Software Updater চালালে "Failed to download repository information" মেসেজ আসতে পারে (ইন্টারনেট চেক করতে বলবে)। টার্মিনাল থেকে apt-get update করলে অন্য এরর আসতে পারে। সমস্যা সব উবুন্টু ডেরিভেটিভে (Lubuntu, Xubuntu, Kubuntu, Ubuntu MATE) এবং উবুন্টু Server-এ (ভার্চুয়াল কনসোলে) দেখা যায়।
প্রথম ধাপ: ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন (লাজ্জালাগানেও)। রিপো এক্সেস না হলে অনলাইন কিছুই এক্সেস হবে না। Firefox বা w3m (X Server না থাকলে) দিয়ে ক্যাশেট বাদে যেকোনো পেজ ভিজিট করুন। ইথারনেট/ওয়ায়ায়ার চেক করুন, মডেমের ইন্ডিকেটর দেখুন। sudo apt-get update আবার চালান।
পদ্ধতি ১: ping কমান্ড দিয়ে কানেকশন চেক
আপডেট না হলে ping দিয়ে রিপো এক্সেসिबিলিটি চেক করুন। sudo apt-get update দিয়ে "The repository 'https://archive.canonical.com/ubuntu releaseName' does not have a Release file" এরর আসলে (releaseName = আপনার রিলিজ) এই মেথড ফলো করুন। গ্রাফিক্যাল আপডেটারেও এরর বা ভুল "up-to-date" মেসেজ আসতে পারে।
টার্মিনালে: ping -c4 archive.canonical.com → পজিটিভ রেসপন্স হলে ping6 -c4 archive.canonical.com। না হলে ক্যানোনিক্যাল রিপো ডাউন (বিরল) বা আপনার IP/IPv6 পাস হচ্ছে না। ইন্টারনেট রিচেক করুন, /etc/hosts ফাইল চেক করুন (হোস্টনেম সঠিক কিনা)। রিবুট করে আবার apt-get update। ফাইল এডিট: nano/vi (টার্মিনাল), GUI-তে gksu gedit/gksu mousepad (sudo নয়)।
হোস্টস ফাইলের প্রথম লাইন: 127.0.0.1 localhost, দ্বিতীয়: 127.0.1.1 yourhostname। ভুল থাকলে এডিট করুন।
পদ্ধতি ২: ফল্টি PPA এন্ট্রি রিমুভ
কানেকশন ও ক্যানোনিক্যাল সার্ভার ঠিক থাকলে সমস্যাযুক্ত রিপো চেক করুন। উদাহরণ: ffmulticonverter PPA-তে Xenial রিপো নেই। Xenial-ভিত্তিক উবুন্টু/স্পিনে এটি ইনস্টল থাকলে এরর। sudo ppa-purge ppa:ffmulticonverter → sudo apt-get update। আপডেট সফল হলে sudo apt-get upgrade।
PPA ব্রাউজারে চেক করুন (ফোল্ডার লিস্টিং ফিজিক্যাল ডিরেক্টরি নাও হতে পারে)। গুরুত্বপূর্ণ: আপনার রিলিজের নাম (Xenial) ফোল্ডার লিস্টে আছে কিনা। না থাকলে সমস্যা। রিপো কাস্টডিয়ান ফোল্ডার ম্যাপিং অপ্রাসঙ্গিক।
প্রোগ্রাম আর দরকার নাইলে sudo apt-get purge ffmulticonverter → sudo apt-get autoremove → sudo apt-get autoclean। bleachbit (ইনস্টল্ড ও সেটিংস ঠিক থাকলে)ও ক্লিনআপ করে।
পুরানো রিপোवाले আউটডেটেড প্যাকেজের জন্য অফিসিয়াল উবুন্টু রিপোতে রিপ্লেসমেন্ট খুঁজুন (OS-সাথে আপডেট হয়)। Web apps ব্যবহার করলে আপডেট ঝামেলা নেই (অনলাইন থাকলে)।
