আমার হুয়াটসঅ্যাপ চ্যাট ব্যাকআপ কাজ করছে না
হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ ০% এ আটকে গেছে। আমার ব্যাকআপ ফোন আছে এবং হুয়াটসঅ্যাপ এখনো ব্যাকআপ নিচ্ছে না। কেউ এই সমস্যায় পড়েছে면 দয়া করে সাহায্য করুন।
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আমার আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কেন ব্যাকআপ নিচ্ছে না?
হুয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগের একটি অতিমহৎ টুল যা আপনার গুরুত্বপূর্ণ চ্যাট এবং মিডিয়া সংরক্ষণ করে। আইফোনের বিল্ট-ইন ফিচার আপনাকে আইক্লাউড ব্যাকআপ সক্রিয় করতে দেয় যাতে হুয়াটসঅ্যাপ নিয়মিত ব্যাকআপ নেয়া যায় এবং অন্য আইফোনে ডেটা রিকভার করা যায়। তবে কিছু ব্যবহারকারী আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কাজ না করার সমস্যায় পড়েন।
আমার হুয়াটসঅ্যাপ আইফোনে ব্যাকআপ কেন নিচ্ছে না? এই সমস্যাটি নিচের কারণগুলো কারণ হয়:
● স্থিতিশীল ওয়ায়-ফাই কানেকশন নেই।
● আইক্লাউড ব্যাকআপ সঠিকভাবে সক্রিয় করা হয়নি।
● আইক্লাউড স্টোরেজ উপলব্ধ নেই।
●পূর্বের আইক্লাউড ব্যাকআপ করাপ্ট বা অসম্পূর্ণ।
● আইক্লাউড অ্যাকাউন্ট সেটিংস ভুল।
● আইক্লাউড বা হুয়াটসঅ্যাপ অজানা এরর।

আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কাজ না করলে কীভাবে ঠিক করবেন
আমরা আইফোনের আইক্লাউড হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কাজ না করার সমস্যার ৯টি কার্যকর সমাধান সংগ্রহ করেছি। আপনি আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন। সমস্যা সমাধান করতে কিছু সময় লাগতে পারে, কিন্তু আপনি যদি যত তাড়াতাড়ি হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ নিতে চান, তবে পরবর্তী অংশে যান সেরা হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ বিকল্প পেতে।
ফিক্স ১. আইক্লাউড স্ট্যাটাস চেক করুন
সবচেয়ে প্রথমে, আপনি অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস ওয়েবসাইটে যেতে পারেন আইক্লাউডের স্ট্যাটাস চেক করতে। সম্ভবত আইক্লাউড সার্ভার ডাউন আছে, তাই আপনি আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ অটো ব্যাকআপ কাজ না করার সমস্যায় পড়েছেন।

দ্রষ্টব্য: যদি আইক্লাউড ব্যাকআপ বা আইক্লাউড ড্রাইভের পাশের সার্কেল সবুজ না হয়, তবে আপনি কিছুই করতে পারবেন না, শুধু অ্যাপল সমস্যা ঠিক করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। এবং আপনি একটি ভালো ব্যাকআপ টুল ব্যবহার করতে পারেন আপনার আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য।
ফিক্স ২. ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
আইক্লাউড আপনার হুয়াটসঅ্যাপ ডেটা আপলোড করার জন্য ওয়ায়-ফাই প্রয়োজন। তাই, নেটওয়ার্ক খারাপ থাকলে আইফোনে হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কাজ না করবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে কানেকশন রিফ্রেশ করুন এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান করুন।
স্টেপ ১. রাউটার রিস্টার্ট করুন এবং ভিপিএন বন্ধ করুন।
স্টেপ ২. এয়ারপ্লেন মোড অন করুন এবং কয়েক সেকেন্ড পর আবার অন করুন।
স্টেপ ৩. সেটিংস > জেনারেল > রিসেট (ট্রান্সফার অর রিসেট আইফোন > রিসেট আইওএস ১৫ এবং পরবর্তীতে) > রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস বেছে নিন > পাসকোড দিয়ে কনফার্ম করুন।

দ্রষ্টব্য: রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস ওয়ায়-ফাই পাসওয়ার্ড, ব্লুটুথ পেয়ারড ডিভাইস, ভিপিএন এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সেটিংস মুছে ফেলবে। নিশ্চিত থাকুন, এটি আপনার ডিভাইসে অন্যান্য কোনো ডেটা মুছে ফেলবে না।
ফিক্স ৩. সেরা হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ বিকল্পে যান
আপনি যদি উপরের সমাধানগুলো চেষ্টা করেও হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ না হওয়ার সমস্যা থাকে, তবে কারণটা আরও জটিল হতে পারে। আপনি একটি ফ্রি পেশাদার আইওএস ব্যাকআপ এবং ট্রান্সফার টুল - FoneBackup ব্যবহার করতে পারেন হুয়াটসঅ্যাপ পিসি, গুগল ড্রাইভ, ওনড্রাইভ ইত্যাদিতে ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য। আপনার হুয়াটসঅ্যাপ চ্যাট, ফটো, ভিডিও, অ্যাটাচমেন্ট এবং আরও অনেক কিছু সুরক্ষিত থাকবে।

FoneBackup
সেরা ফ্রি হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার
- হুয়াটসঅ্যাপ চ্যাট, ফটো, ভিডিও, অ্যাটাচমেন্ট ইত্যাদি ব্যাকআপ নিন।
- ব্যাকআপ এবং রিস্টোর করার পূর্বে ডেটা প্রিভিউ এবং সিলেক্ট করুন।
- ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যে সব গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রক্ষিত থাকে।
- সহজে হুয়াটসঅ্যাপ আইফোন থেকে আইফোন বা আইফোন থেকে পিসি ট্রান্সফার করুন।
১০০% সিকিউর
FoneBackup ব্যবহার করে আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ পিসিতে ব্যাকআপ নেওয়া খুব সহজ। শুধু ৩টি ধাপে একটি টাস্ক তৈরি করা যায়।
স্টেপ ১. FoneBackup ডাউনলোড করুন > আপনার আইফোন প্লাগ ইন করুন এবং কম্পিউটারকে ট্রাস্ট করুন।
স্টেপ ২. হুয়াটসঅ্যাপ ম্যানেজার বেছে নিন > হুয়াটসঅ্যাপ বেছে নিন > ব্যাকআপ হুয়াটসঅ্যাপ নিচে গেট স্টার্টেড-এ ক্লিক করুন।

স্টেপ ৩. আপনি ব্যাকআপ এনক্রিপশন অন করতে পারেন এবং স্টোরেজ পাথ পরিবর্তন করতে পারেন > অবশেষে, স্টার্ট ব্যাকআপ-এ ক্লিক করুন।

যখন সম্পন্ন হয়ে যাবে, আপনি মাই ব্যাকআপস-এ যেতে পারেন আপনার ব্যাকআপ চেক করতে। এই পেজে, আপনি ব্যাকআপ ফাইল ভিউ, এক্সপোর্ট, ডিলিট বা রিস্টোর করতে পারেন।

ফিক্স ৪. আইফোন বেসিক সেটিংস চেক করুন
হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ তখনই কাজ করবে যখন সব সেটিংস সঠিক হয়। আপনি যখন পাবেন আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ আইক্লাউডে ব্যাকআপ নিচ্ছে না, তবে এই সেটিংসগুলো বাবদ বাবদ চেক করুন।
? নিশ্চিত করুন যে আপনি সেই অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করেছেন যা আপনি আইক্লাউড এক্সেস করতে ব্যবহার করেন।
? আইক্লাউড ড্রাইভ সক্রিয় করুন। সেটিংস > [আপনার নাম] > আইক্লাউড > আইক্লাউড ড্রাইভ এ যান এবং সিঙ্ক অপশন অন করুন।
? সেটিংস > [আপনার নাম] > আইক্লাউড > হুয়াটসঅ্যাপ খুঁজে বের করুন এবং অন করুন।
? আপনি যদি সেলুলার ডেটা দিয়ে হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ নিতে চান, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি আইক্লাউডের জন্য সেলুলার ডেটা ব্যবহার সক্রিয় করেছেন।
ফিক্স ৫. আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন
ফোর্স রিস্টার্ট যেকোনো আইওএস সমস্যা ঠিক করার কার্যকর পদ্ধতি। এটি কোনো সম্ভাব্য গ্লিচ दूर করতে সাহায্য করে। আপনার ডিভাইসের মডেল অনুযায়ী নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

✏ আইফোন ৮ এবং পরবর্তী ফেস আইডি সহ:
দ্রুত ভলিউম আপ বাটন চাপুন এবং ছেড়ে দিন > দ্রুত ভলিউম ডাউন বাটন চাপুন এবং ছেড়ে দিন > সাইড/পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখতে পান।
✏ আইফোন ৭/৭ প্লাস:
টপ বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে চাপুন এবং ধরে রাখুন > অ্যাপল লোগো দেখার পর্যন্ত দুটি বাটন ছেড়ে দিন।
✏ আইফোন ৬এস, এসই এবং হোম বাটন সহ পুরনো মডেল:
হোম বাটন এবং টপ (বা সাইড) বাটন একই সাথে ধরে রাখুন > অ্যাপল লোগো দেখার পর্যন্ত দুটি বাটন ছেড়ে দিন।
ফিক্স ৬. আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টে পুনরায় সাইন ইন করুন
একবার আপনার আইক্লাউড কোনো অদৃশ্য এরর কারণে আটকে যাওয়ার পর, আপনি আইফোনে হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ সক্রিয় করতে পারবেন না। এই কেসে, আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করা সমস্যা সমাধানের একটি ভালো উপায় হতে পারে।
স্টেপ ১. আপনার আইফোন খুলুন এবং সেটিংস > ট্যাপ [আপনার নাম]-এ যান।
স্টেপ ২. স্ক্রিন নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট ট্যাবে ক্লিক করুন।

স্টেপ ৩. আবার সেটিংস-এ যান, [আপনার নাম] ট্যাপ করুন এবং সঠিক আইক্লাউড অ্যাকাউন্ট তথ্য দিয়ে সাইন ইন করুন।

ফিক্স ৭. আইক্লাউড স্টোরেজ স্পেস চেক করুন
যদি আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপের জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ না থাকে, তবে ব্যাকআপ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হবে না। আপনি যখন আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কাজ না করার সমস্যা পাবেন, তবে সেটিংসে যেতে পারেন দেখতে পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস আছে কিনা।
আইক্লাউড ব্যাকআপ স্টোরেজ কীভাবে চেক করবেন:
সেটিংস > [আপনার নাম] > আইক্লাউড এ যান এবং আপনি দেখতে পাবেন কতটুকু আইক্লাউড স্পেস ব্যবহৃত হয়েছে।

🌟টিপ: হুয়াটসঅ্যাপ অনুযায়ী, আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টে আপনার ব্যাকআপের আসল সাইজের কমপক্ষে ২.০৫ গুণ বেশি ফ্রি স্পেস থাকতে হবে।
আরো আইক্লাউড স্টোরেজ ফাঁকি করার উপায়:
১. আপনি অপ্রয়োজনীয় ডেটা সিঙ্ক বন্ধ করতে পারেন অথবা ম্যানেজ অ্যাকাউন্ট স্টোরেজ-এ গিয়ে অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছে ফেলতে পারেন। এছাড়া, আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড করতে পারেন।

২. ইনক্লুড ভিডিওস অপশন বন্ধ করে দিন ব্যাকআপের পরিমাণ কমাতে।

ফিক্স ৮. পুরনো হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ ডিলিট করুন
এবং যদি পর্যাপ্ত স্টোরেজ থাকার পরেও হুয়াটসঅ্যাপ আইক্লাউডে ব্যাকআপ নেয় না? ডিফল্টরূপে, প্রতিটি নতুন আইক্লাউড হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ পূর্বের কে রিপ্লেস করে। যদি গত ব্যাকআপ করাপ্ট বা অসম্পূর্ণ হয়, যার কারণে বর্তমান হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ আটকে যায়, তবে আপনি পূর্বের ব্যাকআপ ডিলিট করে আইফোনে হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ ফেইল সমস্যা ঠিক করতে পারেন।
স্টেপ ১. সেটিংস > [আপনার নাম] > আইক্লাউড > ম্যানেজ স্টোরেজ-এ যান।
স্টেপ ২. হুয়াটসঅ্যাপ মেসেঞ্জার অপশন খুঁজে বের করুন এবং ট্যাপ করুন > ডিলিট ডেটা... পূর্বের ব্যাকআপ ডিলিট করতে।

🌟টিপ: আপনি কি পূর্বের হুয়াটসঅ্যাপ ফুল ব্যাকআপ ডিলিট করতে পারেন? অবশ্যই! সেটিংস> [আপনার নাম] > আইক্লাউড > আইক্লাউড ব্যাকআপ > আপনার ডিভাইস বেছে নিন > ট্যাপ করুন ডিলিট অ্যান্ড টার্ন অফ ব্যাকআপ।
ফিক্স ৯. আপনার হুয়াটসঅ্যাপ এবং আইওএস ভার্সন আপডেট করুন
অ্যাপ এবং আইওএসের বাগ এবং এরর আইক্লাউডকে হুয়াটসঅ্যাপ সঠিকভাবে ব্যাকআপ নেওয়া থেকে বাধা দিতে পারে। আপনি হুয়াটসঅ্যাপ এবং আইওএস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে পারেন যেকোনো এরর থেকে মুক্ত होने জন্য।
✏ হুয়াটসঅ্যাপ আপডেট: অ্যাপ স্টোর > হুয়াটসঅ্যাপ সার্চ করুন > নতুন ভার্সন থাকলে আপডেট ট্যাপ করুন।
✏ আইওএস আপডেট: সেটিংস > জেনারেল > সফটওয়্যার আপডেট > ডাউনলোড অ্যান্ড ইনস্টল ট্যাপ করুন নতুন ভার্সন পেতে।

যদি उनमे से কোনোটিই আপনাকে আইফোনে হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ না হওয়ার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য না করে, তবে আপনি অ্যাপল এবং হুয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং পেশাদারদের আপনার সমস্যা সমাধান করতে দিতে পারেন।
হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ এবং রিস্টোর সম্পর্কে FAQ
আপনি হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ বা রিস্টোর করার সময় আরও কিছু সমস্যায় পড়তে পারেন, এবং এখানে সেগুলোর সেরা উত্তর দেওয়া হয়েছে।
১. হুয়াটসঅ্যাপ রিস্টোর আটকে গেলে কী করবেন?
হুয়াটসঅ্যাপ রিস্টোর আটকে থাকা সমস্যা ঠিক করতে আপনি করতে পারেন: স্থিতিশীল ওয়ায়-ফাই কানেকশনে স্যুইচ করুন, হুয়াটসঅ্যাপ বা আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, আপনার ডিভাইসে স্টোরেজ স্পেস চেক করুন, এবং প্রয়োজনে হুয়াটসঅ্যাপ রিইনস্টল করুন।
২. আমার হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কেন দেখাচ্ছে না?
হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ না দেখানোর কারণ হতে পারে নেটওয়ার্ক সমস্যা, করাপ্ট ব্যাকআপ ফাইল, অপর্যাপ্ত ব্যাকআপ স্টোরেজ, বা পুরনো হুয়াটসঅ্যাপ ভার্সন।
৩. আমার হুয়াটসঅ্যাপ আইক্লাউড থেকে রিস্টোর করতে কেন ততক্ষণ লাগছে?
আইক্লাউড ব্যাকআপ এবং রিস্টোর হুয়াটসঅ্যাপের সম্পূর্ণ হওয়ার সময় শুধু ইন্টারনেটের গতি এবং ডেটার পরিমাণের ওপর নির্ভর করে। আপনার হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ যদি রিস্টোর প্রক্রিয়ায় অনেক বেশি সময় নেয়, তবে চেক করুন আপনার কাছে এখনও পর্যাপ্ত আইক্লাউড স্পেস আছে কিনা।
শেষ কথা
প্রভাবশালী ট্রাবলশুটিং হলো আইফোন হুয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ কাজ না করার সমস্যা ঠিক করার চাবি, এবং আশা করি উপরের ৯টি সমাধান আপনাকে আপনার সমস্যাগুলো দূর করতে সাহায্য করবে।
যদি এই সমাধানগুলো আপনার সমস্যা সমাধান না করে বা আপনি একে একে চেষ্টা করতে সময় ব্যয় করতে না চান, তবে আপনি FoneBackup ব্যবহার করতে পারেন আপনার আইফোনে হুয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য। এটি সেরা আইফোন ডেটা ম্যানেজার, যা আপনাকে সহজে আইফোন ডেটা পিসিতে ট্রান্সফার করতে, হুয়াটসঅ্যাপ ডেটা অন্যান্য ডেস্টিনেশনে এক্সপোর্ট করতে ইত্যাদি সাহায্য করতে পারে।