Diablo 3 একটি বিখ্যাত গেম, এবং লোকজন এটিকে খেলতে পছন্দ করেন—কিন্তু এটিও সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। আপনার Windows 11 বা Windows 10 কম্পিউটারে Diablo 3 যদি ক্র্যাশ, ফ্রিজ বা ডিসকানেক্ট হয়, তবে এই পোস্টটি সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
আমার Diablo 3 কেন বারবার ক্র্যাশ করছে?
আপনার কম্পিউটারে গেম ক্র্যাশ হতে পারে অনেক কারণ থেকে, যেমন পুরানো গ্রাফিক্স ড্রাইভার, অথবা কোনো গ্লিচ যা সিস্টেমে রান হওয়া থেকে বাধা দিচ্ছে। আপনাকে গেম ফাইলগুলো করপ্ট হয়েছে কিনা চেক করতে হবে। ফাইল করপ্ট হওয়ার অনেক কারণ হতে পারে, যেমন অপ্রপার বা পেন্ডিং রিস্টার্ট। করপ্ট হলেও সেগুলো রিপেয়ার করার উপায় আছে, সেটি আমরা দেখব।
এছাড়াও গেমটি আপনার সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল কিনা চেক করুন। সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট চেক করে নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটার সেটি পূরণ করছে। অন্যান্য ওয়ার্কঅরাউন্ড ও সমাধান নিচে আলোচনা করা হলো।
PC-এ Diablo 3 ক্র্যাশ বা ফ্রিজ হচ্ছে
Diablo 3 আপনার কম্পিউটারে ক্র্যাশ করলে ট্রাবলশুটিং শুরু করুন আপডেট চেক করে। নিশ্চিত করুন Windows-এর লেটেস্ট ভার্সন চলছে। এটা শুধু এরর সমাধান করে না, সিস্টেম পারফরমেন্সও উন্নত করে। হোলে নিচের ফিক্সগুলো ট্রাই করুন।
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
- গেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
- গেম ফাইল রিপেয়ার করুন
- লেটেস্ট প্যাচ ইনস্টল করুন
- ইন-গেম সেটিংস রিসেট করুন
- গেম ক্যাশ ফাইল ডিলিট করুন
- Discord Overlay ডিজেবল করুন
- গেম/Blizzard Battle.net অ্যাপ রিইনস্টল করুন
চলুন কাজ শুরু করি।
1] গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
প্রথমে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার চেক করুন। গ্রাফিক্স ড্রাইভারের লেটেস্ট ভার্সন সুমুখ গেমপ্লে মেইনটেইন করতে সাহায্য করে। সাধারণত গ্রাফিক্স ড্রাইভার Windows-এর সাথে আপডেট হয়। কিন্তু অটোমেটিক আপডেট না হলে ম্যানুয়ালি আপডেট করার চেষ্টা করুন। ড্রাইভার আপডেটের জন্য ফ্রিওয়্যারও ব্যবহার করতে পারেন। আপনার পছন্দমতো মেথড ফলো করুন, কিন্তু গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন। এরপর চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
2] কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান প্রোগ্রামগুলো গেম এবং Blizzard Battle.net-এ ইন্টারফিয়ার করতে পারে। সেগুলো বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এতে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান সকল প্রসেস বন্ধ হবে এবং গেমে ইন্টারফিয়ার করবে না। সেটি করে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
3] গেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ দেওয়া ক্র্যাশিং ইস্যু সমাধান করতে পারে যদি পারমিশনের অভাবের কারণে গেম ওপেন না হয়। সেটির জন্য গেমের ওপর রাইট-ক্লিক করে Run as administrator নির্বাচন করুন। এই মেথডের একমাত্র সমস্যা হল আপনাকে প্রতিবার এটি করতে হবে। কিন্তু একটি অ্যাপকে সবসময় অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে ওপেন করার উপায় আছে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
- Battle.net বা গেমের শর্টকাটের ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
- Properties-এ ক্লিক করুন।
- Compatibility ট্যাবে যান।
- Run this program as an administrator-এ টিক দিন।
- Apply > Ok-এ ক্লিক করুন।
Diablo 3 ওপেন করে চেক করুন প্রোগ্রামটি ইশ্যু-মুক্ত কিনা। না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
4] গেম ফাইল রিপেয়ার করুন
করপ্ট ফাইল থাকলে গেম নিঃসন্দেহে ক্র্যাশ করবে। তাই লঞ্চারের সাহায্যে গেম ফাইল রিপেয়ার করে ইস্যু সমাধান করুন।
- Blizzard Battle.net অ্যাপে ক্লিক করুন।
- Diablo 3 সিলেক্ট করে Options বাটনে যান।
- Scan and Repair-এ ক্লিক করুন।
- Begin Scan সিলেক্ট করুন।
এইই তে আপনার সমস্যা সমাধান হবে। কিন্তু যদি থাকে, তবে পরবর্তী ফিক্স আপনার অপেক্ষায়।
5] লেটেস্ট প্যাচ ইনস্টল করুন
কিছু ব্যবহারকারীর মতে, লেটেস্ট গেম প্যাচ ইনস্টল করলেই এরর সমাধান হয়। Blizzard Battle.net অ্যাপ থেকে লেটেস্ট প্যাচ ইনস্টল করুন।
- Blizzard Battle.net লঞ্চ করুন।
- Diablo 3 সিলেক্ট করে Options-এ যান।
- Patch Notes-এ ক্লিক করুন।
ইনস্টল হয়ে গেলে গেম রিলঞ্চ করে প্রোগ্রাম টেস্ট করুন।
6] ইন-গেম সেটিংস রিসেট করুন
ডিফল্ট সেটিংস ছাড়া অন্যান্য ইন-গেম সেটিংস প্রায়শই Diablo 3-এর মতো ডিমান্ডিং গেম ক্র্যাশের কারণ হয়। কখনো কখনো গ্রাফিক্স বা সেটিংস এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যে কম্প্যাটিবিলিটি হারিয়ে যায়। তাই In-game Option রিসেট করে ডিফল্ট সেটিংসে ফিরে যান। ধাপগুলো নিচে দেওয়া হল।
- Blizzard Battle.net লঞ্চ করুন
- Blizzard > Settings-এ ক্লিক করুন।
- Game Settings ট্যাবে যান।
- Reset In-Game Options-এ ক্লিক করুন।
- Reset > Done-এ ক্লিক করুন।
Diablo 3 লঞ্চ করে কোনো ইশিউ আছে কিনা চেক করুন।
7] গেম ক্যাশ ফাইল ডিলিট করুন
করপ্ট ক্যাশ ফাইল প্রশ্নের এররের মূল দায়ী গুলোতে এক। গেম ক্যাশ ফাইল ডিলিট করলে Diablo 3 ক্র্যাশ বন্ধ হতে পারে। কিন্তু আমরা সिधা ফাইল ডিলিট করার পরামর্শ দেব না, সঠিক প্রসেস ফলো করতে হবে। গেম ফাইল ডিলিট করতে চাইলে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন।
- Ctrl+Shift+Esc চাপিয়ে Task Manager খুলুন।
- Processes ট্যাবে গিয়ে Battle.Net সংক্রান্ত সকল টাস্কের ওপর রাইট-ক্লিক করে End Task সিলেক্ট করুন।
- Win + R চাপিয়ে Run Dialogue বক্স খুলুন।
- নিচের পথ লিখুন
%ProgramData%
- Ok-এ ক্লিক করুন।
- Blizzard Entertainment এবং Battle.net ফোল্ডার রিমুভ করুন।
আশা করি এতে সমস্যা সমাধান হবে।
8] Discord Overlay ডিজেবল করুন
যদি গেমের সাথে Discord চালান থাকেন তবে ক্র্যাশের কারণ Discord Overlay হতে পারে। আপনি একমাত্র নন, হাজার হাজার লোক এই সমস্যায় ভুগছেন, তাই অপশনটি ডিজেবল করে দেখুন কাজ করে কিনা। ধাপগুলো নিচে দেওয়া হল।
- Discord লঞ্চ করুন।
- Settings-এ যেতে Cog বাটনে ক্লিক করুন।
- ACTIVITY SETTINGS থেকে Game Overlay-এ ক্লিক করুন।
- Enable in-game overlay টগল অফ করুন।
শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
ও চেক করুন: Discord Overlay not working in Windows 10: How to Fix It
9] গেম/Blizzard Battle.net অ্যাপ রিইনস্টল করুন
কিছুই কাজ না করলে গেম রিইনস্টল করা শেষ অবলম্বন। কিন্তু আগে ফাইলগুলো রিমুভ করুন (৭ম সমাধানে ধাপগুলো আছে) তারপর গেম আনইনস্টল করুন। তারপর Diablo 3-র ফ্রেশ কপি ডাউনলোড করে রিইনস্টল করুন। Battle.Net-ও রিইনস্টল করে দেখুন যদি গেম ক্র্যাশ করে।
আশা করি দেওয়া সমাধানগুলোতে আপনি সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।
Diablo 2 Resurrected ক্র্যাশিং ইস্যু ট্রাবলশুট করার আমাদের গাইডও চেক করতে পারেন।
Diablo 3-এর সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট
নিচে Diablo 3 চালানোর জন্য আপনার কম্পিউটার যেসব সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে সেগুলো দেওয়া হল
Minimum
- CPU: Intel Pentium D 2.8 GHz বা AMD Athlon 64 X2 4400 বা তার উপরে
- RAM: 1 GB RAM (Windows Vista বা 7 ব্যবহারকারীদের জন্য 1.5 GB)
- OS: Windows XP বা তার উপরে
- GRAPHICS CARD: NVIDIA GeForce 7800 GT বা ATI Radeon X1950 Pro বা बेटার
- DISK SPACE: 12 GB
- DEDICATED VIDEO RAM: 256 MB
Recommended
- CPU: Intel Core 2 Duo 2.4 GHz বা AMD Athlon 64 X2 5600+ 2.8 GHz
- RAM: 2 GB
- OS: Windows XP বা তার উপরে
- GRAPHICS CARD: NVIDIA GeForce 260 বা ATI Radeon HD 4870 বা बेटার
- DISK SPACE: 12 GB
- DEDICATED VIDEO RAM: 512 MB
আপনার সিস্টেম এই রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করলেও গেম ক্র্যাশ করলে আমাদের উল্লিখিত সমাধানগুলো চেক করুন।
Windows Game Settings এবং টিপস যা আপনাকে জানা দরকার:
- Windows 11 Gaming Settings – আপনার যা জানা দরকার সব
- Windows 10-এ Gaming Settings – Features and Functions.
