আমি অনেক বছর ধরে একজন পেশাদার সফ্টওয়্যার প্রকৌশলী হয়েছি, এবং আমি সাক্ষ্য দিতে পারি যে ভয়ঙ্কর BSOD (মৃত্যুর নীল স্ক্রীন) পাওয়ার চেয়ে খারাপ কিছু আছে। বিশেষ করে যখন আপনি একটি দীর্ঘ সময়সীমা পূরণ করতে সকাল 2 টায় একটি মাইন্ড বেন্ডিং কোড লিখতে চলেছেন।
এটি একজন সফ্টওয়্যার প্রকৌশলী হিসাবে আমার দৃষ্টিভঙ্গি, তবে আসুন এটির মুখোমুখি হই - আজকাল একটি কম্পিউটার ব্যবহার করা বেশিরভাগ পেশাদারদের জন্য একেবারে অপরিহার্য।
মোদ্দা কথা হল মৃত্যুর নীল পর্দা প্রায় যেকোনো পরিস্থিতিতেই বিশ্ব চ্যাম্পিয়ন দাবা টুর্নামেন্টে দাবাবোর্ডে পায়রার মতোই স্বাগত৷
আপনি কি শিখবেন
এই নিবন্ধে, আমরা BDOS-এর একটি বিশেষ ক্ষতিকর কারণ, ভয়ঙ্কর "কার্নেল সিকিউরিটি চেক ব্যর্থতা" সমস্যাটি দেখতে যাচ্ছি। আপনি এই জঘন্য সমস্যাটির সম্মুখীন হলে আপনি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন তাও আমরা দেখব৷
BSOD এর সাধারণ কারণ
আপনার "কার্নেল সিকিউরিটি চেক ফেইলিউর" সমস্যা হতে পারে এমন সাধারণ কারণগুলি হল দূষিত সিস্টেম ফাইল, ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার, বা পুরানো ড্রাইভার৷
দূষিত সিস্টেম ফাইল
ম্যালওয়্যার দূষিত সিস্টেম ফাইলের সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ। 'ম্যালওয়্যার' এর নামকরণ হল 'ম্যালিসিয়াস সফটওয়্যার' শব্দের সংকোচন। এটি এমন সফ্টওয়্যার যা ইচ্ছাকৃতভাবে অনুপ্রবেশকারী এবং আপনি যখন আপনার কম্পিউটারে কাজ করছেন তখন ব্যাঘাত ঘটাতে ডিজাইন করা হয়েছে৷
আপনি সম্ভবত ভাইরাস, ট্রোজান হর্স ভাইরাস, ওয়ার্মস, স্পাইওয়্যার, মুক্তিপণ সামগ্রী এবং আরও অনেক কিছুর কথা শুনেছেন। এগুলি সমস্ত দূষিত সফ্টওয়্যার, ম্যালওয়্যারের উদাহরণ৷
৷ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার
ত্রুটিপূর্ণ RAM (মেমরি) বা একটি দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত হার্ড ডিস্ক ড্রাইভ সমস্যার কারণ হতে পারে।
সেকেলে ড্রাইভার
এই "কার্নেল সিকিউরিটি চেক ব্যর্থতা" সমস্যার সম্ভাব্য সমস্ত কারণগুলির মধ্যে, সবচেয়ে সম্ভবত কারণটি হল পুরানো ড্রাইভার৷
পুরানো ড্রাইভার সমস্যাটি উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণ থেকে উইন্ডোজ 10 তে আপগ্রেড করার কারণে হতে পারে৷ প্রাসঙ্গিক ড্রাইভারটি উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণে পুরোপুরি কাজ করতে পারে তবে উইন্ডোজ 10 এর সাথে বেমানান হতে পারে৷
মৃত্যুর নীল পর্দা কি?
সাধারণত আপনি উইন্ডোজ স্টার্টআপের সময় "কার্নেল সিকিউরিটি চেক ব্যর্থতা" সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হন। এখানে উইন্ডোজ একটি চেক প্রক্রিয়া সম্পাদন করে। যদি, এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, উইন্ডোজ কোনো গুরুত্বপূর্ণ ডেটা স্ট্রাকচারে দুর্নীতি শনাক্ত করে, তাহলে Kernel_Security_check_failure ত্রুটিটি ছুঁড়ে দেওয়া হয়।
আপনি নীচের স্ক্রিনশট দ্বারা দেখতে পারেন ত্রুটি সম্পর্কে খুব সামান্য বিশদ আছে. সৌভাগ্যক্রমে, বার্তাটিতে একটি স্টপ কোড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (হলুদে হাইলাইট করা হয়েছে) আপনাকে কেন ভয়ঙ্কর BSOD উপস্থাপন করা হয়েছে তা সনাক্ত করতে সহায়তা করে৷
কীভাবে কার্নেল সিকিউরিটি চেক ব্যর্থতার ত্রুটি ঠিক করবেন
সৌভাগ্যবশত "কার্নেল সিকিউরিটি চেক ব্যর্থতা" সমস্যা সমাধানের জন্য অনেক সম্ভাব্য সমাধান উপলব্ধ রয়েছে।
সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি সমস্যার কারণ চিহ্নিত করার জন্য একটি তদন্ত প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে পারেন। একবার আপনি সমস্যার কারণ শিখে গেলে, আপনি বুঝতে পারবেন কোন সংশোধনগুলি প্রয়োগ করতে হবে৷
কিন্তু একটি দ্রুত সমাধান যা এই নিবন্ধে দেওয়া সম্ভাব্য সমাধানগুলির তালিকার প্রথম আইটেমটি আপনার সিস্টেমকে Windows 10 এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার মতোই সহজ হতে পারে৷
আপনি এই নিবন্ধে আলোচনা করা সমাধানগুলির একটি তালিকা নীচে দেখতে পারেন৷ পরবর্তী বিভাগে তালিকার প্রতিটি সম্ভাব্য সমাধানের জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী রয়েছে।
- Windows 10 এর সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণে আপডেট করুন
- আপডেট করা ড্রাইভারগুলিকে আপডেট করুন
- ভাইরাস পরীক্ষা করুন
- সম্ভাব্য করাপ্টেড উইন্ডোজ ফাইল সিস্টেম তদন্ত করুন
- অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন
- RAM এর সাথে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি তদন্ত করুন
- সম্ভাব্য হার্ড ডিস্ক ড্রাইভ সমস্যাগুলি তদন্ত করুন
- অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন
- নিরাপদ মোডে পিসি চালু করুন
Windows 10 এর সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণের আপডেট
এই সমস্যাটি ঠিক করার সবচেয়ে সহজ উপায়। Windows 10-কে Windows-এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন:
- সেটিংস অ্যাপ চালু করতে Windows কী + I-এ ক্লিক করুন।
- "আপডেট এবং নিরাপত্তা" টাইলে ক্লিক করুন৷ ৷
- “চেক ফর আপডেট” বোতামে ক্লিক করুন (ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশনের অগ্রগতি সম্পর্কিত স্ট্যাটাস তথ্য স্ক্রিনে উপস্থাপন করা হবে)
- আপডেট সম্পূর্ণ হওয়ার পর, BSOD এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
আপডেট ড্রাইভার যা আপডেট করা প্রয়োজন
সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করার একটি সহজ উপায় হল ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করা৷
৷ডিভাইস ম্যানেজার চালু করতে, Windows কী + X টিপুন। আপনার কাছে যে ডায়ালগটি উপস্থাপন করা হবে, সেখানে একটি গাছের কাঠামো প্রদর্শিত হবে।
আপনি যদি গাছের কাঠামোর সমস্ত নোডগুলিকে প্রসারিত করেন তবে এটি স্পষ্ট হওয়া উচিত যে কোন ড্রাইভারগুলিকে আপডেট করতে হবে - আপনি নোডগুলির পাশে একটি হলুদ পটভূমির রঙ সহ একটি বিস্ময় চিহ্ন দেখতে পাবেন যা আপডেট করা প্রয়োজন ড্রাইভারগুলিকে উপস্থাপন করে৷
একটি ড্রাইভার আপডেট করার জন্য, প্রাসঙ্গিক ড্রাইভারকে প্রতিনিধিত্ব করে এমন নোডটিতে ডান ক্লিক করুন (যা আপডেট করা দরকার) এবং "আপডেট ড্রাইভার" প্রসঙ্গ মেনু আইটেমটিতে ক্লিক করুন।
তারপরে আপনি দুটি বিকল্প দেখতে পাবেন:আপনি হয় বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন যেখানে Windows 10 স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করবে, অথবা আপনি ম্যানুয়াল বিকল্পটি চয়ন করতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে বিদ্যমান প্রাসঙ্গিক নতুন ড্রাইভার ফাইলের জন্য আপনার কম্পিউটার অনুসন্ধান করতে পারেন৷
পরবর্তী ধাপ হল ড্রাইভার ইনস্টলেশন আপডেট সম্পূর্ণ করার অনুমতি দেওয়া।
তারপরে আপনি হলুদ ব্যাকগ্রাউন্ড সহ বিস্ময় চিহ্ন ধারণ করে এমন নোডগুলির জন্য ডিভাইস ম্যানেজার পরিদর্শন করে অন্যান্য সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারগুলির জন্য পরীক্ষা চালিয়ে যেতে পারেন। আপনি যদি আরও কিছু খুঁজে পান, সমস্ত সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার যথাযথভাবে আপডেট না হওয়া পর্যন্ত আপনি সেই ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে পারেন৷
তারপরে আপনাকে কেবল আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে যাতে নতুন ড্রাইভার দ্বারা তৈরি করা পরিবর্তনগুলি সম্পূর্ণ হয়। আশা করি এটি আপনার BSOD সমস্যা দূর করবে।
যদি এখনও সমস্যা দেখা দেয়, আপনার তদন্ত অবশ্যই চালিয়ে যেতে হবে...
ভাইরাস পরীক্ষা করুন
আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার পিসিতে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করেছেন এবং ভাইরাসগুলি পরীক্ষা করতে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন৷
যদি এক বা একাধিক ভাইরাস পাওয়া যায়, আপনার কম্পিউটার থেকে ভাইরাস বা ভাইরাস অপসারণের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিন।
সম্ভাব্য করাপ্টেড উইন্ডোজ ফাইল সিস্টেম তদন্ত করুন
দূষিত সিস্টেম ফাইল ঠিক করতে আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) টুল ব্যবহার করতে পারেন। সিস্টেম ফাইল চেকার টুলটি চালানোর জন্য আপনি যে ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন তা নীচে দেওয়া হল৷
৷- ডেস্কটপ থেকে, "রান" বক্স খুলতে Windows + R কী ব্যবহার করুন
- "রান" বক্সে, "cmd" টাইপ করুন তারপর প্রশাসনিক সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট চালু করতে ctrl+shift+enter চাপুন।
- "ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল"ss (UAC) প্রম্পটে "হ্যাঁ" বোতামে ক্লিক করুন
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে "SFC /scannow" টাইপ করুন এবং "Enter" টিপুন।
সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করবে এবং প্রয়োজনে যথাযথ মেরামত অপারেশন করবে৷
প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন৷
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার, যদিও ভাল উদ্দেশ্য, অসাবধানতাবশত অ-ক্ষতিকারক পরিষেবা এবং অ্যাপগুলিকে সঠিকভাবে চালানো থেকে ব্লক করতে পারে৷
এই পদ্ধতিটি আপনাকে বলবে (যেমনটি ছিল) যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে - তবে দয়া করে সচেতন থাকুন যে উপযুক্ত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সুরক্ষা ছাড়া আপনার কম্পিউটার চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয় না৷
আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে, আপনি কেবল টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোটি চালু করতে পারেন। আপনি আপনার কীবোর্ডে ctrl+shift+escape চেপে এটি করতে পারেন।
টাস্ক ম্যানেজার কমপ্যাক্ট মোডে লোড হলে, "আরো বিশদ বিবরণ" বিকল্পে ক্লিক করুন। তারপরে "টাস্ক ম্যানেজার" উইন্ডোর শীর্ষে "স্টার্টআপ" ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷
আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন প্রতিনিধিত্বকারী নাম খুঁজুন এবং প্রাসঙ্গিক তালিকা আইটেম ক্লিক করুন.
তারপর টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোর ডানদিকের কোণে উপস্থিত নিষ্ক্রিয় বোতামটি ক্লিক করুন৷
৷অবশেষে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন BSOD এখনও প্রদর্শিত হয় কিনা।
আবার, মনে রাখবেন যে এটি সমস্যার সমাধান করলেও, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ছাড়া আপনার কম্পিউটার চালানো উচিত নয়। তাই আপনাকে সম্ভবত সুরক্ষার জন্য বিকল্পগুলি সন্ধান করতে হবে৷
RAM এর সাথে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি তদন্ত করুন
RAM (মেমরি) সমস্যা চিহ্নিত করতে আপনি বিল্ট-ইন Windows 10 স্ক্যানার ব্যবহার করতে পারেন। এটি করতে টাস্কবারে সার্চ ম্যাগনিফাইং গ্লাস আইকনে ক্লিক করুন অথবা Windows Key + S টিপুন।
অনুসন্ধান পাঠ্য বাক্সে "মেমরি ডায়াগনস্টিকস" টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফলে উপস্থাপিত প্রথম বিকল্পটি চালান৷
উপস্থাপিত পপআপ ডায়ালগ বক্সে, ডায়াগনস্টিক প্রক্রিয়া শুরু করতে "এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত)" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
বুট প্রক্রিয়া চলাকালীন মেমরি ডায়গনিস্টিক প্রক্রিয়া RAM সম্পর্কিত সম্ভাব্য ত্রুটি এবং সমস্যাগুলি সনাক্ত করার চেষ্টা করবে। সমস্যাগুলি পাওয়া গেলে, সেগুলি আপনাকে রিপোর্ট করা হবে৷
৷সম্ভাব্য হার্ড ডিস্ক ড্রাইভ সমস্যাগুলি তদন্ত করুন
আপনি চেক ডিস্ক টুল ব্যবহার করে কোনো অসঙ্গতি এবং ত্রুটির জন্য আপনার হার্ড ডিস্ক স্ক্যান করতে পারেন।
চেক ডিস্ক টুল চালানোর জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট দিয়ে উইন্ডোতে লগ ইন করেছেন। তারপর এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ডেস্কটপে, "রান" বক্স চালু করতে Windows Key + R-এ ক্লিক করুন।
- "রান" বক্সে, "cmd" টাইপ করুন তারপর প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য ctrl+shift+enter চাপুন।
- "ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল" (UAC) প্রম্পটে "হ্যাঁ" বোতামে ক্লিক করুন৷
- "chkdsk c:/f" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
"/f" বিকল্পটি যেকোনও পাওয়া ত্রুটি ঠিক করার চেষ্টা করবে
আপনি এই কমান্ডের সাথে "/r" বিকল্প এবং "/x" বিকল্পটিও অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। "/r" বিকল্পটি খারাপ সেক্টরগুলি সনাক্ত করবে এবং যেকোন পঠনযোগ্য তথ্য পুনরুদ্ধার করবে, যখন "/x" বিকল্পটি ইউটিলিটি স্ক্যান শুরু করার আগে ডিস্ক ড্রাইভকে (প্রায় চেক করা হবে) নামতে বাধ্য করে৷
নিরাপদ মোডে পিসি চালু করুন
আপনি নিরাপদ মোডে আপনার পিসি চালু করতে পারেন যাতে উইন্ডোজ 10 ন্যূনতম ফাইল এবং ড্রাইভার দিয়ে বুট করা হয়। নিরাপদ মোডে Windows 10 বুট করতে, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- সেটিংস অ্যাপ চালু করতে Windows Key + I টিপুন।
- "আপডেট এবং নিরাপত্তা" শিরোনামের অধীনে, "পুনরুদ্ধার" ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷
- ডান প্যানেলে "অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ" শিরোনামের অধীনে, "এখনই পুনরায় চালু করুন" বোতাম টিপুন৷
- পিসি রিস্টার্ট হওয়ার পর “একটি বিকল্প বেছে নিন” স্ক্রীনে, ট্রাবলশুট> অ্যাডভান্সড অপশন> স্টার্টআপ সেটিংস> রিস্টার্ট নির্বাচন করুন।
পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনাকে বিকল্পগুলির একটি তালিকা উপস্থাপন করা হবে। নিরাপদ মোডে পিসি চালু করতে "4" নির্বাচন করুন বা "F4" টিপুন। অথবা আপনার যদি ইন্টারনেট ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, আপনি “ নির্বাচন করতে পারেন 5” অথবা “ টিপুন F5” নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডের জন্য।
সমস্যাটি নিরাপদ মোডে না ঘটলে, এর অর্থ হল ডিফল্ট সেটিংস এবং মৌলিক ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে না।
ধরে নিচ্ছি যে সমস্যাটি নিরাপদ মোডে ঘটে না, আপনি এখন জানেন যে সমস্যাটি অবশ্যই একটি অতিরিক্ত ড্রাইভার বা অ্যাপ্লিকেশানের কারণে হতে হবে যা স্বাভাবিক মোডে চলে৷
নির্মূলের একটি প্রক্রিয়া ব্যবহার করে, আপনি এখন প্রাসঙ্গিক অতিরিক্ত ড্রাইভার এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ফোকাস করতে পারেন। আপনি পদ্ধতিগতভাবে প্রতিটি প্রাসঙ্গিক অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে পারেন যা সবচেয়ে সাম্প্রতিক ইনস্টল করা থেকে শুরু করে এবং সবচেয়ে সাম্প্রতিক ইনস্টল থেকে সর্বনিম্ন ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত আপনার উপায়ে কাজ করে৷
প্রতিটি আনইনস্টল দিয়ে আপনি সমস্যার জন্য পরীক্ষা করতে পারেন। এটি আশা করি যে অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রামটি সমস্যার কারণ ছিল তা চিহ্নিত করবে। তারপরে আপনি প্রাসঙ্গিক সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করতে পারেন আশা করি সমস্যা থেকে মুক্তি পাবেন।
উপসংহার
উপসংহারে, কার্নেল নিরাপত্তা চেক ব্যর্থতা সমস্যা একটি বিশাল অসুবিধা হতে পারে। তবে আশা করি এই নিবন্ধে দেওয়া পদক্ষেপগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
