আপনি যদি We couldn't complete the updates, Undoing changes made to your computer, Don't turn off your computer মেসেজটি পান, এবং আপনার Windows 11/10/8/7 পিসি একটি লুপে আটকে থাকে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এটি একটি জেনেরিক এরর যা যেকোনো সময় Windows আপডেট ফেল হলে দেখা দেয়।
আমার ডুয়াল-বুট Windows 11/10 ল্যাপটপ আপডেট করার সময় আমি এই স্ক্রিনটি দেখেছিলাম। যদি আপনার সিস্টেম পরিবর্তনগুলো анডু করতে পারে, তবে এটি ভালো; আপনি কমপক্ষে আপনার Windows ডেস্কটপে বুট করতে পারবেন, যেখানে থেকে আপনি আপনার Windows Update ইস্যুট্রাবলশুট করতে পারবেন। কিন্তু আমার কেসে, ল্যাপটপটি শুধু এন্ডলেস রিবুট লুপে চলে গিয়েছিল।
আমি এটি কয়েকবার রিবুট হয়ে দিয়েছিলাম, দেখতে চেয়েছিলাম এটি স্বয়ংক্রিয় সমাধান হয় কিনা – কিন্তু কোনো লাভ হয়নি! আমি যা করলাম আমার ইস্যু রিজলভ করতে, সেটি নিচে দেওয়া হলো।
We couldn't complete the updates, Undoing changes
সাধারণভাবে বলতে গেলে, আপনার কম্পিউটার যদি একটি এন্ডলেস রিবুট লুপে পড়ে যায়, তবে Safe Mode-এ যেতে চেষ্টা করুন বা Advanced Boot Options অ্যাক্সেস করুন। এখানে আপনি একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো বা সিস্টেম রিস্টোর বা অটোমেটিক রিপেয়ার পারফর্ম করতে পারেন।
আপনি যদি একটি dual-boot system-এ থাকেন, তবে বিষয়টি একটু সহজ। ডুয়াল-বুট OS সিলেকশন স্ক্রিনে যেখানে আপনি বুট করার OS সিলেক্ট করেন, সেখানে আপনি একটি Change defaults or choose other options দেখবেন।
এটিকে সিলেক্ট করুন, তারপর Troubleshoot > Advanced options > Startup settings। এখানে আপনার কিবোর্ডে ৪ চাপুন Enable Safe Mode অপশন সিলেক্ট করতে। এটি আপনার পিসিকে Safe Mode-এ রিবুট করবে। আপনি Windows 10-এ Advanced startup options পড়তে পারেন আপনাকে আরও ডিটেইলস দরকার হলে।
আপনার কম্পিউটারে যদি শুধু একটি সিঙ্গেল অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা থাকে, তবে আপনাকে Windows 10-কে safe mode-এ বুট করার একটি উপায় খুঁজে বের করতে হবে। অপশনগুলো হলো:
- Shift চাপে Restart ক্লিক করুন Advanced startup options স্ক্রিনে বুট করার জন্য
- Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now খুলুন।
- এলিভেটেড CMD প্রম্পটে shutdown /r /o টাইপ করুন আপনার কম্পিউটারকে Advanced Boot options বা Recovery console-এ রিবুট করার জন্য।
আপনি যদি আগে F8 কী ইनेবল করে রাখেন, তবে বিষয়টি সহজ কারণ আপনি বুট করার সময় F8 চাপে Safe Mode-এ যেতে পারেন; অন্যথায় আমাদের একটি পরিস্থিতি আছে। আপনাকে আপনার Installation Media বা Recovery Drive দিয়ে Windows 11/10-এ বুট করতে হতে পারে। Repair your computer সিলেক্ট করুন এবং Advanced startup options আসবে।
ভালো, একবার আপনি রিবুট লুপ থেকে বের হয়ে আপনার ডেস্কটপের Safe Mode-এ যেতে পারলে, আপনার তিনটি অপশন আছে:
১] SoftwareDistribution ফোল্ডারের কন্টেন্ট ক্লিয়ার করুন
Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান। কম্পিউটার স্ক্রিনে দেখানো CMD বক্সে, নিচের টেক্সট স্ট্রিংগুলো একটা একটা করে লিখে এন্টার চাপুন।
net stop wuauserv
net stop bits
এখন C:\Windows\SoftwareDistribution ফোল্ডারে ব্রাউজ করুন এবং ভেতরের সকল ফাইল ও ফোল্ডার ডিলিট করুন।
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি ডেস্কটপে বুট করতে পারা উচিত।
আমি এই প্রথম মেথডটি ব্যবহার করলাম, এবং এটি আমার জন্য কাজ করল। একটা নরমাল রিস্টার্টে, আমি আবার Windows Update চালালাম, এবং এইবার সেগুলো ঠিকমতো ইনস্টল হয়েছিল।
২] Windows Update আনইনস্টল করুন
Control Panel > Programs and Features > View installed updates খুলুন। এখানে আপনি সেজন্য আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন যা আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন, ঠিক আপনার সমস্যা শুরু হওয়ার আগে।
বিকল্পভাবে, আপনার Windows Update History দেখতে এবং যেকোনো সম্প্রতি আপডেট রিমুভ করতে যা সম্ভবত এই ইস্যুটি সৃষ্টি করেছে, Settings > Windows Update > View update history খুলুন।
৩] System Restore চালান
System Restore ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারকে একটি পূর্ববর্তী ভালো পয়েন্টে ফিরিয়ে আনুন।
'We couldn't complete the update Undoing changes' কীভাবে ফিক্স করব?
আপনি যদি We couldn't complete the updates, Undoing changes এরর পান, তবে আপনাকে দুটি জিনিস করতে হবে। প্রথম, আপনাকে রিবুট লুপ থেকে বের হতে হবে Advanced Boot options বা Recovery console-এ যেতে। সেটি করতে আপনি Command Prompt ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, আপনি যদি না জানেন কীভাবে করতে হয়, তবে আপনি এই টিউটোরিয়ালের প্রথম অংশ অনুসরণ করতে পারেন। দ্বিতীয়, আপনাকে SoftwareDistribution ফোল্ডারের কন্টেন্ট ক্লিয়ার করতে হবে।
'Undoing changes to the system loop' কীভাবে ফিক্স করব?
Windows 11/10-এ Undoing changes এরর ফিক্স করতে, আপনাকে সকল নতুন ইনস্টল করা Windows Updates আনইনস্টল করতে হবে। যাইহোক, এতে সমাধান না হলে, আপনাকে System Restore পয়েন্ট ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনা होगा।
আমাদের জানান এই যেকোনোটি আপনার জন্য কাজ করল কিনা বা আপনার অন্য কোনো আইডিয়া আছে কিনা।
এছাড়া পড়ুন: Failure configuring Windows updates. Reverting changes.
