মাইক্রোসফট স্টোর একটি ডিজিটাল অনলাইন মার্কেটপ্লেস যেখানে উইন্ডোজ-ভিত্তিক ডিভাইসের জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন, গেম এবং অন্যান্য কন্টেন্ট পাওয়া যায়। কিন্তু কখনো কখনো স্টোর ব্যবহার করার সময় এরর হয়, যেমন এরর কোড, স্টোর অনুপলব্ধ বলে মেসেজ বা ডাউনলোড/ইনস্টলেশন ফেইল্ড মেসেজ।
এবং ঠিক এই মতো "The specified user does not have a valid profile" এমন একটি এরর যা bất bouwের মতো দেখায় আপনার ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বাধা দিয়ে।
এই এরর কেন হয়?
"The specified user does not have a valid profile" এরর মেসেজ সাধারণত উইন্ডোজে তখন দেখায় যখন একজন ইউজার তার একাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করে কিন্তু উইন্ডোজ তাদের ইউজার প্রোফাইল সঠিকভাবে লোড করতে ব্যর্থ হয়। এটি নিচের কারণগুলোতে হতে পারে:
- করাপ্ট ইউজার প্রোফাইল: কম্পিউটারের ইউজার প্রোফাইল যদি করাপ্ট হয়, উইন্ডোজ সেটি সঠিকভাবে লোড করতে পারে না, ফলে এই এরর দেখায়।
- ডিলিটেড বা মিসিং ইউজার প্রোফাইল: ইউজার প্রোফাইল যদি ভুলবশত ডিলিট বা রিমুভ হয়ে যায়, উইন্ডোজ সেটি খুঁজে পায় না, ফলে এরর।
- ভুলভাবে কনফিগার করা ইউজার প্রোফাইল: ইউজার প্রোফাইল সঠিকভাবে কনফিগার না থাকলে উইন্ডোজ লোড করতে পারে না।
- পারমিশন ইস্যু: ইউজার একাউন্টের যদি তার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করার পর্যাপ্ত পারমিশন না থাকে, উইন্ডোজ সেটি সঠিকভাবে লোড করতে পারে না।
- রেজিস্ট্রি ইস্যু: উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি (যে উইন্ডোজ এবং এর অ্যাপ্লিকেশনগুলোর গুরুত্বপূর্ণ সেটিং ও কনফিগারেশন ধারণ করে) সমস্যা থাকলে ইউজার প্রোফাইলে সমস্যা হয় এবং এরর দেখায়।
এই এরর সমাধানের সাধারণ উপায়গুলো হচ্ছে: নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করা, রেজিস্ট্রি সমস্যা ফিক্স করা বা ব্যাকআপ থেকে ইউজার প্রোফাইল রিস্টোর করা।
এছাড়া পড়ুন: Microsoft Store-এ "The Server Stumbled" এরর ফিক্স করুন
উইন্ডোজ ১১-এ "The specified user does not have a valid profile" এরর ফিক্স করুন
সৌভাগ্য से, মাইক্রোসফট স্টোরের এরর সমাধানের বেশ কিছু উপায় আছে। নিচে দেওয়া হলো:
সমাধান ১: লগ আউট করে আবার লগইন করুন
মাইক্রোসফট স্টোরের এরর সমাধানের একটি সম্ভাব্য উপায় হচ্ছে অ্যাপ থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করা। ধাপগুলো:
- উইন্ডোজ ১১/১০ স্টার্ট মেনুর অ্যাপ শর্টকাটে ক্লিক করে মাইক্রোসফট স্টোর খুলুন।
- মাইক্রোসফট স্টোর উইন্ডোর উপরের ইউজার একাউন্ট বাটনে ক্লিক করুন।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে "Sign out" সিলেক্ট করুন।
- আবার "Account" বাটনে ক্লিক করে আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সাইন ইন করুন।
নিশ্চিত থাকুন যে সাইন আউট/ইন সব সময় কাজ নাও করতে পারে। সমস্যা থাকলে ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন বা ডিভাইস এবং মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ আপডেট করুন।
সমাধান ২: ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি চেক করুন
সাইন আউট/ইন সবসময় কাজ নাও করতে পারে। মাইক্রোসফট স্টোরে এরর পেলে অন্যান্য ট্রাবলশুটিং স্টেপ নিতে পারেন।
প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইসে স্থিতিশীল এবং শক্তিশালী ইন্টারনেট কানেকশন আছে। ধীর বা intermittent ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি মাইক্রোসফট স্টোরে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
এছাড়া পড়ুন: উইন্ডোজ পিসিতে মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপস রি-রেজিস্টার করুন
সমাধান ৩: SFC স্ক্যান চালান
হ্যাঁ, আপনার ডিভাইসে SFC (System File Checker) স্ক্যান চালালে "The specified user does not have a valid profile" ইস্যু ফিক্স হতে পারে। SFC স্ক্যান আপনার কম্পিউটারের করাপ্ট বা মিসিং সিস্টেম ফাইল চেক করে সেগুলো রিপেয়ার বা রিপ্লেস করার চেষ্টা করে।
SFC স্ক্যান চালানোর পদ্ধতি:
- অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজের সাথে Command Prompt খুলুন। টাস্কবারের সার্চ আইকনে ক্লিক করে "Command Prompt" টাইপ করুন। "Run as administrator" অপশন সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt উইন্ডোতে "sfc /scannow" টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- স্ক্যান শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। সিস্টেম ফাইলের আকার ও জটিলতার উপর নির্ভর করে এতে কয়েক মিনিট বা তার বেশি লাগতে পারে।
- স্ক্যান সম্পন্ন হলে ডিভাইস রিবুট করুন।
সমাধান ৪: ফোল্ডারের ওনারশিপ নিয়ে লোকেশন পরিবর্তন করুন
"Specified user does not have a valid profile" এরর পেলে প্রভাবিত অ্যাপ ধারণকারী ফোল্ডারের লোকেশন পরিবর্তন করে সমাধান করা যায়। কিন্তু এর জন্য WindowsApps ফোল্ডারের ওনারশিপ নিতে হবে।
ধাপগুলো:
- প্রভাবিত অ্যাপের ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন, তারপর Location ট্যাবে গিয়ে Move সিলেক্ট করুন।
- ফোল্ডারের জন্য নতুন লোকেশন বেছে নিন এবং OK ক্লিক করুন।
- ফোল্ডার মুভ করলে অ্যাপের ফাংশনালিটি প্রভাবিত হতে পারে এমন সতর্কতা মেসেজ আসতে পারে। নিশ্চিত হলে Yes ক্লিক করুন।
- এখন WindowsApps ফোল্ডারের ওনারশিপ নিন। ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক > Properties > Security ট্যাব > Advanced।
- "Advanced Security Settings" উইন্ডোতে Owner ফিল্ডের পাশে Change ক্লিক করুন।
- "Select User or Group" উইন্ডোতে আপনার ইউজার একাউন্টের নাম লিখে OK করুন।
- ফিরে "Advanced Security Settings"-এ আপনার ইউজার একাউন্ট "Permission entries"-এর অধীনে সিলেক্ট করে Edit ক্লিক করুন।
- "Full Control" চেকবক্সে টিক দিয়ে OK করুন।
ফোল্ডারের লোকেশন পরিবর্তন ও WindowsApps ফোল্ডারের ওনারশিপ নিয়ে আপনি এরর সমাধান করে প্রভাবিত অ্যাপে এক্সেস ফিরে পেতে পারেন।
এছাড়া পড়ুন: Microsoft Store-এ 'There Has Been an Error' ফিক্স করুন
উপসংহার
এটি ছিল উইন্ডোজ ১১-এ "The specified user does not have a valid profile" এরর ফিক্স করার গাইড। সৌভাগ্য থেকে, এই ইস্যু সমাধানের বেশ কিছু সম্ভাব্য সমাধান আছে: মাইক্রোসফট স্টোরে সাইন আউট/ইন, SFC স্ক্যান চালানো, প্রভাবিত অ্যাপ ফোল্ডারের লোকেশন পরিবর্তন করা।
যদি এই সমাধানগুলো কাজ না করে, তবে মাইক্রোসফট সাপোর্টের সাহায্য নিন বা প্রফেশনাল হেল্প লিন। ধৈর্য এবং অধ্যবসায় এই এরর দূর করে উইন্ডোজ ১১/১০-এ আপনার প্রিয় অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে পারবেন।
এই পোস্টটি কি উপকারী লাগলো? কমেন্ট বক্সে আপনার মতামত শেয়ার করুন!
