভাইস সিলেক্ট করুন, সামারি-এ ক্লিক করুন, এবং ব্যাক আপ নাউ হিট করুন।

ধাপ ২. একবার ব্যাকআপ তৈরি হয়ে গেলে, আপনার নতুন আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আইটিউনস খুলুন। আপনার ডিভাইসে ক্লিক করুন, সামারি-এ ক্লিক করুন, এবং রিস্টোর ব্যাকআপ... বেছে নিন।

ধাপ ৩. আপনার পুরনো আইফোন ব্যাকআপ বেছে নিন যেটি আপনার নতুন আইফোনে রিস্টোর হবে এবং আপনি ভালো থাকবেন।
☞ নোট: আপনি যদি আপনার নতুন আইফোনে ব্যাকআপ রিস্টোর করেন, তবে আপনার নতুন আইফোনে ইতিমধ্যে থাকা ডেটা ইরেজ হয়ে যাবে।
সমাধান ৩. আইক্লাউড ফটো ডাউনলোড করুন
উপরে উল্লিখিত ২টি সমাধান দিয়ে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। যাইহোক, যদি সমস্যা বaki থাকে, তবে আইক্লাউডে লগইন করে ফটো দেখে এবং তারপর ডাউনলোড করা ও একটি চেষ্টা।
পিসিতে ডাউনলোড:
ধাপ ১. iCloud.com-এ সাইন ইন করুন এবং ফটোস-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ২. লাইব্রেরি-এ যান এবং আপনি আপনার আইক্লাউডের ফটো দেখতে পাবেন। আপনি যেসব ফটো চান সেগুলো সিলেক্ট করুন এবং তারপর ডাউনলোড আইকনে ক্লিক করুন। একটি পাথ বেছে নিন এবং তারপর আপনি আপনার পিসিতে ডাউনলোড করতে পারেন। চূড়ান্তে, ফটোগুলো আপনার আইফোনে ট্রান্সফার করুন।

আইফোনে ডাউনলোড:
ধাপ ১. সাফারি খুলুন এবং iCloud.com.cn-এ যান।
ধাপ ২. ফটোস-এ ক্লিক করুন এবং তারপর আপনি আপনার আইক্লাউডের ফটো দেখতে পাবেন।
ধাপ ৩. আপনি যেসব ফটো চান সেগুলো সিলেক্ট করুন এবং তারপর তিনটি বিন্দুযুক্ত সার্কেল আইকনে ক্লিক করুন। “ডাউনলোড” সিলেক্ট করুন এবং কনফার্ম করুন। এখন ফটোগুলো আপনার নতুন আইফোনে ফিরে আসবে।

নিরাপদে আইফোন ফটো ব্যাকআপ ও রিস্টোর করুন [ইন্টারনেট প্রয়োজন নেই]
আপনি “ফটো রিস্টোর হয়নি ফ্রম আইক্লাউড ব্যাকআপ” সমস্যার জন্য বিরক্ত হতে পারেন এবং একে একে সমাধান ট্রাই করতে ক্লান্ত হতে পারেন। আপনি যদি أ হয়ে থাকেন, তবে কীভাবে একটি ফ্রি & পেশাদার ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার—FoneBackup ট্রাই করবেন। এর সাথে, আপনি কয়েক ক্লিকে নিরাপদে আপনার ফটো এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটা আপনার আইফোন থেকে পিসিতে ব্যাকআপ করতে পারেন এবং প্রয়োজনে রিস্টোর করতে পারেন। আপনি উপভোগ করবেন:
• ডেটা লস ফ্রি। আইটিউনসের विपরীত, FoneBackup-এ ব্যাকআপ এবং রিকভারি আপনার এক্সিস্টিং ডেটায় কোনো প্রভাব ফেলে না।
• آنলিমিটেড স্টোরেজ স্পেস। আইক্লাউডের চেয়ে, FoneBackup আপনাকে স্টোরেজ চিন্তা থেকে মুক্ত করে।
• দ্রুত ডেটা ব্যাকআপ। FoneBackup দিয়ে আপনি দ্রুত গতিতে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করতে পারেন। এবং আপনি কয়েক মিনিটে সিলেক্টিভ বা ফুল ব্যাকআপ পেতে পারেন।
• আগে থেকেই বেছে নিন। আইক্লাউড আপনার সকল ডেটা বাছাই ছাড়া ব্যাকআপ করে, কিন্তু FoneBackup-এ আপনি বেছে নিতে পারেন আপনি কী ব্যাকআপ করতে চান।
ধাপ ১. FoneBackup ডাউনলোড করুন। আইফোন ইউএসবি কেবল দিয়ে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আপনার আইফোনে “Trust” ট্যাপ করুন।
ধাপ ২. ফোন ব্যাকআপ > সিলেক্টিভ ব্যাকআপ লোকেট করুন এবং গেট স্টার্টেড ক্লিক করুন।

ধাপ ৩. সিলেকশনে যেতে একটি আইকনে ক্লিক করুন। চাহিদা অনুযায়ী ফাইল সিলেক্ট করার পর, ওকে-এ ক্লিক করুন রিটার্ন করতে।

ধাপ ৪. নিচের ডানে স্টার্ট ব্যাকআপ-এ ক্লিক করুন এবং ফাইলগুলো সেকেন্ডের মধ্যে আইফোন থেকে কম্পিউটারে ট্রান্সফার হবে।

আপনি যখন আপনার ফোন রিস্টোর করবেন, শুধু আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন, ব্যাকআপ ম্যানেজার-এ টাস্ক সিলেক্ট করুন এবং রিস্টোর ক্লিক করুন।

চূড়ান্ত কথা
আমার ফটো কেন আইক্লাউড থেকে রিস্টোর হয়নি? এই পোস্টে, আমরা ব্যাখ্যা করেছি ইস্যুটি ফটো লাইব্রেরি বা ফটো ফিচার এর ভুল সেটিং, ভিন্ন আইক্লাউড একাউন্ট... এর কারণে হতে পারে। সাধারণত, ফটো সেটিং চেক করে, আইক্লাউডে ব্যাকআপ নিয়ে আইটিউনস দিয়ে রিস্টোর করে, ব্রাউজার থেকে আইক্লাউড ডাউনলোড করে সমস্যাটি সমাধান করা যায়।
যাইহোক, আপনি যদি এই ধরণের ইস্যু বারবার ফেস করতে না চান, তবে FoneBackup ব্যবহার করে আপনার ডেটা ডাবল ইনশুর করুন। আপনার আইফোন ব্যাকআপ করার পাশাপাশি, FoneBackup আপনাকে ডেটা ট্রান্সফার বা আইফোন ইরেজ করার অনুমতিও দেয় কয়েক ক্লিকে।