"Windows cannot connect to this network" এররটি দেখায় যখন আপনি আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে ক্লিক করেন এবং উইন্ডোজ কানেকশন সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়, সাধারণত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, একটি উইন্ডোজ আপডেট, বা একটি ড্রাইভার গ্লিচের পর যা সংরক্ষিত নেটওয়ার্ক প্রোফাইলকে করাপ্ট করে।
শুরু করার আগে
নিশ্চিত করুন আপনার पास আছে:
- [ ] আপনার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড হাতের কাছে (নেটওয়ার্ক ফরগেট করার পর এর প্রয়োজন হবে)
- [ ] উইন্ডোজ ১১ পিসিতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস
- [ ] উইন্ডোজ ১১ ফুলি আপডেটেড (চেক করুন Settings > Windows Update-এ)
- [ ] আপনার রাউটারের ফিজিক্যাল অ্যাক্সেস যদি রাউটার রিস্টার্ট প্রয়োজন হয়
| Requirement | Details |
|---|---|
| OS | Windows 11 23H2, 24H2, or 25H2 (লেটেস্ট এপ্রিল ২০২৬ প্যাচ রিকমেন্ডেড) |
| Account type | Local Administrator or Microsoft Account with admin rights |
| Time needed | ৫–৩০ মিনিট নির্ভর করে কোন ফিক্স কাজ করে |
ফিক্স ১: নেটওয়ার্ক ফরগেট করুন এবং পুনরায় কানেক্ট করুন
এটি সবচেয়ে দ্রুত ফিক্স এবং অধিকাংশ ক্ষেত্রে এরর সমাধান করে। একটি করাপ্ট নেটওয়ার্ক প্রোফাইল সবচেয়ে সাধারণ কারণ, এবং নেটওয়ার্ক ফরগেট করলে সেই প্রোফাইল মুছে যায় তাই উইন্ডোজ একটি ক্লিন প্রোফাইল তৈরি করে।
- টাস্কবার সিস্টেম ট্রে-এ (ডান নিচে) Wi-Fi আইকন-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক নামের পাশের эрো (>)-এ ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করার জন্য।
- Forget-এ ক্লিক করুন।
- পাঁচ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার আপনার নেটওয়ার্ক নামে ক্লিক করুন।
- প্রম্পট হওয়ায় আপনার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড দিন এবং Connect-এ ক্লিক করুন।
আশা করা ফলাফল: উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে কানেক্ট হবে এবং নেটওয়ার্ক নামের নিচে "Connected, secured" দেখাবে।
ফিক্স ২: ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার ডিজেবল এবং রি-ইনেবল করুন
অ্যাডাপ্টার টগল করলে উইন্ডোজ ড্রাইভার পুনরায় ইনিশিয়ালাইজ করতে বাধ্য হয় এবং ফুল রিবুট ছাড়া যেকোনো স্টক স্টেট ক্লিয়ার হয়।
- Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager সিলেক্ট করুন।
- Network adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার (সাধারণত ম্যানুফ্যাকচারার নাম দিয়ে লেবেল করা থাকে, যেমন "Intel Wi-Fi 6E AX211")-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Disable device সিলেক্ট করুন।
- Yes-এ ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
- ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- একই অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Enable device সিলেক্ট করুন।
- আপনার নেটওয়ার্কে আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
ফিক্স ৩: নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ ১১-এর বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার সাধারণ কনফিগারেশন সমস্যা অটোমেটিক্যালি ধরতে পারে এবং কোনো ম্যানুয়াল স্টেপ ছাড়া ফিক্স প্রয়োগ করতে পারে।
- Settings > System > Troubleshoot খুলুন।
- Other troubleshooters-এ ক্লিক করুন।
- Internet Connections খুঁজুন এবং Run-এ ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন এবং যেকোনো রিকমেন্ডেড ফিক্স প্রয়োগ করুন।
- ট্রাবলশুটার যদি বলে তবে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
আশা করা ফলাফল: ট্রাবলশুটার হয় সমস্যাটি অটোমেটিক্যালি ফিক্স করবে বা ঠিক কী পেয়েছে সেটি বলবে, যাতে পরবর্তী ফিক্সের জন্য একটি ব্যবহারিক স্টার্টিং পয়েন্ট পান।
ফিক্স ৪: DNS ফ্লাশ করুন এবং TCP/IP রিসেট করুন
পুরানো DNS ক্যাশ এন্ট্রি বা একটি করাপ্ট TCP/IP স্ট্যাক নেটওয়ার্ক প্রোফাইল ঠিক থাকা সত্ত্বেও কানেকশন ব্লক করতে পারে। এই কমান্ডগুলো উভয়কেই ক্লিনলি রিসেট করে।
- Start-এ ক্লিক করুন,
cmdটাইপ করুন, Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন। - নিচের প্রতিটি কমান্ড একটা একটা করে রান করুন, প্রতিটিয়ের পর Enter চাপুন:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /registerdns
- Command Prompt বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- রিবুটের পর, নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
আশা করা ফলাফল: উইন্ডোজ একটি ফ্রেশ IP অ্যাড্রেস পাবে এবং স্বাভাবিকভাবে কানেক্ট হবে। যদি কোনো কমান্ডে "Access is denied" দেখান, কনফার্ম করুন আপনি Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলেছেন (স্টেপ ১)।
ফিক্স ৫: নেটওয়ার্ক প্রোফাইল প্রাইভেট-এ পরিবর্তন করুন
উইন্ডোজ কখনও কখনও পূর্ণ কানেক্টিভিটি ব্লক করে যখন একটি নেটওয়ার্ক পাবলিক হিসেবে ক্লাসিফাইড থাকে। এটি প্রাইভেট-এ 스위চ করলে নির্দিষ্ট রাউটারের সাথে অথেন্টিকেশন ইস্যু সমাধান হতে পারে।
- নেটওয়ার্কে কানেক্ট হন (যদি এরর দেখায়, এগিয়ে যান — আপনার আংশিক কানেক্টিভিটি থাকতে পারে)।
- Settings > Network & internet > Wi-Fi খুলুন।
- আপনার কানেক্টেড নেটওয়ার্ক নামে ক্লিক করুন।
- Network profile type-এর নিচে Private network সিলেক্ট করুন।
- নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং পুনরায় কানেক্ট করুন।
ফিক্স ৬: ওয়াই-ফাই ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করুন
উইন্ডোজ আপডেট চালানোর পর একটি খারাপ ড্রাইভার আপডেট একটি ঘন ঘটনা। আপনি উভয় দিক চেষ্টা করতে পারেন — একটি নতুন ফিক্স পেতে আপডেট করা, বা একটি ব্রোকেন থেকে বাঁচতে রোল ব্যাক করা।
ড্রাইভার আপডেট করুন
- Start-এ রাইট-ক্লিক > Device Manager।
- Network adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver সিলেক্ট করুন।
- Search automatically for drivers বেছে নিন।
- যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন এবং রিস্টার্ট করুন।
ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
- Device Manager-এ আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Driver ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Roll Back Driver-এ ক্লিক করুন (যদি বাটনটি গ্রে-আউট থাকে, значит রোল ব্যাক করার জন্য কোনো পূর্বের ড্রাইভার নেই)।
- প্রম্পট হলে একটি কারণ সিলেক্ট করুন এবং Yes-এ ক্লিক করুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং পুনরায় কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
ফিক্স ৭: ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টারে IPv6 ডিজেবল করুন
কিছু রাউটার এবং ISP-র IPv6 মিসকনফিগারেশন থাকে যা উইন্ডোজকে নেটওয়ার্ক হ্যান্ডশেক ফেল করতে বাধ্য করে। অ্যাডাপ্টারে IPv6 ডিজেবল করলে উইন্ডোজকে শুধু IPv4 ব্যবহার করতে বাধ্য করে।
- Settings > Network & internet > Advanced network settings খুলুন।
- More adapter options-এ ক্লিক করুন — অথবা
Win + Rচাপুন,ncpa.cplটাইপ করুন, এবং Enter চাপুন। - আপনার Wi-Fi অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- লিস্টে, Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) খুঁজুন এবং এর চেকবক্স আনচেক করুন।
- OK-এ ক্লিক করুন।
- নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্ট এবং পুনরায় কানেক্ট করুন।
নোট: যদি এটি সমস্যা সমাধান করে, সমস্যাটি আপনার রাউটারের IPv6 কনফিগারেশনে। আপনি IPv6 ডিজেবল রাখতে পারেন, অথবা আপনার রাউটার অ্যাডমিন পেজে লগইন করে সেখানে IPv6 ডিজেবল করে সোর্সে সমাধান করতে পারেন।
ফিক্স ৮: ম্যানুয়াল DNS সার্ভার সেট করুন
অটোমেটিক DNS অ্যাসাইনমেন্ট কখনও কখনও ফেল করতে পারে। একটি বিশ্বস্ত পাবলিক DNS সার্ভারের দিকে উইন্ডোজকে পয়েন্ট করলে সমস্যাটি পুরোপুরি বাইপাস হয়।
Win + Rচাপুন,ncpa.cplটাইপ করুন, এবং Enter চাপুন।- আপনার Wi-Fi অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- Use the following DNS server addresses সিলেক্ট করুন।
- নিচের مواردটি ইনপুট দিন:
– Preferred DNS server: 8.8.8.8
– Alternate DNS server: 8.8.4.4
- OK-এ ক্লিক করুন, তারপর আবার OK-এ ক্লিক করুন।
- নেটওয়ার্কে পুনরায় কানেক্ট করুন।
ফিক্স ৯: নেটওয়ার্ক সেটিংস সম্পূর্ণ রিসেট করুন
এটি নিউক্লিয়ার অপশন! এটি সব নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সরিয়ে দেয় এবং সকল নেটওয়ার্কিং কম্পোনেন্ট ডিফল্টে রিসেট করে। এটি ব্যবহার করুন যখন অন্য সব ফিক্স ফেল করেছে।
- Settings > Network & internet > Advanced network settings খুলুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং Network reset-এ ক্লিক করুন।
- ওয়ার্নিং পড়ুন (সব সংরক্ষিত ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড এবং VPN কনফিগারেশন মুছে যাবে)।
- Reset now-এ ক্লিক করুন।
- Yes-এ ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
- উইন্ডোজ পাঁচ মিনিটে অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট হবে (বা Restart now ক্লিক করলে অবিলম্বে)।
- রিবুটের পর, আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে পুনরায় কানেক্ট করুন এবং পাসওয়ার্ড পুনরায় দিন।
টিপস এবং ট্রাবলশুটিং
প্রতিটি রিস্টার্টের পর এরর ফিরে আসে
আপনার নেটওয়ার্ক প্রোফাইল বারবার করাপ্ট হচ্ছে। Device Manager খুলুন, আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন, Uninstall device সিলেক্ট করুন, Delete the driver software for this device চেক করুন, এবং রিস্টার্ট করুন। উইন্ডোজ রিবুটে ড্রাইভার ফ্রেশ ইনস্টল করবে।
"Roll Back Driver" গ্রে-আউট আছে
শুধু একটি ড্রাইভার ভার্সন ইনস্টল্ড আছে। আপনার ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারারের সাপোর্ট পেজ (Dell, HP, Lenovo, ASUS, ইত্যাদি) বা Intel/Qualcomm/Broadcom-এর সাইট থেকে সরাসরি লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন, তারপর ইনস্টলার ম্যানুয়ালি চালান।
এরর শুধু একটি নির্দিষ্ট নেটওয়ার্কে দেখায়
সমস্যাটি প্রায় নিশ্চিতভাবেই সেই নেটওয়ার্কের জন্য একটি করাপ্ট প্রোফাইল। ফিক্স ১ (Forget and Reconnect) ব্যবহার করুন কারণ এটি সিঙ্গেল-নেটওয়ার্ক ফেইলিউরের টার্গেটেড সমাধান।
কিছুই কাজ না করলে এবং Device Manager-এ অ্যাডাপ্টারে ইয়েলো ট্রায়্যাঙ্গেল দেখায়
ইয়েলো এক্সক্লামেশন মার্ক মানে হার্ডওয়ার বা ড্রাইভার ফল্ট। উপরে বর্ণনা করা فول ড্রাইভার আনইনস্টল চেষ্টা করুন। যদি ড্রাইভার রিইনস্টল করার পর ট্রায়্যাঙ্গেল থাকে, ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার ফেইলিং হতে পারে, তখন একটি USB ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার geçici workaround হিসেবে বিবেচনা করুন যতক্ষণ না আরও তদন্ত করেন।
ইথারনেট কাজ করে কিন্তু ওয়াই-ফাই না
এটি নিশ্চিত করে যে সমস্যা ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার বা এর ড্রাইভারে আইসোলেটেড। ফিক্স ৬ এবং ৯-এ ফোকাস করুন, এবং চেক করুন আপনার রাউটারের ২.৪ GHz এবং ৫ GHz ব্যান্ড দুটোই ফেল করছে কিনা বা শুধু একটি।
এপ্রিল ২০২৬ প্যাচ টিউসডে আপডেট (KB5083769) এর পর এরর দেখাল
এপ্রিল ২০২৬ কুমুলেটিভ আপডেটে Settings এবং File Explorer-এ পরিবর্তন আছে যা কিছু সিস্টেমে ইনডায়रेктলি নেটওয়ার্কিং বিহেভিউরকে প্রভাবিত করতে পারে। যদি KB5083769 ইনস্টল করার পর এরর শুরু হয়, আপডেট রোল ব্যাক করার চেষ্টা করুন Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates দিয়ে, অথবা আপনার উইন্ডোজ ১১ ভার্সনের জন্য মাইক্রোসফ্টের known issues পেজ চেক করুন কোনো পোস্টেড ওয়ার্কঅরাউন্ডের জন্য।
শেষ কথা
নেটওয়ার্ক ফরগেট করা (ফিক্স ১) অধিকাংশ মানুষের জন্য ৩০ সেকেন্ডে এই এরর ক্লিয়ার করে তাই অন্য কিছু করার আগে সেটি প্রথমে চেষ্টা করুন। যদি রিবুটের পর এরর বারবার ফিরে আসে, একটি ড্রাইভার রিইনস্টল (ফিক্স ৬) সাধারণত পারমানেন্ট সমাধান।
ফুল নেটওয়ার্ক রিসেটের পরও টিকে থাকা 지속적인 ফেইলিউর হার্ডওয়ার ইস্যু বা, কম সাধারণত, নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্টের সাথে ইন্টারফিয়ার করা ম্যালওয়্যারের সংকেত হতে পারে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে ফুল স্ক্যান চালানোর আগে। প্রথমে একটি 엘িভেটেড Command Prompt-এ sfc /scannow রান করুন যেকোনো করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করতে যা সমস্যায় অবদান রাখতে পারে।