ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া আধুনিক পিসি প্রায় বেকার। আপনি যদি নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে সমস্যায় পড়েন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না পান, তবে घাবড়ান না। সমস্যা সমাধানের আগে দুটি বেসিক জিনিস চেক করুন: (১) অন্য ডিভাইস দিয়ে ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা, (২) পিসি কেবল বা ওয়াইফাই দিয়ে রাউটারের সাথে সঠিকভাবে কানেক্টেড কিনা। এগুলো ঠিক থাকলে নিচের গাইড অনুসরণ করুন Media State Media disconnected ত্রুটি সমাধান করতে।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজের সাথে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং চালান:
ipconfig /all
এটি সব কানেক্টেড মিডিয়া (ইথারনেট ও ওয়াইফাই) স্ট্যাটাসসহ দেখাবে।
ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন কি নিচের ত্রুটি দেখাচ্ছে:
এই ত্রুটি থাকলে ইন্টারনেট এবং আপনার পিসির অ্যাডাপ্টারের সমস্যা সমাধান করতে হবে।
যদি কোনো অ্যাডাপ্টার লিস্টে না থাকে, তবে প্রথমে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারের সমস্যা ট্রাবলশুট করুন।
Windows Key + X চাপে Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন। কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো চালান:
netsh winsock reset catalog
এটি Winsock এন্ট্রি রিসেট করবে।
netsh int ipv4 reset reset.log
এটি IPv4 TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করবে।
netsh int ipv6 reset reset.log
এটি IPv6 TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করবে।
TCP/IP স্ট্যাক এবং Windows Sockets API এন্ট্রি রিসেট করার পর মেশিন রিবুট করুন যাতে পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ হয়।
যদি পিসিতে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডিসেবলড থাকে, তবে সেটি আবার এনেবল করতে হবে।
Settings > Network and Internet > Ethernet > Change adapter options > অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে Enable করুন।
বিরল হলে ওয়াইফাই শেয়ারিং সমস্যা সৃষ্টি করে। Network Connections > WiFi-তে রাইট-ক্লিক > Properties > Sharing ট্যাব > প্রথম অপশন সিলেক্ট করে OK চাপুন।
Device Manager > Network Adapters-এ যান, ডাউন অ্যারো ক্লিক করলে ইথারনেট এবং ওয়াইফাই অ্যাডাপ্টার দেখাবে। কোনোটি লাল 'X' চিহ্নিত আছে কিনা চেক করুন। সমস্যা যেটিতে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করে Properties > Driver ট্যাবে ড্রাইভার ভার্সন দেখুন। ড্রাইভার আনইনস্টল করে রিবুট করুন যাতে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার খুঁজে পায়। OEM ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে আপডেট করতে পারেন।
আপনাকে কী কাজে লাগলো জানাতে ভুলবেন না।
