আপনার Windows 10 কম্পিউটারে টাচপ্যাড সেটিংস অনুপস্থিত থাকলে, নিচের লেখাটি পড়ুন। কয়েক দিন আগে আমার এক ক্লায়েন্ট তার Windows 10 ল্যাপটপ নিয়ে এসেছিল নিচের সমস্যাকে নিয়ে: হঠাৎ সব টাচপ্যাড সেটিংস অনুপস্থিত হয়ে গেছে এবং শুধু Touchpad sensitivity ড্রপ-ডাউন মেনু দেখাচ্ছে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সব টাচপ্যাড সেটিংস পাওয়া যায় Control Panel > Mouse প্রপার্টিজে, Hardware ট্যাবের পাশে। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে Synaptics Touchpad ট্যাব (বা "ELAN touchpad" ট্যাব), সেখান থেকে অনুপস্থিত থাকে, ফলে ইউজাররা টাচপ্যাড সেটিংস মডিফাই করতে পারে না বা এক্সটার্নাল মাউস ব্যবহার করার সময় টাচপ্যাড ডিসেবল করতে পারে না।
এই টিউটোরিয়ালে Windows 10-এ "Touchpad options missing" সমস্যা সমাধানের кільটি পদ্ধতি দেওয়া আছে।
কিভাবে ফিক্স করবেন: Windows 10-এ No TouchPad Settings।
পদ্ধতি ১. লেটেস্ট আপডেট আনইনস্টল করুন।
Windows 10-এ আপডেট ইনস্টল করার পর যদি "touchpad options missing" সমস্যা দেখা দে, তবে আপডেটটি আনইনস্টল করুন অথবা System Restore ব্যবহার করে সিস্টেমকে পূর্বের রিস্টোর পয়েন্টে ফেরত নিন।
Windows 10-এ আপডেট আনইনস্টল করার পদ্ধতি
১. Start > Settings > Update & Security > Windows Update-এ যান।
২. View update history ক্লিক করুন।
৩. Uninstall Updates ক্লিক করুন।
৪. ইনস্টলেশন তারিখ অনুযায়ী আপডেটগুলো সর্ট করুন এবং লেটেস্ট আপডেটটি খুঁজে বের করে আনইনস্টল করুন।
৪. আনইনস্টল করার পর রিবুট করুন PC-টি এবং দেখুন সমস্যা বাঁচি আছে কিনা।
পদ্ধতি ২. টাচপ্যাড ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন।
১. এক্সটার্নাল USB মাউস ল্যাপটপে কানেক্ট করুন।
২. Device Manager-এ যান। এজন্য:
- Windows
+ “R” কী চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। - devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
৩. Device Manager-এ, Mice and other pointing devices এক্সপ্যান্ড করুন।
৪. Right-click TouchPad Pointing Device ওপর করে Uninstall device বেছে নিন।
৪. Uninstall ক্লিক করুন।
৫. আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে রিবুট করুন PC-টি।
৬. রিবুট হওয়ার পর, Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাচপ্যাড ডিভাইসটি রিইনস্টল করবে। যখন সম্পন্ন হয়, Start 
> Settings 
> Devices > Touchpad-এ যান এবং দেখুন টাচপ্যাড সেটিংসগুলো ফিরে এসেছে কিনা। *
* নোট: যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে নিচের কাজগুলো করুন আগের পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে:
১. ল্যাপটপের সাপোর্ট সাইট থেকে টাচপ্যাডের লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
২. টাচপ্যাড ড্রাইভার রোলব্যাক করুন। এজন্য:
ক. Device Manager-এ যান এবং Mice and other pointing devices এক্সপ্যান্ড করুন।
খ. TouchPad Pointing Device ওপর Right-click করে Properties বেছে নিন।
গ. Driver ট্যাবে, Roll Back Driver ক্লিক করুন।
ঘ. রোলব্যাক করার কারণ বেছে নিন এবং Yes ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৩. Microsoft Precision Touchpad ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
১. আপনার টাচপ্যাড মডেল অনুযায়ী নিচের ড্রাইভার ডাউনলোড করুন:
- Synaptics TouchPad Driver.
- Elan TouchPad Driver.
২. ডাউনলোড করা ZIP ফাইল এক্সট্র্যাক্ট করুন।
৩. Device Manager-এ যান এবং Mice and other pointing devices এক্সপ্যান্ড করুন।
৪. Right-click TouchPad Pointing Device ওপর করে Update Driver বেছে নিন।
৫. পরবর্তী স্ক্রিনে Browse my computer for drivers বেছে নিন।
৬. তারপর Let me pick from a list of available drivers on my computer বেছে নিন।
৭. পরবর্তী স্ক্রিনে, Have Disk ক্লিক করুন।
৮. এখন, এক্সট্র্যাক্ট করা ZIP ফোল্ডারে নেভিগেট করুন এবং এর কন্টেন্ট এক্সপ্লোর করুন। Autorun INF ফাইলটি সিলেক্ট করুন, Open ক্লিক করুন এবং তারপর OK।
৯. Synaptics Point Device বেছে নিন এবং Next ক্লিক করুন।
১০. ওয়ার্নিং মেসেজে Yes ক্লিক করুন।
১১. ড্রাইভার ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে সব উইন্ডো বন্ধ করুন এবং ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন।
১২. সাধারণত, রিস্টার্টের পর আপনাকে সব টাচপ্যাড অপশন উপলব্ধ দেখাবে। *
* নোট: প্রিসিশন ড্রাইভার ইনস্টল করার পর যদি আপনার টাচপ্যাড স্মুথলি কাজ না করে, তবে টাচপ্যাড ড্রাইভার রোলব্যাক করুন।
শেষ! কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা জানাতে কমেন্ট করুন। অন্যদের সাহায্যের জন্য লাইক ও শেয়ার করুন।
