Windows 11 একটি শালীন অপারেটিং সিস্টেম। তবে, এটি এই সত্যটি লুকিয়ে রাখে না যে সমস্যাগুলি বারবার পৃষ্ঠতলের হয়। উদাহরণস্বরূপ, Windows Update অর্থাৎ KB5022360 বিকল্পের মাধ্যমে অনেক ব্যবহারকারী তাদের ইন্টেল-চালিত পিসিতে অ্যাপ ক্র্যাশের অভিযোগ করেছেন বিশেষ করে যারা পুরানো ড্রাইভার চালাচ্ছেন।
সুতরাং, আপনি যদি এমন পরিস্থিতিতে থাকেন যেখানে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে শুধুমাত্র একটি নয় একাধিক বা সমস্ত অ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে, আমরা কিছু কার্যকর উপায় তালিকাভুক্ত করেছি যার মাধ্যমে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে প্রোগ্রামগুলি ক্র্যাশ হচ্ছে? এখানে সমাধানগুলি রয়েছে –
সমাধান নং 1 - আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
কোনো উন্নত ব্যবস্থা বেছে নেওয়ার আগে, আপনি কেবল আপনার পিসি রিবুট করে শুরু করতে পারেন যা সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস, RAM, অস্থায়ী ফাইল এবং ক্যাশে পরিষ্কার করতে সাহায্য করবে। পিসি রিস্টার্ট করার পরেও, অ্যাপগুলি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ক্রাশ হতে থাকে, আপনি এই পোস্টে উল্লিখিত পরবর্তী পদক্ষেপগুলিতে যেতে পারেন৷
সমাধান নং 2 - SFC স্ক্যান চালান
দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি প্রায়ই উইন্ডোজ সমস্যার মূল কারণ। এবং, যদি আপনার পিসিতে অ্যাপগুলি বারবার ক্র্যাশ হয়, আপনার সিস্টেমে দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির সম্ভাবনা রয়েছে। এখানে সেরা বাজি হল আপনার প্রশাসনিক কমান্ড প্রম্পটে একটি সাধারণ SFC স্ক্যান চালানো। এখানে একই জন্য পদক্ষেপ আছে –
1. Windows অনুসন্ধান বারে, cmd টাইপ করুন৷ এবং প্রশাসক হিসাবে চালান -এ ক্লিক করুন ডান দিক থেকে।
2. যখন কমান্ড প্রম্পট খোলে, টাইপ করুন sfc /scannow এবং Enter টিপুন .
3. স্ক্যানিং শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷সমাধান নং 3 - অ্যাপ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি এমন এক বা দুটি অ্যাপ থাকে যা আপনার কম্পিউটারে বারবার ক্র্যাশ হচ্ছে, তাহলে সেগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়নি। এই ক্ষেত্রে, আপনি এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপর সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে আনইন্সটল করেছেন এমনভাবে যাতে আনইনস্টল করা অ্যাপের কোনো অবশিষ্টাংশ বাকি না থাকে।
সমাধান নং 4 - সমস্যাযুক্ত অ্যাপগুলি পুনরায় সেট করুন
আবার, যদি শুধুমাত্র একটি বা দুটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাপ এখন এবং তারপরে ক্র্যাশ হয়, আপনি সেই অ্যাপগুলি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, এই পদ্ধতিটি বিস্ময়কর কাজ করেছে। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে এই পদক্ষেপটি অ্যাপের সমস্ত ডেটা সাফ করবে। এখানে মাইক্রোসফ্ট অ্যাপস রিসেট করার ধাপগুলি রয়েছে –
Windows 10-এ -
1. সেটিংস খুলুন৷ Windows + I.
টিপে2. অ্যাপস-এ ক্লিক করুন .
3. বাম দিকের ফলক থেকে, অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি-এ ক্লিক করুন .
4. ডান দিক থেকে, সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি সনাক্ত করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন অ্যাপের নামের অধীনে।
5. রিসেট -এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প।
Windows 11-এ -
1. সেটিংস খুলুন৷ Windows + I.
টিপে2. বাম দিকের ফলক থেকে, অ্যাপস-এ ক্লিক করুন৷ .
3. ইনস্টল করা অ্যাপস-এ ক্লিক করুন ডান থেকে।
4. অ্যাপের নামের পাশে তিনটি অনুভূমিক বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন .
5. নিচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট এ ক্লিক করুন
অ্যাপগুলি আপনার কম্পিউটারে ক্র্যাশ হওয়া বন্ধ করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধানে যান৷
৷সমাধান নং 5 - সর্বশেষ আপডেট আনইনস্টল করুন
যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, একটি সাম্প্রতিক আপডেট আপনার পিসিতে অ্যাপগুলি ক্র্যাশ হওয়ার কারণ হতে পারে। আপনি হয় অপেক্ষা করতে পারেন যতক্ষণ না মাইক্রোসফ্ট নিজেই সমস্যাটি সমাধান করে এবং একটি স্থিতিশীল সংস্করণ প্রকাশ করে বা আপনি আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন। আপনার পিসিতে সাম্প্রতিক ইনস্টল করা যেকোনো আপডেট আনইনস্টল করার ধাপগুলি এখানে রয়েছে –
Windows 10-এ -
1. Windows + I টিপুন এবং সেটিংস খুলুন৷ .
2. আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন .
3. ডান দিক থেকে, আপডেট ইতিহাস দেখুন এ ক্লিক করুন৷ .
4. আপডেট আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন .
5. যখন কন্ট্রোল প্যানেল খোলে, সম্প্রতি ইনস্টল করা আপডেট নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন উপরে থেকে বিকল্প।
Windows 11-এ -
1. সেটিংস খুলতে Windows + I টিপুন৷
2. বাম দিকের ফলক থেকে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট এ ক্লিক করুন .
3. ডান দিক থেকে, ইতিহাস আপডেট করুন এ ক্লিক করুন৷ .
4. নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপডেট আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন .
5. আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ সম্প্রতি ইনস্টল করা আপডেটের পাশে।
সমাধান নং 6 - ভাইরাস পরীক্ষা করুন
দূষিত হুমকি কুখ্যাতভাবে আপনার পিসির কার্যকারিতা হস্তক্ষেপ এবং তারা এমনকি আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ প্রোগ্রাম করতে পারেন. সুতরাং, আপনি যা করতে পারেন তার মধ্যে একটি হল আপনার পিসি ভাইরাসের জন্য পরীক্ষা করা।
সমাধান নং 7 – সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
উপরের ধাপে আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার পিসিতে কোনো ভাইরাস নেই তাহলে আপনি সাময়িকভাবে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। কারণ, অনেক সময় আপনার অ্যান্টিভাইরাস চলমান কিছু অ্যাপে হস্তক্ষেপ করতে পারে। সুতরাং, আপনি যদি অ্যাপটিকে বিশ্বাস করেন তবে আপনি কিছুক্ষণের জন্য আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করতে পারেন এবং তারপরে অ্যাপগুলি এখনও আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। এখানে আপনি কিভাবে Windows 10 এ Windows Defender নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
আপনার অ্যাপস কি আপনার Windows 11/10 পিসিতে ক্রাশ হচ্ছে?
একটি অ্যাপ কিছুক্ষণের মধ্যে ক্র্যাশ হয়ে গেলে আপনাকে এতটা কষ্ট নাও দিতে পারে। কিন্তু, যদি আপনার পিসিতে একাধিক অ্যাপ ক্র্যাশ হয়, তাহলে এটি একটি চিহ্ন হতে পারে যে আপনাকে এখন ব্যবস্থা নিতে হবে। এবং, যদি সেই পরিস্থিতি দেখা দেয় তবে উপরের সমস্ত ব্যবস্থাগুলি আপনাকে কোনও সময়েই সমস্যাটি ঠিক করতে সহায়তা করতে পারে। আপনার পিসিতে প্রোগ্রাম ক্র্যাশ হওয়া একটি সাধারণ বিষয় হলে, আমরা আপনাকে দূষিত হুমকির জন্য আপনার পিসি পরীক্ষা করার জন্য অনুরোধ করছি। আপনি যদি পোস্টটি সহায়ক বলে মনে করেন তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান এবং এই ধরনের আরও সামগ্রীর জন্য, WeTheGeek পড়তে থাকুন। এছাড়াও আপনি আমাদের YouTube, Facebook, Pinterest, Twitter, এবং, Instagram-এ খুঁজে পেতে পারেন৷
৷