আমি macOS 12 Monterey-এ NAS (WD MyCloud EX2 Ultra)-এ Time Machine ব্যাকআপ তৈরি করতে সমস্যা মোকাবিলা করছি। শুরুতে ভালো কাজ করত, কিছুক্ষণ পর এরর আসতে लगा: "The backup disk image “WDMyCloud.sparsebundle” could not be accessed (error 16)"।
কয়েক দিন আগে Time Machine আমার ম্যাকএ ব্যাকআপ নিতে পারলো না এবং মেসেজ দিয়েছে: "Time Machine couldn't complete the back up to 'MacBook Pro.' The backup disk image "macbook pro.sparsebundle" could not be accessed (error 19)"।
macOS Ventura-এ আপগ্রেড করার পর আমি Synology-এ ব্যাকআপ নিতে পারছি না। প্রতি বার ব্যাকআপ শুরু করলে Time Machine কিছু মিনিট ব্যাকআপ ডিস্ক খুঁজে বসে থাকে, তারপর ফেইল করে এরর দিয়ে: "The backup disk image "/Volumes/SynologyNAS/backup.sparsebundle" could not be accessed (error 112)"।
উপরের ইউজারদের মতো আপনাও Time Machine এরর ১৬, ১৯, বা ১১২ ফেস করতে পারেন। এটি লোকাল এক্সটার্নাল ড্রাইভ এবং নেটওয়ার্ক ড্রাইভ যেন Airport Time Capsule, Synology, বা WD My Cloud-এ ঘটতে পারে, বিশেষ করে সাম্প্রতিক macOS আপডেটের পর।
এই আর্টিকেলে, আমরা এরর ট্রাবলশুট করব এবং Time Machine-কে আবার জীবন্ত করব। সমাধানগুলোর কুইক সামারি:
- Fix 1: Time Machine-এ서 ব্যাকআপ ডিস্ক রিমুভ করুন
- Fix 2: Time Machine ব্যাকআপ ভেরিফাই করুন
- Fix 3: ফার্মওয়্যার এবং OS আপডেট করুন
- Fix 4: ব্যাকআপ ড্রাইভ রিস্টার্ট করুন এবং রিকানেক্ট করুন
- Fix 5: নেটওয়ার্ক ড্রাইভ সেটিংস পরিবর্তন করুন
- Fix 6: অ্যান্টি-ভাইরাস আনইনস্টল করুন
- Fix 7: পুরানো ব্যাকআপে রিস্টোর করুন
- Fix 8: Time Machine-এ ফুল ডিস্ক অ্যাক্সেস দিন
- Fix 9: আপনার ম্যাকের লোকালহোস্ট নাম রিনেম করুন
- Fix 10: macOS আপডেট করুন
- Fix 11: ব্যাকআপ ড্রাইভ ইরেজ করুন এবং রিস্টার্ট করুন
Apple Time Machine-এ এরর ১৬/১৯/১১২ কী?
"The backup disk image could not be accessed (error 16/19/112)" সাধারণত নিচের এক বা একাধিক ইস্যু ইন্ডিকেট করে:
- করাপ্টেড ব্যাকআপ ফাইল: ব্যাকআপ ফাইলটি নিজে ডেমেজড হতে পারে, এক্সেস বাধা দিয়ে।
- প্রোগ্রাম ইন্টারফিয়ারেন্স: আপনার সিস্টেমের অন্য প্রোগ্রাম ব্যাকআপ ফাইল লক করে থাকতে পারে বা Time Machine ব্লক করছে।
- অপারেটিং সিস্টেম বাগ: আপনার OS-এ বাগ বা গ্লিচ এই এরর সৃষ্টি করতে পারে।
- ভুল সেটিংস: Time Machine বা নেটওয়ার্ক কানেকশন রিলেটেড কিছু সেটিংস এডজাস্টমেন্ট দরকার।
Time Machine যদি আপনার NAS ড্রাইভ বা লোকাল ডিস্কে ব্যাকআপ নিতে না পারে error 16/19/112 দিয়ে, তবে নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করুন।
Fix 1: Time Machine-এ থেকে ব্যাকআপ ডিস্ক রিমুভ করুন
Time Machine এরর ১৬, ১৯, বা ১১২ সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হচ্ছে ব্যাকআপ ডিস্ক Time Machine-এ থেকে রিমুভ করুন এবং পুনরায় কনফিগার করুন। পদ্ধতি:
macOS Ventura বা পরবর্তী ভার্সনে:
- Apple মেনু > System Settings খুলুন।
- General > Time Machine সিলেক্ট করুন।
- যে Time Machine ব্যাকআপ ডিস্ক/ফোল্ডারের ব্যাকআপ ডিস্ক ইমেজ অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না সেটা সিলেক্ট করুন।
- ( - ) বাটনে ক্লিক করুন এটি রিমুভ করতে।
- "Forget Destination."-এ ক্লিক করুন।
- System Settings রিস্টার্ট করুন।
- আবার "Time Machine" খুলুন।
- "Add Backup Disk"-এ ক্লিক করুন এবং ইনস্ট্রাকশন ফলো করে আপনার ব্যাকআপ ড্রাইভ রি-অ্যাড করুন।
macOS Monterey বা পুরানো ভার্সনে:
- Apple মেনু > System Preferences খুলুন।
- Time Machine > Add or Remove Backup Disk সিলেক্ট করুন।
- যে Time Machine ডিস্ক/ফোল্ডার ব্যাকআপ নিচ্ছে না সেটা বেছে নিন।
- "Remove Disk."-এ ক্লিক করুন।
- "Stop Using This Disk."-এ ট্যাপ করুন কনফার্ম করতে।
- System Preferences রিস্টার্ট করুন।
- Time Machine লঞ্চ করুন।
- "Add or Remove Backup Disk."-এ ক্লিক করুন।
- ডিস্ক সিলেক্ট করুন এবং রি-অ্যাড করুন।
কাজ করলো? এই গাইড ভ্যালুয়েবল লাগলে আপনার বন্ধু এবং কালিগদের সাথে শেয়ার করুন!
Fix 2: Time Machine ব্যাকআপ ভেরিফাই করুন
Time Machine যখন "The backup disk image could not be accessed" এরর রিপোর্ট করে, তবে আপনি Time Machine ব্যাকআপ ভেরিফাই করতে পারেন আন্ডারলাইন প্রব্লেম আইডেন্টিফাই করতে।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভ যেমন Synology-এ error 16/19/112 পেলে:
- নিশ্চিত করুন নেটওয়ার্ক ড্রাইভ আপনার ম্যাকএ কানেক্টেড।
- মেনুবারের Time Machine সিলেক্ট করুন।
- Option কী চাপে রাখুন এবং "Verify Backups." সিলেক্ট করুন।
লোকাল ডিস্কে error 16/19/112 পেলে:
- নিশ্চিত করুন ব্যাকআপ ডিস্ক আপনার ম্যাকএ আটাচড।
- Command + Space ধরে রাখুন এবং "terminal" টাইপ করুন।
- Terminal খুলুন এবং কমান্ড চালান:
tmutil compare –s
ভেরিফিকেশন প্রসেস কিছু সময় নেবে, আপনার ব্যাকআপের সাইজ এবং কম্পিউটারের স্পিড অনুযায়ী। শেষ হলে এটি আপনাকে ব্যাকআপে প্রব্লেম থাকলে নোটিফাই করবে।
Fix 3: ফার্মওয়্যার এবং OS আপডেট করুন
অधিকাংশ নেটওয়ার্ক-অ্যাটাচড স্টোরেজ ড্রাইভের ফার্মওয়্যার এবং একটি অপারেটিং সিস্টেম থাকে যা স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট, ফাইল শেয়ারিং, এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক-রিলেটেড ফাংশনের জন্য টেইলরড।
Time Machine যদি আপনার NAS ড্রাইভের sparsebundle অ্যাক্সেস করতে না পারে ব্যাকআপ শুরু করার সময়, তবে NAS ডিভাইসের ফার্মওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন। আপনার বর্তমান macOS ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু থাকতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি সাম্প্রতিক ম্যাক আপগ্রেড করেছেন।
Synology উদাহরণ হিসেবে। DiskStation Manager (Synology-এর OS) আপডেট করতে: DSM > Control Panel > Update & Restore-এ যান, নতুন আপডেট থাকলে Download-এ ক্লিক করুন। ফার্মওয়্যার আপডেট করতে: DSM > Storage Manager-এ যান, HDD/SSD > Action > Firmware Update-এ ক্লিক করুন।
Fix 4: আপনার ব্যাকআপ ড্রাইভ রিস্টার্ট করুন এবং রিকানেক্ট করুন
আপনি NAS ডিভাইস রিস্টার্ট করতে পারেন (পাওয়ার থেকে আনপ্লাগ করুন, ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, পাওয়ার কোর্ড আবার লাগান), আপনার রাউটার, বা সিম্পলি NAS-কে রাউটার থেকে কয়েক সেকেন্ড ডিসকানেক্ট করুন এবং আবার রিকানেক্ট করুন Time Machine ব্যাকআপ রিজিউম করার জন্য।
Fix 5: আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভ সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনার নেটওয়ার্ক ফোল্ডার বা ড্রাইভ, যেমন Synology, যদি error 16/19/112 দিয়ে ব্যাকআপ ফেইল করে, তবে নিচের সেটিংস মডিফাই করার চেষ্টা করুন:
- AFP ডিজেবল করুন এবং SMB-এ Time Machine ব্রডকাস্ট এনেবল করুন। SMB2/SMB3 এনেবল করুন, তারপর NAS ডিভাইস এবং ম্যাক রিবুট করুন এবং Time Machine আবার শুরু করুন। (Synology ডিভাইসে: Control Panel > File Services > Advanced > Bonjour-এ যান, "Enable Bonjour discovery by SMB" অন করুন (ডিফল্ট অফ)। এছাড়া "AFP" ট্যাব সিলেক্ট করুন AFP ডিজেবল করতে। Time Machine রিট্রাই করার সময় SMB পাথওয়ালা ডিস্ক বেছে নিন মনে রাখবেন।)
- Recycle Bin ডিজেবল করুন।
- প্রতিটি ম্যাকের জন্য একটি ফোল্ডার বানান। একাধিক ম্যাকের জন্য একটি শেয়ার্ড ফোল্ডার না রেখে।
- শেয়ার্ড ফোল্ডার তৈরি করার সময় এনক্রিপশন বা চেকসাম ডিজেবল করুন।
- সেটিংসে "Drive Sleep" অপশন অফ করুন, যদি থাকে।
- Time Machine ব্যাকআপ শেয়ার ১০০% সেট করুন।
Fix 6: অ্যান্টি-ভাইরাস আনইনস্টল করুন
অনেক ইউজার থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার Sophos আনইনস্টল করলে Time Machine error 16/19/112 ফিক্স করতে পেরেছেন। আপনার কাছে যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন, সিকিউরিটি অ্যাপ, বা VPN থাকলে, Time Machine ব্যাকআপ রিট্রাই করার আগে সেগুলো আনইনস্টল করুন।
উল্লেখ্য, সিম্পলি অ্যাপ প্রোগ্রাম ম্যাক থেকে ডিলিট করলে এর সকল ট্রেস রিমুভ হয় না। অ্যাপকে পুরোপুরি আনইনস্টল করতে চাইলে সব ফোল্ডার খান না, iBoysoft MagicMenu ব্যবহার করুন।
এটি আপনাকে Applications ফোল্ডারে অ্যাপে রাইট-ক্লিক করে Uninstall সিলেক্ট করে পুরোপুরি আপনার ম্যাক থেকে রিমুভ করতে দেয়।
Fix 7: পুরানো ব্যাকআপে রিস্টোর করুন
Time Machine এরর ফিক্স করতে, আপনি শুরুতে বলা মত ব্যাকআপ ডিস্ক রিমুভ করতে পারেন, সাম্প্রতিক ব্যাকআপের আগে নেওয়া একটি স্ন্যাপশটে রিস্টোর করুন, এবং তারপর ডিস্ক বা ফোল্ডার রি-অ্যাড করুন।
নোট করুন এটি আপনার বর্তমান সিস্টেমকে একটি পুরানো ভার্সন দিয়ে রিপ্লেস করবে। এই ব্যাকআপের পর যদি আপনার ডেটা তৈরি হয়েছে, তবে অন্য ড্রাইভে তার একটি কপি বানিয়ে নিন আগে।
- আপনার Time Machine ব্যাকআপ ড্রাইভ ম্যাকএ কানেক্ট করুন।
- Time Machine-এ থেকে এটি রিমুভ করুন।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং "Command + R" ধরে Recovery Mode-এ প্রবেশ করুন।
- macOS Utilities উইন্ডোতে "Restore From Time Machine Backup" সিলেক্ট করুন।
- ব্যাকআপ সোর্স এবং যে তারিখ থেকে রিস্টোর করতে চান সেটা বেছে নিন।
- রিস্টোরেশনের জন্য ডেস্টিনেশন ডিস্ক সিলেক্ট করুন।
- রিস্টোরেশন প্রসেস সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- Time Machine-এ আবার ব্যাকআপ চেষ্টা করুন।
Fix 8: Time Machine-এ ফুল ডিস্ক অ্যাক্সেস দিন
যেহেতু ব্যাকআপ ডিস্ক ইমেজ অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না, Time Machine-এ ফুল ডিস্ক অ্যাক্সেস দিলে সাহায্য হতে পারে। এইভাবে, এটি আপনার সিস্টেমের সকল ফাইল এবং ফোল্ডারে আনরেস্ট্রিক্টেড অ্যাক্সেস পাবে, এক্সক্লুশন লিস্ট ছাড়া।
Fix 9: আপনার ম্যাকের লোকালহোস্ট নাম রিনেম করুন
এটা অপ্রাসঙ্গিক লাগতে পারে, কিন্তু ট্রাই করুন যদি আপনি এখনও সমস্যায় আছেন। আপনার ম্যাকের লোকাল হোস্টনেম হলো যে নামটি আপনার লোকাল নেটওয়ার্কের অন্যান্য ডিভাইসে দেখায়। পরিবর্তন করতে:
macOS Ventura বা পরবর্তী ভার্সনে:
Apple মেনু > System Settings > General > Sharing-এ যান, নিচে স্ক্রোল করুন এবং "Local hostname" সেকশনে Edit-এ ক্লিক করুন, নতুন হোস্টনেম লিখুন, এবং OK-এ ক্লিক করুন।
macOS Monterey বা পুরানো ভার্সনে:
Apple মেনু > System Preferences > Sharing-এ যান, প্রেফারেন্স আনলক করুন, Edit-এ ক্লিক করুন, নতুন হোস্টনেম লিখুন, এবং OK-এ ক্লিক করুন।
Fix 10: macOS আপডেট করুন
নতুন macOS আপডেট সাধারণত সিকিউরিটি প্যাচ এবং বাগ ফিক্স অন্তর্ভুক্ত করে, যা Time Machine এরর সমাধান করতে পারে। আপনার ম্যাকের জন্য নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকলে, ইনস্টল করুন দেখতে সাহায্য করে কিনা।
Fix 11: ব্যাকআপ ড্রাইভ ইরেজ করুন এবং রিস্টার্ট করুন
Time Machine error 19/16/112 যদি অব্যাহত থাকে, তবে আপনার ব্যাকআপ ডিস্ক ইরেজ করার কথা বিবেচনা করুন বা সমস্যাযুক্ত শেয়ার্ড ফোল্ডার ডিলিট করুন, তারপর Time Machine আবার সেটআপ করুন। নোট করুন এটি আপনার ড্রাইভের সকল এক্সিস্টিং ব্যাকআপ ডিলিট করবে।
Time Machine ব্যাকআপ ড্রাইভ/ফোল্ডার ইরেজ বা ডিলিট করতে:
নেটওয়ার্ক ড্রাইভে: আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভের ম্যানেজমেন্ট ইন্টারফেস খুলুন, অফেন্ডিং নেটওয়ার্ক ফোল্ডার ডিলিট করুন, এবং Fix 5-এ উল্লিখিত টিপস অনুযায়ী একটি নতুন তৈরি করুন।
Time Capsule-এ:
- Airport Utility খুলুন।
- Time Capsule-এ ক্লিক করুন এবং Edit সিলেক্ট করুন।
- উপর থেকে Disks ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- "Erase Disk."-এ ক্লিক করুন।
- একটি নাম দিন।
- Quick Erase অপশন সিলেক্ট করুন যদি ইতিমধ্যে সিলেক্টেড না থাকে।
- Erase-এ ক্লিক করুন।
লোকাল ডিস্কে:
- Disk Utility খুলুন।
- View > Show All Devices-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ব্যাকআপ ড্রাইভের ফিজিক্যাল ডিস্ক সিলেক্ট করুন এবং Erase-এ ক্লিক করুন।
- ড্রাইভের নাম দিন।
- macOS 11 Big Sur বা পরবর্তী চালাচ্ছে থাকলে APFS বেছে নিন; অন্যথায় Mac OS Extended (Journaled) বেছে নিন।
- Erase-এ ক্লিক করুন।
ব্যাকআপ ডিস্ক বা ফোল্ডার ইরেজ বা রিক্রিয়েট হলে, Time Machine অন্য যাত্রার জন্য রিকনফিগার করুন।
এই পোস্ট শেয়ার করুন অন্যদের "The backup disk image could not be accessed (error 16/19/112)" Synology এবং অন্যান্য ড্রাইভে সমাধান করতে। "The backup disk image could not be created" সম্পর্কে আরও জানুন।
