Microsoft Intune একটি ক্লাউড-ভিত্তিক সার্ভিস যা সংগঠনের ডিভাইসগুলো কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা দূর থেকে পরিচালনা করতে পারে। এতে স্মার্টফোন, ট্যাবলেট, ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপ অন্তর্ভুক্ত। প্রতি বার একটি উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার সংগঠনের সাথে কানেক্ট হলে, ব্যবহারকারী এবং মেশিনের জন্য প্রযোজ্য নীতিগুলো প্রয়োগ হয়।そう言うと, যদি এনরোলমেন্টের পর উইন্ডোজ ১১/১০ ডিভাইস Intune-এ সিঙ্ক না করতে পারে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে।
এনরোলমেন্টের পর উইন্ডোজ ১১/১০ ডিভাইস Intune-এ সিঙ্ক হচ্ছে না
সিঙ্ক সমস্যাটি রিপোর্ট করা হয়েছে, যা র্যান্ডমলি দুই মিনিট থেকে দুই দিন পর্যন্ত পরিবর্তনশীল। এমনকি ডিভাইসে ম্যানুয়াল সিঙ্ক শুরু করলে বা Intune Azure পোর্টাল থেকে, সিঙ্ক শুরু হয় না। তাছাড়া, উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট এর জন্য কোনো ইভেন্ট লগ তৈরি করে না, যা সমস্যাটি চিহ্নিত করা চ্যালেঞ্জিং করে তোলে।
মাইক্রোসফট অনুযায়ী, সমস্যাটি একটি সার্ভিস - dmwappushsvc বা dmwappushservice - যা ডিসেবল করা আছে, তার কারণে। এটাকেও WAP Push Message Routing Service বলা হয়, যা Intune, MDM, Unified Write Filter, এবং আরও ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সার্ভিসের জন্য আবশ্যক।
সমস্যাটি সমাধান করার একমাত্র উপায় হল সার্ভিসটিকে Automatic-এ সেট করা। যাতে আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সার্ভিসটি চালু থাকে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- রান প্রম্পটে (Win +R) services.msc লিখে এন্টার চাপুন।
- Dmwappushservice সার্ভিসটি লোকেট করুন, এবং প্রোপার্টিজ প্যানেল খোলার জন্য ডাবল ক্লিক করুন।
- Startup type-এ, নিশ্চিত করুন এটি disabled না হয়ে automatic-এ সেট করা আছে।
- তারপর Start-এ ক্লিক করুন যাতে সার্ভিসটি সিঙ্ক শুরু করতে পারে।
এটি কাজ করালেও, আপনি যদি চিন্তা করেন সার্ভিসটি প্রথমে কেন ডিসেবল হয়েছিল, তবে এর কারণ হল এটি একটি PowerShell Scripts দ্বারা ডিসেবল করা হয়েছিল। স্ক্রিপ্টে অবশ্যই এমন একটি কমান্ড থাকবে যা সার্ভিসটি ডিসেবল করতে পারে।
রেজিস্ট্রি ব্যবহার করে Dmwappushservice কে Automatic-এ সেট করুন
আপনি যদি একাধিক কম্পিউটারে এটি প্রয়োগ করতে চান, তবে এক কম্পিউটারে পরিবর্তন করে, কীটি এক্সপোর্ট করুন, এবং তারপর একাধিক কম্পিউটারে প্রয়োগ করুন।
অ্যাডমিন পারমিশনে Registry Editor খুলুন, এবং নিচের পথে নেভিগেট করুন
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dmwappushservice
START কীটি লোকেট করুন, এবং মান "২" করে এডিট করুন যাতে এটি automatic হয়।
একবার হলে, "dmwappushservice" কীতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং ডেস্কটপে এক্সপোর্ট করুন। আপনি একই সমস্যায় গ্রসিত একাধিক কম্পিউটারে কীটি ইম্পোর্ট করতে পারেন।
সার্ভিস ডিসেবল থাকাকালীন পলিসি আপডেট কীভাবে করব?
অতিরিক্তভাবে, যদি কোনো কারণে আপনি সার্ভিসটি শুরু করতে না পারেন, আপনার একটি সমস্যা আছে কারণ পলিসিগুলো কম্পিউটারে আপডেট হচ্ছে না, তবে আপনি Intune management extension ব্যবহার করতে পারেন। এক্সটেনশনটি আপনাকে স্ক্রিপ্ট চালাতে দেয় যা সার্ভিস ডিসেবল থাকলেও পলিসি আপডেট করতে পারে। IT অ্যাডমিনরা Intune-এ PowerShell স্ক্রিপ্ট আপলোড করতে পারেন উইন্ডোজ ডিভাইসে চালানোর জন্য। এক্সটেনশনগুলো লগিং অফার করে যা যেকোনো ত্রুটি লগ করবে।
আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি সার্ভিসটি শুরু করতে পেরে ছেলে, যা এনরোলমেন্টের পর উইন্ডোজ ডিভাইসগুলোকে Intune-এ সিঙ্ক করতে বাধা দিচ্ছিল।
