ওয়ানডোজ ১১/১০-এ ফোল্ডার, ফাইল বা হার্ড ড্রাইভে রেড এক্স চিহ্ন

কয়েকটি রিপোর্ট অনুযায়ী, লোকাল ডিস্ক ড্রাইভ পার্টিশনের আইকনে লাল বৃত্তের মধ্যে একটি X চিহ্ন দেখা দেয় এমন একটি বিরল এরর। এই এররটির কারণ এখনও অজানা, তবে এটি সাধারণত বোঝায় যে ফাইল ফোল্ডার বা ডিস্ক বা কন্টেন্ট রিফ্রেশ, আপডেট, বা সিঙ্ক হচ্ছে না। এই এরর ট্রাবলশুট করার বেশ কিছু পদ্ধতি আছে। মুখ্য কথা হলো এটি লোকাল ডিস্ক, নেটওয়ার্কে ম্যাপ করা ডিস্ক, valamint ফাইল এবং ফোল্ডারে ঘটতে পারে।

ফোল্ডার, ফাইল বা হার্ড ড্রাইভে রেড এক্স

আপনি যদি রেড এক্স আইকন ওভারলে দেখেন, তবে নিচের পরামর্শগুলো আপনাকে সাহায্য করতে পারে। যদি এটি ডেস্কটপ আইকনের জন্য হয়, তবে শুধু ডেস্কটপ রিফ্রেশ করলেই হতে পারে:

1. আপনার ক্লাউড সার্ভিস অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
2. ম্যাপড ড্রাইভের ক্ষেত্রে ড্রাইভ ডিসকানেক্ট করুন
3. আপনার কম্পিউটার এবং BIOS আপডেট করুন।
4. CHKDSK চালান।
5. আইকন ক্যাশ ক্লিয়ার করুন।
6. হার্ড ডিস্ক রাইট প্রটেক্ট ডিজেবল করুন।
7. অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান করুন।
8. যদি শুধু OneDrive-এ হয়?

১] আপনার ক্লাউড সার্ভিস অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনার কম্পিউটারে OneDrive, Dropbox, ইত্যাদি ইনস্টল থাকলে, তাহলে এটিই সমস্যাটি সৃষ্টি করছে হতে পারে।

আপনাকে এই সফটওয়্যারগুলো আপডেট করতে হবে অথবা যদি এটা সাহায্য না করে, তবে আনইনস্টল করুন এবং এর সর্বশেষ ভার্সন ফ্রেশ ইনস্টল করুন।

২] ম্যাপড ড্রাইভের ক্ষেত্রে ড্রাইভ ডিসকানেক্ট করুন

ওয়ানডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন।

উপরের রিবনে, ডাউন অ্যারো সিলেক্ট করুন এবং ডিসকানেক্ট নেটওয়ার্ক ড্রাইভ সিলেক্ট করুন।

এটি একটি নতুন ডায়ালগ বক্স খুলবে যেখানে পার্টিশনে অ্যালোকেট করা লেটারগুলো ম্যাপ করা থাকবে তালিকাভুক্ত থাকবে।

ওকে সিলেক্ট করুন।

এখন সকল ম্যাপড ড্রাইভ ডিসকানেক্ট হয়ে যাবে।

আপনি প্রয়োজনে আবার ম্যাপ করতে পারেন।

৩] আপনার কম্পিউটার এবং BIOS আপডেট করুন

আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ১০ কপি আপডেট করতে হবে এবং তারপর আপনার কম্পিউটারের BIOS আপডেট করতে হবে।

আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। এটি অনেকের জন্য এই এরর ফিক্স করেছে বলে প্রমাণিত।

৪] CHKDSK চালান

আমরা কমান্ড লাইন ব্যবহার করে ChkDsk চালাব। CMD অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন এবং নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:

chkdsk  : /f /r /x /b

এটি হয় এরর চেক করে ফিক্স করা শুরু করবে, অথবা একটি মেসেজ দেখাবে বলে –

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process, Would you like the schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

ডিস্ক চেক শিডিউল করার জন্য পরবর্তীবার সিস্টেম রিস্টার্ট হলে Y চাপুন।

আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং chkdsk চলতে দিন।

দেখুন এটা সাহায্য করেছে কিনা।

৫] আইকন ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

আইকন ক্যাশ ক্লিয়ার করতে, উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজার খুলুন।

নিচে স্ক্রোল করুন Windows Explorer-এ। তালিকায় রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task সিলেক্ট করুন।

ওয়ানডোজ কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিন হিসেবে রান করুন।

নিচের কমান্ডগুলো দিয়ে ক্রমে এক্সিকিউট করুন:

cd /d %userprofile%\AppData\Local attrib –h IconCache.db del IconCache.db start explorer

আপনার আইকন ক্যাশ এখন ক্লিয়ার হয়ে যাবে এবং পুনরায় তৈরি হবে।

৬] হার্ড ডিস্ক রাইট প্রটেক্ট ডিজেবল করুন

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের راйтинг প্রটেকশন ডিজেবল করতে হয়েছিল। দেখুন আপনার কেসে সাহায্য করে কিনা।

৭] অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান করুন

কখনও কখনও ভাইরাস ফাইল নষ্ট করতে পারে এবং এরকম এরর সৃষ্টি করতে পারে।

পরামর্শ দেওয়া হয় আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করে একটি ডিপ, ফুল স্ক্যান চালান।

৮] যদি শুধু OneDrive-এ হয়?

যদি এই এরর শুধু OneDrive আইকনে এবং OneDrive ফোল্ডারের কন্টেন্টে দৃশ্যমান হয়, তবে সম্ভাবনা আছে OneDrive সিঙ্কিং-এ সমস্যা আছে। এই পোস্টে এই ও অন্যান্য OneDrive এরর ফিক্স করার পদ্ধতি দেখানো আছে।

আশা করি ধাপগুলো অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সফল হয়েছেন।