স্মার্টফোনে ওয়াই-ফাই ব্যবহার আজকাল অত্যন্ত জরুরি। আইফোন যদি ওয়াই-ফাই কানেকশন ধরে না রাখে, তাহলে তা খুব দ্রুত اضطرابজনক হয়ে ওঠে—বিশেষ করে লিমিটেড ডেটা প্ল্যান থাকলে ৪G/৩G-এ স্যুইচ করতে না চাইলে।
আইফোন ওয়াই-ফাই ড্রপ করলে কী করবেন—নিচে কিছু সমাধান দেওয়া হলো।
জটিল সমাধানের আগে সাধারণ জিনিসগুলো চেক করুন।
১. সফ্টওয়্যার আপডেট চেক করুন
সাধারণত* লেটেস্ট iOS ব্যবহার করা ভালো, কারণ পুরনো ভার্সনে বাগ থাকতে পারে যা আপডেটে ফিক্স হয়।
Settings > General > Software Update-এ যান। নতুন ভার্সন থাকলে Download and Install ট্যাপ করুন।
*বolone 'সাধারণত', কারণ কখনো কখনো আপডেটই সমস্যা সৃষ্টি করে! পূর্বে iOS আপডেটের পর অনেকের আইফোন ওয়াই-ফাই ড্রপ করতে লাগло। আইফোন ১১ ব্যবহারকারীরা অক্টোবর ২০১৯-এ এই সমস্যায় পড়েছিল (iOS ১৩ এর বাগ বলে মনে করা হয়)।
২. সেটিংস চেক করুন
আশচর্য লাগতে পারে, কিন্তু ওয়াই-ফাই বা অয়ারপ্লেন মোড ভুলে অন হয়ে গেলে কানেক্ট হবে না।
কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন (হোম বাটন থাকলে নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ, নাইলে উপরের ডান থেকে নিচে সোয়াইপ)। উপরের বামে অয়ারপ্লেন মোড ফেড আউট থাকবে এবং তার নিচে ওয়াই-ফাই আইকন নীল থাকবে।
বা Settings খুলুন—উপরে উভয় কন্ট্রোল থাকবে। অয়ারপ্লেন মোড বামে/স্লেটি, ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের নাম দেখাবে (Off না)।
৩. সঠিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে কানেক্টেড কি না চেক করুন
একাধিক নেটওয়ার্ক থাকলে ভুলে অন্য একটিয় কানেক্ট হয়ে যেতে পারে (যেমন প্রিন্টার নেটওয়ার্ক!)। সঠিক নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন এবং অবাঞ্ছিত নেটওয়ার্ক থেকে পার্মানেন্ট्ली ডিসকানেক্ট করুন (নিচে দেখুন)।
৪. Wi-Fi Assist বন্ধ করুন
ওয়াই-ফাই দুর্বল হলে iOS ৯ থেকে Wi-Fi Assist আটোমেটিক্যালি ৪G/৩G-এ স্যুইচ করে দেয়। বন্ধ করতে:
Settings > Mobile Data > নিচে স্ক্রোল করুন > Wi-Fi Assist অফ করুন।
৫. আইফোন রিবুট করুন
অনেক টেক সমস্যা রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়। The IT Crowd-র মত "have you tried turning it off and on again?"। রিবুট পদ্ধতি: আইফোন রিবুট করা।
৬. রাউটার রিবুট করুন
রাউটার বন্ধ করে ২০-৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন বা আনপ্লাগ করে কিছু মিনিট অপেক্ষা করে প্লাগ ইন করুন। রিকানেক্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
৭. ব্রডব্যান্ড প্রোভাইডারের সমস্যা কি না চেক করুন
লাইন সমস্যাও হতে পারে। BT, Sky, Virgin-এর আউটেজ চেক করুন। বৃষ্টিতে ওয়াই-ফাই খারাপ হলে কেবল সমস্যা হতে পারে—প্রোভাইডারকে জানান।
উপরের সব চেষ্টা করার পরও সমস্যা থাকলে নিচের জটিল ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
৮. সিগন্যাল শক্তি চেক করুন
বড় পুরনো বাসায় ওয়াই-ফাই ডেড স্পট থাকতে পারে। Settings > Wi-Fi-এ যান। নেটওয়ার্কের ডানে ওয়াই-ফাই সিম্বলের তিনটি লাইন কতগুলো কালো সেটি দেখুন। তিনটি কালো = শক্তিশালী, একটি কালো = কমজোর। কমজোর হলে জায়গা বদলিয়ে দেখুন। ওয়াই-ফাই সিগন্যাল বেড়ানোর টিপস: ওয়াই-ফাই সিগন্যাল উন্নতি।
৯. পাসওয়ার্ড চেক করুন
ভুল পাসওয়ার্ড বা করাপ্ট পাসওয়ার্ডও কারণ হতে পারে। বড়/ছোট হাতের অক্ষর চেক করুন (ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড কেস-সংবেদনশীল)।
১০. নেটওয়ার্ক Forget (ভুলে যাওয়া) করুন
Settings > Wi-Fi > নেটওয়ার্কের নাম > Forget This Network। তারপর আবার কানেক্ট করুন এবং পাসওয়ার্ড দিন। এই পদ্ধতিতে অনেক সময় সমস্যা সমাধান হয়।
১১. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
Settings > Reset > Reset Network Settings। পাসকোড দিয়ে কনফার্ম করুন, ডিভাইস রিবুট হবে। তারপর ওয়াই-ফাই এন্টার করুন।
১২. সব নেটওয়ার্ক কানেকশন রিসেট করুন
সব ফেইল করলে Settings > General > Reset > Reset All Settings। পাসকোড দিন, রিবুট হবে। এটি ডেস্ট্রাক্টিভ, তাই ব্যাকআপ নিয়ে নিন।
১৩. Apple Genius Bar-এ যান
সব চেষ্টায় ওয়াই-ফাই ধরে না থাকলে হার্ডওয়্যার ফল্ট হতে পারে। Apple Genius Bar-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিন।
ওয়াই-ফাই সিগন্যাল উন্নতি: ওয়াই-ফাই সিগন্যাল ও ইন্টারনেট স্পিড বেড়ানো।
ম্যাক ওয়াই-ফাই সমস্যা: ম্যাক ওয়াই-ফাই সমস্যা সমাধান।
৪G/৩G সমস্যা: আইফোন ৪G/৩G সমস্যা সমাধান।