যখন আপনি iTunes চালু করার চেষ্টা করেন, এবং সেটি চালু না হয়, বা এরর ফেলে - Program not found বা iTunes.exe is missing, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এটি হতে পারে যদি প্রোগ্রামটি আনইনস্টল হয়ে যায়, বা কোনো ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার এর মূল এক্সিকিউটেবল ফাইল হাইজ্যাক করে নেয়। একজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সফটওয়্যারটি রিমUভ করে সর্বশেষ ভার্শন ইনস্টল করলেও সমস্যা সমাধান হয়নি।
উইন্ডোজ ১০-এ iTunes.exe মিসিং
নিচের প্রস্তাবিত পদ্ধতিগুলো ফলো করুন আপনার উইন্ডোজ PC-এ iTunes মিসিং সমস্যা সমাধান করতে।
- এন্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান করুন
- iTunes সফটওয়্যার রি-ইনস্টল করুন
- iTunes-এর EXE ভার্শন ইনস্টল করুন
আপনার ইনস্টলড iTunes-এর ভার্শন কী - Store ভার্শন নাকি ক্লাসিক exe ভার্শন - তার উপর নির্ভর করে আপনার পছন্দ করুন।
১] এন্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান করুন
যদি এটি ভাইরাস সমস্যা হয়, তবে এন্টিভাইরাস সেটি খুঁজে বের করতে পারবে। ভাইরাসটি রেজিস্ট্রি এন্ট্রি টেকওভার করে জানানো হয়। এটি কোয়ারেন্টাইন এবং ডিলিট করা হবে। আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা যেকোনো অন্য এন্টিভাইরাস ব্যবহার করতে পারেন।
কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করার পর স্ক্যান সম্পাদন করতে ভুলবেন না।
রিবুট করুন, এবং iTunes আবার ইনস্টল করুন, এবং আমরা পরামর্শ দিচ্ছি মাইক্রোসফট স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে আরও ভালো সিকিউরিটির জন্য।
২] iTunes সফটওয়্যার রি-ইনস্টল করুন
আপনি যদি শর্টকাট থেকে সফটওয়্যার চালু করেন, তবে সেটি ভাঙলেও হতে পারে। তাই সেটি যাচাই করার সেরা উপায় হচ্ছে নিচের লোকেশনে যেতে:
C:\Program files (x86)\iTunes\
অথবা
C:\Program files\iTunes\
যদি প্রোগ্রামটি সেই লোকেশনে উপলব্ধ না থাকে, তবে আপনি এপ্লের ওয়েবসাইট বা মাইক্রোসফট স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে পারেন।
স্টোর থেকে ইনস্টল করলে, অ্যাপটি ভিন্ন লোকেশনে ইনস্টল হবে, এবং আপনি এটিকে এখানে পাবেন:
C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iTune<randomnumberalphabets>\itunes.exe
আপনি যদি ফোল্ডারটি অ্যাক্সেস না করতে পারেন, তবে আপনাকে টেকওভার করতে হবে। কিন্তু সেটি আনইনস্টল করে স্টোর থেকে পুনরায় ইনস্টল করা সেরা, যাতে আপনাকে কিছু পরিবর্তন করতে না হয়।
৩] iTunes-এর EXE ভার্শন ইনস্টল করুন
আপনি যদি এই সমস্যায় পড়েন, কারণ আপনি স্টোর থেকে iTunes ডাউনলোড করেছেন, তবে আমরা ক্লাসিক EXE ভার্শন ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি।
প্রথমে, স্টোর ভার্শনটি আনইনস্টল করুন, এবং তারপর এপ্লের ওয়েবসাইটে যান। এপ্লের ওয়েবসাইটে আপনার দুটি অপশন আছে, ডিফল্টটি মাইক্রোসফট স্টোর থেকে, কিন্তু আপনি সেটি পরিবর্তন করতে পারেন।
iTunes অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজে যান এবং একটু নিচে স্ক্রল করুন যতক্ষণ না Looking for other versions? পাওয়া যায়। Windows-এ ক্লিক করুন, এবং এটি স্টোর লিংককে EXE লিংকে পরিবর্তন করবে।
প্রচলিত যে, iTunes-এর EXE ভার্শন Store ভার্শনের চেয়ে বেশি ফিচার অফার করে। তাই এটি ইনস্টল করা সম্পূর্ণ অর্থবোধগম্য।
আশা করি পোস্টটি সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে।
