একটি পিন ব্যবহার করে আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে সাইন ইন করার সময় আপনি কি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন? একটি সাম্প্রতিক আপডেটের কারণে কিছু সমস্যা হয়েছে, এবং কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি পিন ব্যবহার করে সাইন ইন করতে সক্ষম হননি এবং পরে এটি পুনরায় সেট করতেও সক্ষম হননি। এই পোস্টটির লক্ষ্য Windows Hello এর সাথে আপনার পিন বা আঙ্গুলের ছাপ ব্যবহার করে সাইন ইন করার সময় আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তার সমাধান করা। আপনি যে সঠিক বার্তাটি দেখতে পারেন তা হল-
এই ডিভাইসে এই ডিভাইসে নিরাপত্তা সেটিংসে পরিবর্তনের কারণে আপনার পিন আর উপলব্ধ নেই।
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে সাইন ইন করার সময় এই বার্তাটি দেখতে পান, তাহলে আপনি এটি সমাধান করতে এখানে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
আপনার পিন আর উপলব্ধ নেই
প্রথম ধাপ হল আপনি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন কিনা তা নিশ্চিত করা। পরবর্তী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করেছেন৷
দেখুন এর অধীনে একটি এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলুন মেনু লুকানো আইটেম সক্ষম করুন .
এখন এখানে নেভিগেট করুন:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
আপনি Ngc নামে একটি ফোল্ডার দেখতে সক্ষম হবেন৷; এটি সেই ফোল্ডার যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে এবং আমরা কিছু পরিবর্তন করে এটি সমাধান করতে যাচ্ছি। Ngc ফোল্ডারে পিন সম্পর্কিত সেটিংসের জন্য দায়ী সমস্ত ফাইল রয়েছে। আপনি যদি Ngc ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে সক্ষম না হন বা আপডেটের সময় এটি কোনওভাবে নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে আপনি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন তা এখানে।
Ngc ফোল্ডার খোলার চেষ্টা করুন, যদি আপনি এটি খুলতে পারেন তবে ধাপ 11 এ যান অথবা যদি আপনি অনুমতি অস্বীকার করেন , তারপর ধাপগুলি অনুসরণ করতে থাকুন।
Ngc ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন এখন নিরাপত্তার অধীনে ট্যাবে উন্নত-এ ক্লিক করুন বোতাম।
পরিবর্তন -এ ক্লিক করুন মালিক এর সাথে সম্পর্কিত লিঙ্ক৷ ক্ষেত্র (স্ক্রিনশট)
অবজেক্ট টাইপস -এ ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সবকিছু নির্বাচন করা হয়েছে।
পাঠ্য বাক্সে আপনার ব্যবহারকারীর নাম লিখুন। আমার জন্য, এটি আমার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেল ছিল। এছাড়াও আপনি নামগুলি পরীক্ষা করুন ব্যবহার করতে পারেন৷ এটি যাচাই করার জন্য বোতাম। ঠিক আছে এ ক্লিক করুন
এখন মালিকের নামের একটি পরিবর্তন প্রতিফলিত হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এটির ঠিক নীচে চেকবক্স সক্ষম করেছেন যা বলে সাবকন্টেইনার এবং অবজেক্টে মালিক প্রতিস্থাপন করুন . প্রয়োগ করুন -এ ক্লিক করুন এবং সবকিছু বন্ধ করুন।
এখন আবার Ngc ফোল্ডারটি খুলতে চেষ্টা করুন, এবং আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। Ngc ফোল্ডারের সমস্ত বিষয়বস্তু মুছুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি খালি আছে।
আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন৷
৷একবার আপনি সমস্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং একটি নতুন পিন সেট আপ করার চেষ্টা করুন৷ আপনার এখন একটি নতুন পিন সেট আপ করতে এবং আপনার কম্পিউটারে সাইন ইন করতে এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া উচিত৷ আপনি যদি এখনও এই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে সম্ভবত এই সমস্যাটি সম্পর্কে আপনার অন্য কিছু করার প্রয়োজন। আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। অথবা অন্য একটি ধাপ যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন তা হল, একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন এবং তারপরে একটি নতুন পিন তৈরি করুন এবং তারপরে আবার আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন৷
আমি আশা করি এটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে৷৷