মাইক্রোসফট একটি Program Install and Uninstall Troubleshooter রিলিজ করেছে যা আপনার ওইন্ডোজ ১১/১০/৮/৭-এ প্রোগ্রাম বা সফটওয়্যার ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারে যেকোনো সমস্যা অটোমেটিক্যালি ডায়াগনোজ করবে। এই টুল আপনাকে প্রোগ্রাম ইনস্টল বা রিমুভ হওয়া থেকে বাধা দেওয়া সমস্যাগুলো ফিক্স করতে সাহায্য করবে। আপনি ওইন্ডোজ ১০-এ সেসব প্রোগ্রাম আনইনস্টল করতে পারবেন যা আনইনস্টল করা যাচ্ছে না।
মাইক্রোসফট Windows Installer Cleanup Utility-কে রিটায়ার করেছে এবং এর স্থানে এই Program Install and Uninstall Troubleshooter রিলিজ করেছে।
Program Install and Uninstall Troubleshooter
এই Program Install and Uninstall Troubleshooter ব্যবহার করুন, যদি আপনি কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে কোনো প্রোগ্রাম ইনস্টল বা আনইনস্টল করতে না পারেন।
একবার ডাউনলোড করে চালালে, এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে আপনি কি শুধু সমস্যা শনাক্ত করতে চান এবং কী ফিক্স করতে চান সিলেক্ট করতে চান, অথবা আপনি কি সমস্যা শনাক্ত করে সরাসরি ফিক্স করতে চান।

এরপর, এটি জিজ্ঞাসা করবে আপনি কি প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় সমস্যায় পড়েছেন অথবা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার সময়।

শেষে, এটি রেজিস্ট্রি এবং সিস্টেম চেক করবে যেকোনো সমস্যার জন্য এবং তারপর আপনাকে অপশন দেবে বা কেস অনুযায়ী সরাসরি ফিক্স করবে।

এই Program Install and Uninstall Troubleshooter নিচের সমস্যাগুলো ফিক্স করতে সাহায্য করবে:
- ৬৪-বিট অপারেটিং সিস্টেমে করাপ্ট রেজিস্ট্রি কী
- আপডেট ডেটা কন্ট্রোল করা করাপ্ট রেজিস্ট্রি কী
- নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল হওয়া থেকে বাধা দেওয়া সমস্যা
- বিদ্যমান প্রোগ্রাম সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল বা আপডেট হওয়া থেকে বাধা দেওয়া সমস্যা
- কন্ট্রোল প্যানেলে Add or Remove Programs (বা Programs and Features) এর মাধ্যমে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করা থেকে বাধা দেওয়া সমস্যা।
আপনি অবগত হতে পারেন যে Windows Installer Cleanup utility (MSICUU2.exe) রিটায়ার করা হয়েছে। যেখানে Windows Installer Cleanup utility কিছু ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধান করেছিল, সেখানে কখনো কখনো কম্পিউটারে ইনস্টল করা অন্যান্য কম্পোনেন্ট ক্ষতিগ্রস্ত করত। এই কারণে, টুলটি মাইক্রোসফট ডাউনলোড সেন্টার থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়েছে।
পড়ুন: সেটিংসে গ্রে-আউট আনইনস্টল বাটন থাকলে অ্যাপ আনইনস্টল করুন।
Program Install and Uninstall troubleshooter হলো Windows Installer Cleanup Utility-এর প্রতিস্থাপন!
এই সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করুন আনইনস্টলের জন্য শুধু যদি প্রোগ্রামটি উইন্ডোজ কন্ট্রোল প্যানেল বা Add/Remove Programs ফিচার ব্যবহার করে আনইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়।
আপনি সমস্যা সমাধানকারীটি এর ডাউনলোড পেজ থেকে পেতে পারেন। এটি ওইন্ডোজ ১০, ওইন্ডোজ ৮.১, ওইন্ডোজ ৮ এবং ওইন্ডোজ ৭-এ কাজ করে।
যদি এই সমস্যা সমাধানকারী আপনার সমস্যাগুলো সমাধান না করে, তবে আপনি KB2438651-এ কিছু অতিরিক্ত ট্রাবলশুটিং স্টেপ দেখতে পাবেন।
যদি কোনো কারণে আপনি ওইন্ডোজ ১০/৮/৭-এ প্রোগ্রাম আনইনস্টল করতে না পারেন, তবে নিচের লিংকগুলো আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে:
- সেফ মোডে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার পদ্ধতি
- রেজিস্ট্রি ব্যবহার করে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
- ওইন্ডোজের জন্য ফ্রি আনইনস্টলার।
নিচের এরর মেসেজগুলো পেলে এই পোস্টটি দেখুন:
- Please wait until the current program is finished uninstalling or being changed
- There is a problem with this Windows Installer package
- The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable
- Another installation is already in progress
- Access is Denied error while installing software.
