নতুন আইফোনে WhatsApp চ্যাট ট্রান্সফার না হলে ৬টি প্রমাণিত সমাধান

নতুন আইফোনে WhatsApp মেসেজ কেন ট্রান্সফার হয়নি?

নতুন আইফোন হলে, আপনাকে WhatsApp আইফোন থেকে আইফোনে ট্রান্সফার করতে হবে। আপনি WhatsApp ব্যাকআপ নতুন আইফোনে রিস্টোর করতে পারেন, কুইকস্টার্ট, আইটিউনস/আইক্লাউড ব্যাকআপ ব্যবহার করে সকল আইফোন ডেটা ট্রান্সফার করতে পারেন, বা অন্যান্য উপায়।

কিন্তু প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনি দেখেন আপনার WhatsApp চ্যাট নতুন আইফোনে ট্রান্সফার হয়নি। অথবা শুধু অংশিলি WhatsApp ডেটা ট্রান্সফার হয়েছে। এটা কেন হবে? সাধারণত, এই সমস্যার ৫টি কারণ রয়েছে।

• WhatsApp আইক্লাউডে সক্ষম নেই।
• আইক্লাউড স্টোরেজ ফুল।
• কিছু চ্যাট, মিডিয়া, ফটো, এবং ভিডিও আইক্লাউডে ব্যাকআপ নেওয়া হয়নি।
• আপনি ভিন্ন অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন।
• iOS ভার্সন বা WhatsApp ভার্সন পুরনো।

পরবর্তী, এই কারণগুলোতে ভিত্তি করে, আমরা আপনাকে এই সমস্যা ফিক্স করার ৬টি সমাধান দেব।

WhatsApp চ্যাট নতুন আইফোনে ট্রান্সফার না হলে কীভাবে ফিক্স করবেন

যখন আপনার WhatsApp ট্রান্সফার অপারেশন ব্যর্থ হয়, তবে আপনি আপনার আইক্লাউড সেটিংস ও স্টোরেজ, অ্যাপল আইডি, iOS এবং WhatsApp ভার্সন চেক করতে পারেন। অথবা আপনি সরাসরি ফিক্স ৬-এ যেন আপনার WhatsApp ডেটা ট্রান্সফার করার একটি ভিন্ন পদ্ধতি ট্রাই করতে পারেন।

ফিক্স ১. নিশ্চিত করুন WhatsApp অপশন আইক্লাউডে টগল করা আছে

আমরা জানি আইফোন WhatsApp আইক্লাউডের মাধ্যমে ট্রান্সফার করে। WhatsApp ডেটা মাইগ্রেট করার সময় আইক্লাউড সেটিংসে একটি WhatsApp অপশন সক্ষম থাকতে হয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে চেক করুন কি এটি সক্রিয়।

ধাপ ১. আপনার সোর্স আইফোনের "Settings"-এ যান। নামের ব্যানারে ট্যাপ করুন।

ধাপ ২. "iCloud" অপশনটি নির্বাচন করুন।

ধাপ ৩. আপনি আইক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহারকারী অ্যাপগুলো দেখতে পারেন। WhatsApp খুঁজুন। নিশ্চিত করুন যে WhatsApp অপশনটি টগল করা আছে।

এখন আপনি আপনার WhatsApp সেটিংস-এ যেতে পারেন। চ্যাট > চ্যাট ব্যাকআপ বেছে নিন। এবং আবার আপনার WhatsApp ব্যাকআপ নিন। তারপর আপনার নতুন আইফোনে WhatsApp রিস্টোর করুন।

ফিক্স ২. আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ চেক ও আপগ্রেড করুন

আইক্লাউড আপনাকে মাত্র ৫জিবি ফ্রি স্টোরেজ স্পেস দেয়। যদি আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ ফুল হয়, তবে WhatsApp চ্যাট নতুন আইফোনে ট্রান্সফার হবena। চেক করুন আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ স্পেস শেষ হয়ে গেছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনাকে আপনার আইক্লাউডে কিছু ডেটা মুছে ফেলতে হয় বা আপনার স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড করতে হয়।

• আইক্লাউড স্টোরেজ চেক করুন: আপনার সোর্স আইফোনের Settings app-এ যান > Apple ID ব্যানারে ট্যাপ করুন > iCloud-এ ট্যাপ করুন > Manage Storage বেছে নিন।

🌟টিপ:

• যদি আইক্লাউড আপনার আইফোনে ইনফরমেশন লোড করতে না পারে, তবে নিশ্চিত করুন আপনার নেটওয়ার্ক ভালো কাজ করছে।
• অথবা আপনি আপনার কম্পিউটারে আইক্লাউড ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে আপনার আইক্লাউড কন্ডিশন দেখতে পারেন।

এখানে আপনি আপনার উপলব্ধ আইক্লাউড স্টোরেজ দেখতে পারেন। যদি আপনি আইক্লাউড থেকে ফাইল মুছতে চান, তবে বড় পরিমাণ স্পেস নেওয়া একটি আইটেমে ট্যাপ করুন। Disable & Delete বেছে নিন। যদি আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ আপগ্রেড করতে হয়, তবে Change iCloud Storage Plan-এ ট্যাপ করুন।

ফিক্স ৩. দুটি আইফোনে একই অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন কিনা নিশ্চিত করুন

আপনাকে অবশ্যই আপনার করেন্ট এবং নতুন আইফোনে একই অ্যাপল আইডি/আইক্লাউড ব্যবহার করতে হবে। আইক্লাউড এক অ্যাপল আইডি থেকে অন্য অ্যাপল আইডিতে ডেটা ট্রান্সফার সাপোর্ট করে না। আপনি আপনার আইফোনের Settings অ্যাপে যেন চেক করতে পারেন কি তারা একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।

যদি না হয়, তবে আপনি সোর্স বা নতুন আইফোন যেকোনো একটি থেকে একটি অ্যাকাউন্ট সাইন আউট করতে পারেন। Setting অ্যাপে, Apple ID banner-এ ট্যাপ করুন। Settings স্ক্রিনের নিচে Sign out এই অ্যাকাউন্ট-এ ট্যাপ করুন।

ফিক্স ৪. WhatsApp ব্যাকআপ মুছে আবার ব্যাকআপ নিন

যদি সকল WhatsApp ডেটা নতুন আইফোনে ট্রান্সফার না হয় বা আপনার কিছু WhatsApp ফটো, এবং ভিডিও কল, ট্রান্সফার না হয়, তবে এর কারণ হয়তো WhatsApp ব্যাকআপে সকল WhatsApp ডেটা নেই। আপনি ব্যাকআপটি মুছে ফেলে আবার একটি নতুন WhatsApp Backup তৈরি করতে পারেন।

ধাপ ১. করেন্ট আইফোনের Settings অ্যাপে যান।

ধাপ ২. আপনার Name banner > iCloud > Manage storage > Delete data-এ ট্যাপ করুন।

ধাপ ৩. তারপর ডিভাইসটি জিজ্ঞাসা করবে কি আপনি WhatsApp ব্যাকআপ মুছতে চান, নিশ্চিত করতে delete-এ ক্লিক করুন।

এখন আপনি WhatsApp সেটিংসে যেন আবার আপনার WhatsApp ডেটা ব্যাকআপ নিন। তারপর আপনার নতুন আইফোনে রিস্টোর করুন।

ফিক্স ৫. iOS এবং WhatsApp লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করুন

পুরনো iOS বা WhatsApp ভার্সন "WhatsApp চ্যাট নতুন আইফোনে ট্রান্সফার হয়নি" সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার iOS এবং WhatsApp আপগ্রেড করার গাইড নিচে দেওয়া হলো।

• আইফোনে iOS ভার্সন আপগ্রেড করুন: আপনার আইফোনের Settings-এ ট্যাপ করুন > General-এ ট্যাপ করুন > Software update-এ ট্যাপ করুন। যদি কোনো নতুন আপডেট থাকে, তবে নির্দেশনা অনুসরণ করে iOS আপডেট করুন।

• WhatsApp ভার্সন আপগ্রেড করুন: আপনার আইফোনের App Store খুলুন > WhatsApp সার্চ করুন > সার্চ রেজাল্টে ট্যাপ করুন। Update বাটন বেছে নিন।

ফিক্স ৬. নতুন আইফোনে WhatsApp চ্যাট ট্রান্সফার করার অন্যান্য উপায়

আইক্লাউড একমাত্র উপায় নয় আইফোন থেকে আইফোনে WhatsApp ডেটা ট্রান্সফার করার। যখন WhatsApp আইক্লাউড থেকে রিস্টোর করা যাচ্ছে না, তবে আপনি নিচের পদ্ধতিগুলো ট্রাই করে WhatsApp চ্যাট ট্রান্সফার করতে পারেন।

১. সমস্যা এড়াতে নতুন আইফোনে WhatsApp চ্যাট ট্রান্সফার করুন (সহজ)

যখন আপনি "couldn't restore chats history on iPhone" সমস্যাটি ফিক্স করতে না পারেন, তবে আপনি একটি সহজ উপায়ে আপনার নতুন আইফোনে WhatsApp চ্যাট ট্রান্সফার করতে পারেন। আপনি FoneBackup নামে একটি পেশাদার WhatsApp ট্রান্সফার সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

★ FoneTool-এর ফিচার্স: FoneBackup উইন্ডোজ কম্পিউটারে USB সংযোগের মাধ্যমে সরাসরি অন্য ডিভাইসে ডেটা মাইগ্রেট করে। এই টুল দিয়ে, আপনি সহজে WhatsApp চ্যাট (যার মধ্যে মেসেজ, মিডিয়া, সেটিংস, এবং কন্টাক্টস রয়েছে) আইফোন থেকে আইফোনে ব্যাকআপ ছাড়া ট্রান্সফার করতে পারেন। FoneBackup আইফোন মডেল সাপোর্ট করে আইফোন ৪ থেকে লেটেস্ট পর্যন্ত। এবং এটি আপনাকে ভিন্ন অ্যাপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে নতুন আইফোনে WhatsApp ট্রান্সফার করতে সাহায্য করে। এটি কোনো নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হতে হয় না এবং আপনাকে আপনার ডেটা যেকোনো সার্ভারে আপলোড করতে হয় না। তাই, এটি ১০০% নিরাপদ, এবং আপনার কোনো ব্যাকআপ/রিস্টোর সমস্যা থাকবে না।

এই সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন, এবং আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে এই টুলটি ব্যবহার করে সহজে WhatsApp চ্যাট ট্রান্সফার করবেন।

ধাপ ১. সোর্স এবং টার্গেটেড উভয় আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।

ধাপ ২. FoneBackup রান করুন > বাম পেইনে "WhatsApp Transfer"-এ ক্লিক করুন > চেক করুন কি সোর্স এবং টার্গেটেড আইফোন সঠিক পজিশনে লিস্টেড আছে > Start Transfer-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৩. যখন একটি মেসেজ প্রম্পট করবে, এটি সাবধানে পড়ুন > এবং Confirm-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৪. যদি আপনার আইফোন iOS ১৬ বা পরবর্তী iOS ভার্সন ব্যবহার করে, তবে আপনার পাসকোড দিন এবং OK-এ ক্লিক করুন।

WhatsApp ট্রান্সফার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

২. আইটিউনসের মাধ্যমে WhatsApp ব্যাকআপ ও রিস্টোর করুন

আইটিউনস আইফোনকে কম্পিউটারে ব্যাকআপ নেওয়া সাপোর্ট করে। আপনি আপনার পুরনো আইফোনের সকল ডেটা কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিতে পারেন এবং ব্যাকআপটি নতুন আইফোনে রিস্টোর করতে পারেন। আপনার সকল আইফোন ডেটা WhatsApp সহ আপনার টার্গেটেড আইফোনে পাঠানো হবে।

ধাপ ১. সোর্স আইফোন এবং নতুন আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন > আইটিউনস রান করুন।

ধাপ ২. ফোন-লাইক আইকন-এ ক্লিক করুন Summary-এ যেতে।

ধাপ ৩. Automatically Back up > This Computer > Back Up Now বাটনে ক্লিক করুন।

ধাপ ৪. এখন আপনি সোর্স আইফোন ডিসকানেক্ট করে টার্গেটেড আইফোন সংযুক্ত করতে পারেন। Summary সেকশনে, Restore Backup-এ ক্লিক করুন আইটিউনস ব্যাকআপ নতুন আইফোনে রিস্টোর করতে।

৩. ইমেইলের মাধ্যমে WhatsApp মেসেজ ট্রান্সফার করুন

যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে সকল WhatsApp মেসেজ নতুন আইফোনে ট্রান্সফার হয়নি, তবে আপনি অনুপস্থিত WhatsApp চ্যাটগুলো ইমেইলের মাধ্যমে টার্গেটেড আইফোনে পাঠাতে পারেন।

ধাপ ১. আপনার করেন্ট আইফোনে WhatsApp খুলুন, এবং Chats বেছে নিন।

ধাপ ২. আপনার প্রয়োজনীয় চ্যাটগুলো খুঁজুন। ডান থেকে বামে সোয়াইপ করুন। More সিলেক্ট করুন।

ধাপ ৩. Export Chat বেছে নিন। যদি আপনার WhatsApp ফটো, ভিডিও, বা অন্য মিডিয়া নতুন আইফোনে ট্রান্সফার না হয়, তবে With Media বেছে নিন।

ধাপ ৫. Email বেছে নিন।

ধাপ ৬. আপনার Email address ইনপুট করুন এবং চ্যাটগুলো পাঠান > টার্গেটেড আইফোন থেকে ইমেইলে পাঠানো WhatsApp মেসেজ চেক করুন।

উপসংহার

আপনি উপরের সমাধানগুলো ট্রাই করে "WhatsApp চ্যাট নতুন আইফোনে ট্রান্সফার হয়নি" সমস্যাটি ফিক্স করতে পারেন। নিশ্চিত করুন আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ পর্যাপ্ত, আপনার iOS এবং WhatsApp ভার্সন লেটেস্ট।

FoneBackup একটি শক্তিশালী WhatsApp ডেটা ট্রান্সফার টুল। এটি "Couldn't restore WhatsApp chats history" on iPhone সমস্যার একটি all-in-one সমাধান। এটি আপনাকে এক ক্লিকে WhatsApp মেসেজ আইফোন থেকে আইফোনে ট্রান্সফার করতে সাহায্য করে। বরং, এটি আপনাকে পুরনো আইফোন ডেটা মুছে ফেলতে সাহায্য করে আপনার ডেটা লিকেজ থেকে রক্ষা করার জন্য।