macOS Sonoma-এ অ্যাপ ক্র্যাশ, ফ্রিজ, এবং কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা সমাধান

আপনি কি macOS Sonoma আপডেট ইনস্টল করার জন্য উদ্বেগ ছিলেন কিন্তু দ্রুত বুঝতে পেরেছেন আপনার যেসব অ্যাপ নিয়মিত ব্যবহার করতেন সেগুলো আপডেটের পর আর কাজ করছে না? আপনি একমাত্র নন, কারণ অন্য অনেক Mac ইউজারের একই অভিজ্ঞতা।

আপনার Sonoma আপডেটের পর অ্যাপগুলো ওপেন নাও হতে পারে, Dock-এ বাউন্স করবে কিন্তু কিছুই হবে না। অথবা সেগুলো বন্ধ নাও হতে পারে বা ফ্রিজ করবে, আপনাকে ফোর্স কুইট করতে বাধ্য করে।

আপনি এমন এররও পেতে পারেন: "You can't open the application because it is not supported on this type of Mac," “You can't use this version of the application with this version of macOS" অথবা "the application can't be opened." এর अलावा, অ্যাপগুলো অপ্রত্যাশিতভাবে কুইট করতে পারে বা macOS Sonoma-এ ক্র্যাশ করতে পারে "App quit unexpectedly" মেসেজ সহ।

প্রভাবিত অ্যাপগুলোর মধ্যে আছে Notes, System Settings, Final Cut Pro, Safari, TopNotch, Xcode, MAMP, Keynote, পুরানো ভার্সনের Pixelmator, Adguard, LockDown Browser OEM, এবং আরও অনেক।

যেভাবে হোক, আমরা আপনাকে দেখাবো কী কী সমাধান ট্রাই করতে পারেন যখন আপনার অ্যাপগুলো macOS Sonoma-এ কাজ করছে না।

macOS Sonoma-এ অ্যাপ ক্র্যাশ, ফ্রিজ, বা কাজ না করলে ফিক্স বর্ণনাFix 1: অ্যাপ আপডেট করুন Mac App Store বা অ্যাপের ওয়েবসাইট খুলে অ্যাপ আপগ্রেড করুন।Fix 2: অ্যাপ আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন অ্যাপটি পুরোপুরি আনইনস্টল করুন এবং তারপর এর নভ 드래곤 ভার্সন রি-ইনস্টল করুন।Fix 3: iCloud সিঙ্ক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন যদি অ্যাপ iCloud-এ সিঙ্ক থাকে, সিঙ্ক সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।Fix 4: সেকেন্ডারি ডিসপ্লে ডিসকানেক্ট করুন এক্সটার্নাল ডিসপ্লে এবং অন্যান্য অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস আনপ্লাগ করুন।Fix 5: Shift কী দিয়ে অ্যাপ লঞ্চ করুন অ্যাপটি একটি ক্লিন স্টেটে সেফ লঞ্চ করুন।Fix 6: Rosetta রি-ইনস্টল করুন Intel অ্যাপ macOS Sonoma-এ কাজ না করলে ফিক্স করুন।Fix 7: অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন Option - Command - Esc চাপুন ফ্রোজেন অ্যাপ ফোর্স কুইট করতে।Fix 8: Terminal থেকে অ্যাপ ওপেন করুন open -a app_name রান করুন অ্যাপ লঞ্চ করতে যা অন্যথায় ওপেন হচ্ছে না।Fix 9: অ্যাপ ক্যাশ এবং প্রিফারেন্স ফাইল ডিলিট করুন অ্যাপটি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন।Fix 10: macOS Sonoma আপডেট করুন System Settings > General > Software Update খুলে নতুন পয়েন্ট রিলিজ ইনস্টল করুন।Fix 11: macOS Sonoma রি-ইনস্টল করুন Recovery Mode-এ macOS Sonoma রি-ইনস্টল করুন ড্রাইভ ইরেজ ছাড়া।Fix 12: macOS Sonoma ডাউনগ্রেড করুন পূর্বের ভার্সনে ফিরে যান।

লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করছেন? macOS Tahoe-এ অ্যাপ কাজ না করার বিষয়ে পড়ুন।

কেন macOS Sonoma-এ অ্যাপগুলো কাজ করছে না?

এখানে কিছু সাধারণ কারণ দেওয়া হলো কেন আপনার অ্যাপগুলো macOS Sonoma-এ কাজ নাও করতে পারে:

• অ্যাপগুলো macOS Sonoma-এ কাজ করার জন্য আপডেট করা প্রয়োজন।
• macOS Sonoma-এ বাগ আছে যা অ্যাপগুলোকে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে।
• অ্যাপের কিছু ফাইল করপ্ট হয়ে গেছে।
• একসাথে অনেক অ্যাপ চলছে।
• আপনার Mac-এ পর্যাপ্ত মেমরি স্পেস নেই।
• Rosetta 2 আপগ্রেড প্রক্রিয়ায় করপ্ট হয়ে গেছে।

এই তথ্যটি শেয়ার করুন যারা macOS Sonoma-এ অ্যাপ কাজ না করার সমস্যায় ভুগছেন।

macOS Sonoma-এ অ্যাপ কাজ না করলে কিভাবে ফিক্স করবেন?

এখন আপনি জানেন কী কী কারণেই আপনার অ্যাপগুলো macOS Sonoma-এ ক্র্যাশ, ওপেন না হওয়া, ফ্রিজ, বা অপ্রত্যাশিতভাবে কুইট করতে পারে, আসুন সম্ভাব্য সমাধানগুলোতে গভীরে যাই।

অ্যাপ আপডেট করুন

যখন কোনো অ্যাপ Mac-এ কাজ না করে, আপনার তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া হওয়া উচিত নতুন আপডেট খুঁজে বের করা। macOS Sonoma-এ কাজ না করা অ্যাপগুলোর জন্যও একই বিষয়। যেহেতু সমস্যাটি সাধারণত ইনকম্প্যাটিবিলিটির কারণে হয়, অ্যাপটিকে কম্প্যাটিবল ভার্সনে আপডেট করা রेگুলার সমাধান।

যদি অ্যাপটি Mac App Store থেকে ডাউনলোড করা হয়, তবে App Store খুলুন এবং Updates সিলেক্ট করুন উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করতে। না হলে, অ্যাপের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান আপডেট পেতে।

অ্যাপ আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন

যদি আপনি এখনও অ্যাপের সাথে সমস্যায় পড়েন, তবে আপনি এটিকে পুরোপুরি আনইনস্টল করে তারপর এর লেটেস্ট ভার্সন রি-ইনস্টল করতে পারেন। মনে রাখবেন যে শুধু অ্যাপটি Trash-এ ড্র্যাগ এন্ড ড্রপ করলে কাজ নাও করতে পারে কারণ এটি শুধু প্রোগ্রাম ফাইল রিমুভ করে, এর সাথে জড়িত ফাইল ও ফোল্ডারগুলো আপনার Mac-এ রেখে দিয়ে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আপনি 문제가 일으킨 অ্যাপটি iBoysoft MagicMenu দিয়ে আনইনস্টল করুন। এটি ইনস্টল থাকলে, আপনি রাইট-ক্লিক করে অ্যাপটি স্ক্যান করতে পারেন এবং এর সাথে জড়িত সব ফাইল ডিলিট করতে পারেন। এটি Mac-এ অ্যাপ পুরোপুরি আনইনস্টল করার একটি সহজ কিন্তু কার্যকর উপায়।

এই অ্যাপ আনইনস্টলার macOS Sonoma ~ macOS High Sierra-এ চলছে Intel, T2, M1, এবং M2 Mac-এ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন অ্যাপটি আনইনস্টল করতে যা রেসপন্স দিচ্ছে না বা ক্র্যাশ করছে।

macOS Sonoma-এ MacBook Pro/Air ও ডেস্কটপ Mac-এ অ্যাপ কাজ না করলে ফিক্স:

Step 1: iBoysoft MagicMenu ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

Step 2: অ্যাপটি লঞ্চ করুন, বাম পাশ থেকে Extension-এ ক্লিক করুন, তারপর Uninstall এক্সটেনশন লোকেট করে ডাউনলোড করুন।

Step 3: আপনার Applications ফোল্ডারে 문제가 일으킨 অ্যাপটি রাইট-ক্লিক করুন এবং "Uninstall" সিলেক্ট করুন।

Step 4: স্ক্যান সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আবার Uninstall-এ ক্লিক করুন অ্যাপটি পুরোপুরি রিমুভ করতে।

অ্যাপটি আনইনস্টল করার পর, অ্যাপ ডেভেলপারের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার Mac-এ অ্যাপটির নভ 드래곤 ভার্সন ডাউনলোড করুন।

iCloud সিঙ্ক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন

মান लीজিয়ে Sonoma আপডেটের ঠিক পর আপনার Xcode-এর মতো অ্যাপগুলো ওপেন হচ্ছে না; আপনি কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে পারেন, কারণ iCloud আপনার প্রজেক্টগুলো রি-সিঙ্ক করছে হতে পারে এবং এতে কিছু সময় লাগতে পারে। যদি এতে ফল না হয়, তবে আপনি আপনার অ্যাপকে iCloud-এর সাথে ফোর্সফুলি রি-সিঙ্ক করতে পারেন System Settings > Apple ID > iCloud খুলে, তারপর অ্যাপটির সিঙ্করোনাইজেশন অফ করে।

এরপর, অ্যাপটি লঞ্চ ও বন্ধ করুন, তারপর সিঙ্করোনাইজেশন আবার অন করুন।

সেকেন্ডারি ডিসপ্লে ডিসকানেক্ট করুন

যদি আপনার অ্যাপগুলো macOS Sonoma-এ ওপেন না হয়, তবে আপনার Mac-এ কানেক্ট করা যেকোনো সেকেন্ডারি ডিসপ্লে বা অপ্রয়োজনীয় এক্সটার্নাল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করার চেষ্টা করুন। সম্ভবত এই ডিভাইসগুলোই সমস্যার কারণ।

Shift কী ধরে অ্যাপ লঞ্চ করুন

অ্যাপ লঞ্চ করার সময় Shift কী ধরে রাখা ট্রাবলশুটিং-এ উপকারী যদি অ্যাপ ক্র্যাশ করছে বা অস্বাভাবিক আচরণ করছে।

এই পদ্ধতিটি কার্যকরভাবে অ্যাপটি একটি ধরনের "safe mode"-এ ওপেন করে, যেখানে নির্দিষ্ট কাস্টম সেটিংস বা এক্সটেনশন সাময়িকভাবে ডিজেবল থাকে। এছাড়া, এটি কিছু প্রিফারেন্স রিসেট করতে পারে, আপনাকে একটি ক্লিন স্লেট দিয়ে যাতে আপনি যে কোনো সমস্যা যা অ্যাপকে ক্র্যাশ বা ফ্রিজ করাচ্ছে সেটি সমাধান করতে পারেন।

Rosetta রি-ইনস্টল করুন

আপনি কি Intel অ্যাপগুলো Apple Silicon Mac-এ চালানোর সমস্যায় পড়েছেন? যদি যে অ্যাপগুলো ক্র্যাশ করছে বা অন্য সমস্যা আছে সেগুলো Intel অ্যাপ যা Rosetta 2 দিয়ে চলে, তবে Rosetta 2 রি-ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।

macOS Sonoma-এ Apple Silicon Mac-এ Intel অ্যাপ কাজ না করলে ফিক্স:

1. Applications > Utilities ফোল্ডার থেকে Terminal খুলুন।
2. নিচের কমান্ড রান করুন Rosetta 2 রি-ইনস্টল করতে: softwareupdate --install-rosetta
3. A টাইপ করুন এবং Enter চাপুন লাইসেন্স অগ্রিমেন্টে সম্মত होने के लिए।
   
4. Rosetta 2 ইনস্টল হলে, Terminal বন্ধ করুন।

অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন

যদি অ্যাপটি ওপেন না হয় বা কুইট না হয়, বা এটি বারবার ফ্রিজ করে, তবে আপনি এটিকে ফোর্স কুইট করতে পারেন। এটি করতে, Command + Option + Esc একসাথে চাপুন, তারপর ফ্রোজেন অ্যাপটি সিলেক্ট করুন এবং "Force Quit"-এ ক্লিক করুন।

Terminal থেকে অ্যাপ ওপেন করুন

কখনও কখনও, অ্যাপটি লঞ্চের সময় ক্র্যাশ করতে পারে, অনরেসপন্সিভ থাকতে পারে, বা এরর প্রম্পট করতে পারে যে অ্যাপটি ওপেন করা যাবে না। এই কেসে, আপনি Terminal থেকে অ্যাপটি ওপেন করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, যদি অ্যাপটি Google Chrome হয়, তবে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন এটি লঞ্চ করতে:

open -a Google\ Chrome

অ্যাপ ক্যাশ এবং প্রিফারেন্স ফাইল ডিলিট করুন

অ্যাপ ক্যাশ এবং প্রিফারেন্স ফাইল ডিলিট করলে করপ্ট ডেটা বা কনফিগারেশন যা অ্যাপ্লিকেশনকে macOS Sonoma-এ ক্র্যাশ, ফ্রিজ, বা এরর রিপোর্ট করাচ্ছে সেটি সমাধান হতে পারে।

ক্যাশ হলো অ্যাপগুলো দ্বারা সংরক্ষিত অস্থায়ী ডেটা যা পারফরমেন্স বাড়াতে এবং লোডিং টাইম কমাতে সাহায্য করে। এগুলো ডিলিট করা নিরাপদ এবং আপনি পরবর্তীবার অ্যাপ খোলার সময় এগুলো পুনরায় জেনারেট হবে। প্রিফারেন্স ফাইলগুলো হলো অ্যাপের জন্য আপনার কাস্টম সেটিংস। এগুলো ডিলিট করলে অ্যাপটি তার ডিফল্ট স্টেটে রিসেট হয়ে যাবে এবং আপনাকে অ্যাপটি পুনরায় কনফিগার করতে হবে।

1. Finder খুলুন।
2. মেনুবার থেকে Go > Go to Folder-এ ক্লিক করুন।
3. ~/Library/Caches টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
   
4. সমস্যাযুক্ত অ্যাপের ক্যাশ ফোল্ডার লোকেট করুন।
5. ফোল্ডার থেকে সব ক্যাশ ফাইল ডিলিট করুন।
6. আবার "Go to Folder"-এ যান।
7. ~/Library/Preferences টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
8. অ্যাপের প্রিফারেন্স ফাইলগুলো রিমুভ করুন।
9. Trash খালি করুন।

macOS Sonoma আপডেট করুন

macOS Sonoma-এর মতো বড় আপগ্রেডের পয়েন্ট রিলিজ সাধারণত বাগ ফিক্স, সিকিউরিটি প্যাচ, এবং মাইনর ফিচার এনহ্যান্সমেন্ট অন্তর্ভুক্ত করে যা "macOS Sonoma-এ অ্যাপগুলো বারবার ক্র্যাশ করছে" সমস্যাটি ফিক্স করতে পারে।

Apple মেনুতে যান এবং System Settings > General > Software Update সিলেক্ট করুন নতুন আপডেট চেক করতে। নতুন মাইনর রিলিজ থাকলে, ইনস্টল করুন।

macOS Sonoma রি-ইনস্টল করুন

macOS Sonoma-এ অ্যাপ ক্র্যাশ বা অপ্রত্যাশিতভাবে কুইট করলে ফিক্স করতে, আপনি macOS রি-ইনস্টল করতে পারেন। এটি আপনার পারসোনাল ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন, বা সেটিংসকে প্রভাবিত করবে না, কারণ এটি শুধু কোর অপারেটিং সিস্টেম ফাইলগুলোকে ফ্রেশ কপি দিয়ে রিপ্লেস করে।

macOS Sonoma ডাউনগ্রেড করুন

যদি macOS Sonoma-এ অ্যাপ কাজ না করার সমস্যা বজায় থাকে, তবে macOS Sonoma কে macOS Ventura বা পূর্বের ভার্সনে ডাউনগ্রেড করার কথা ভাবুন। এটি সহজে করা যায় যদি আপনার Time Machine ব্যাকআপ থাকে রিস্টোর করার জন্য। কিন্তু, যদি না থাকে, তবে আপনাকে প্রথমে আপনার Mac ব্যাকআপ নিতে হবে macOS Sonoma ডাউনগ্রেড করার আগে।

যদি এই টিপসগুলো উপকারী লাগে, তবে অন্যদের সাহায্য করতে শেয়ার করুন যাদের অ্যাপ macOS Sonoma-এ কাজ না করছে/ক্র্যাশ/ফ্রিজ করছে।

উপসংহার

এই আর্টিকেলে ১২টি সমাধান আলোচনা করা হয়েছে যা আপনার ট্রাই করা উচিত যদি আপনার অ্যাপগুলো macOS Sonoma-এ কাজ না করে। প্রথম ধাপ হলো অ্যাপ আপডেট করা। এতে সাহায্য না হলে, আপনি অ্যাপ আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করতে পারেন, এক্সটার্নাল ডিসপ্লে আনপ্লাগ করতে পারেন, Shift চাপে অ্যাপ লঞ্চ করতে পারেন, অ্যাপ ক্যাশ এবং প্রিফারেন্স ক্লিয়ার করতে পারেন, ইত্যাদি।

macOS Sonoma-এ অ্যাপ ক্র্যাশ বা অপ্রত্যাশিতভাবে কুইট করার বিষয়ে FAQ

A

যদি আপনার Mac-এ অ্যাপগুলো বারবার ক্র্যাশ করে, তবে এটি অ্যাপ এবং OS-এর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটি, সিস্টেম বাগ, অপর্যাপ্ত মেমরি ইত্যাদি ইঙ্গিত করতে পারে।

A

Xcode 15 macOS Sonoma-এ কম্প্যাটিবল।

A

macOS Sonoma-এ 'App quit unexpectedly' এরর ফিক্স করতে, আপনি ক্র্যাশ কর रहे অ্যাপ আপডেট করতে পারেন, আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করতে পারেন, Rosetta 2 রি-ইনস্টল করতে পারেন, অ্যাপ ক্যাশ এবং প্রিফারেন্স ফাইল ক্লিয়ার করতে পারেন, ইত্যাদি।