কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

macOS 15 আপডেটের পর ম্যাকবুক শাটডাউনে আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

আপনি যদি আপনার ম্যাক স্টার্ট ও শাটডাউন করার সমস্যা ফেস করেন। এর মানে আপনাকে এই ইস্যু যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করতে হবে। কারণ এটি আপনার সিস্টেমের ডেটা ক্ষতি করা শুরু করতে পারে। শাটডাউন করার সময় আপনি যে সাধারণ সমস্যা ফেস করতে পারেন সেটি হল এটি শাটডাউন হবena একটি কালো স্ক্রিন দেখিয়ে। সিস্টেম আটকে যায়, এবং আপনি Mac won't shut down properly যখন আপনি এটি শাটডাউন বা রিস্টার্ট করতে চান। উদাহরণস্বরূপ, কখনও কখনও Finder মেনু গায়েব হয়ে যায়, এবং সকল অ্যাপ বন্ধ হয়ে যায়, এবং ম্যাক শাটডাউন করার চেষ্টা ব্যর্থ হয়, ফলে এটি ডেস্কটপে আটকে থাকে এবং শাটডাউন হয়না।

অংশ ১: macOS 15 আপডেটের পর আমার ম্যাক কেন শাটডাউন হচ্ছে না?

আপনার ম্যাক যথাযথভাবে শাটডাউন এবং পাওয়ার অফ করতে হলে কি আপনাকে আপনার ম্যাক আনপ্লাগ বা ব্যাটারি সরাতে হয়? এক কারণ ম্যাক শাটডাউন না হয়ার হল আপনি সম্প্রতিতে আপনার OS, হার্ডওয়্যার, বা অ্যাপ্লিকেশন আপগ্রেড করেছেন। উইন্ডোজ পিসি থেকে ম্যাকে নতুন যারা মাইগ্রেট করেছেন তারা সাধারণত এই দ্বন্দ্বে পড়ে। দুর্ভাগ্যবশত, ম্যাকস ডেটা উইন্ডোজ থেকে ম্যাকে ট্রান্সফার করার পর সমস্যা দেখায় এবং শাটডাউন হয়না।

কখনও কখনও সফটওয়্যার আপনার ম্যাককে যথাযথভাবে শাটডাউন হতে বাধা দিতে পারে। মাঝে মাঝে আপনার ম্যাক আপনাকে জানাবে "Application blocked shut down" এবং কখনও কখনও আপনি কোনো এরর দেখবেন না। পেরিফেরালসও আপনার ম্যাক শাটডাউন করার চেষ্টা করলে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সেরা ফলাফলের জন্য যেকোনো সংযুক্ত পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। আপনার ম্যাক শাটডাউন করার সময় অনরেসপনসিভ হয়ে থাকে এবং ব্যাটারি বিচ্ছিন্ন না করলে শাটডাউন হয়না এমন অন্যান্য অদৃশ্য কারণও থাকতে পারে। তাই চলুন নিচে সমাধানগুলোতে।

অংশ ২: Mac Won't Shut Down কীভাবে ফিক্স করবেন?

সৌভাগ্যবশত, ম্যাকস এবং ম্যাকবুকে, কথিত অধিকাংশ ইস্যু একটি দ্রুত সমাধান দ্বারা এক্ষণে সমাধান করা যায়। যদি ম্যাক বা ম্যাকবুক অ্যাপল মেনুর শাটডাউন বাটন দিয়ে শাটডাউন না করে। শেষ অবলম্বন হিসেবে, আপনাকে মেশিন বন্ধ করার জন্য পাওয়ার বাটন চাপতে হবে।

ফিক্স ১: শাটডাউন করার আগে সকল অ্যাপ বন্ধ করুন

অ্যাপল আপনার ম্যাক শাটডাউন হওয়ার আগে সকল অ্যাপ বন্ধ করার আশা করে। তাই যখন আপনি আপনার ম্যাক শাটডাউন করার চেষ্টায় সমস্যা ফেস করেন। এর সম্ভাবনা বেশি যে কোনো অ্যাপ বন্ধ হওয়া ব্যর্থ হয়েছে। তাই আপনার ম্যাক শাটডাউন করার আগে, আপনাকে যেকোনো খোলা অ্যাপ আছে কিনা চেক করতে হবে। একটি অ্যাপ নিজে থেকে বন্ধ হবে না, বিশেষ করে যখন সেটিতে একটি আনসেভড ডকুমেন্ট থাকে। তাই আপনাকে নিজে সেটি সঠিকভাবে দেখতে হবে।

  • আপনি যে অ্যাপ বন্ধ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
  • অ্যাপের মেনুবার থেকে Quit বেছে নিন।
  • Command (⌘)+ Q কী চাপুন অ্যাপ বন্ধ করতে।

আপনি যদি একটি অ্যাপ সাধারণভাবে বন্ধ করতে না পারেন, এর মানে অ্যাপটি হয় ফ্রোজেন বা ক্র্যাশ করা, এবং আপনাকে এখন সেটি ফোর্স কুইট করতে হবে। আপনি নিচের যেকোনো একটি ধাপ ট্রাই করতে পারেন অ্যাপ ফোর্স কুইট করতে।

  • Activity Monitor-এ যান এবং সেখান থেকে অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন।
  • একসাথে Option, Command, এবং Escape কী চাপুন, Force Quit উইন্ডোতে অ্যাপটি বেছে নিন, এবং Force Quit অপশন নির্বাচন করুন।
  • Apple menu-এ যান, আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণার Force Quit বেছে নিন, Force Quit উইন্ডো থেকে অ্যাপটি নিন, এবং Force Quit-এ ক্লিক করুন।
  • Dock-এ অ্যাপের আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Force Quit নির্বাচন করুন।
  • Dock-এ অ্যাপের আইকনে রাইট-ক্লিক করুন, অবিলম্বে কীবোর্ড থেকে Alt কী চাপুন।
  • এই অ্যাকশন Quit অপশনকে Force Quit-এ পরিবর্তন করবে।

ফিক্স ২: ম্যাকের SMC রিসেট করুন

SMC আপনার ম্যাকের একটি সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার। এটি আসলে আপনার ম্যাকে ইনস্টল করা একটি চিপ যা মূলত কম্পিউটারের ফিজিক্যাল পার্টস চালানোর জন্য দায়ী। যেন কীবোর্ড, পাওয়ার বাটন, LED, এবং কুলিং ফ্যান। SMC অন্যান্য ফাংশনগুলোর জন্যও দায়ী, যার মধ্যে:

  • ডিসপ্লে লিড খোলা এবং বন্ধ করার রেসপন্স
  • স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর লাইট ম্যানেজমেন্ট
  • ব্যাটারি ম্যানেজমেন্ট
  • থার্মাল ম্যানেজমেন্ট
  • সাডেন মোশন সেনসর
  • অ্যাম্বিয়েন্ট লাইট সেনসর
  • কীবোর্ড ব্যাকলাইটিং
  • ব্যাটারি স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর লাইটস

আপনার ম্যাকের SMC রিসেট করার প্রসিডিউর:

ম্যাক ডেস্কটপ SMC রিসেট প্রসিডিউর

Step 1: আপনার ম্যাকবুক ডেস্কটপ শাট ডাউন করুন।

Step 2: পাওয়ার কোর্ড আনপ্লাগ করুন এবং ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।

Step 3: পাওয়ার কোর্ড আবার প্লাগ ইন করুন।

Step 4: আরো ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।

Step 5: আপনার ম্যাক ডেস্কটপ অন করুন।

নন-রিমোভেবল ব্যাটারিવાલা ম্যাকবুক SMC রিসেট প্রসিডিউর

Step 1: আপনার ম্যাকবুক শাট ডাউন করুন।

Step 2: আপনার ম্যাকবুক থেকে চার্জার ডিসকানেক্ট করুন।

Step 3: আপনার ম্যাকবুক কীবোর্ডে Shift-Control-Option কীগুলো এবং পাওয়ার বাটন একসাথে চাপুন এবং ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। Touch ID-যুক্ত ম্যাকবুকে, Touch ID বাটনই পাওয়ার বাটন।

Step 4: ১০ সেকেন্ড পর সকল কী ছেড়ে দিন।

Step 5: পাওয়ার সোর্স সংযুক্ত করুন।

Step 6: স্বাভাবিকভাবে আপনার ম্যাকবুক অন করুন।

রিমোভেবল ব্যাটারিવાળা ম্যাকবুক SMC রিসেট প্রসিডিউর

Step 1: আপনার ম্যাকবুক শাট ডাউন করুন।

Step 2: ব্যাটারি চার্জার বিচ্ছিন্ন করুন।

Step 3: ব্যাটারি সরান।

Step 4: পাওয়ার বাটন চাপুন এবং ধরে রাখুন কয়েক সেকেন্ড যেন ১৫।

Step 5: আবার ব্যাটারি সংযুক্ত করুন।

Step 6: চার্জার প্লাগ ইন করুন এবং ম্যাকবুকে সংযুক্ত করুন।

Step 7: ম্যাকবুক আবার অন করুন।

NVRAM রিসেট করুন

Nonvolatile Random-Access Memory আপনার ম্যাকের নির্দিষ্ট সেটিংস সংরক্ষণ করে। এই সেটিংসগুলোর দ্রুত অ্যাক্সেস দরকার যেমন অডিও ভলিউম, ডিসপ্লে রেজোলিউশন, স্টার্টআপ ডিস্ক সিলেকশন, টাইম জোন, এবং সম্প্রতি কার্নেল প্যানিক ইনফরমেশন। আপনার ম্যাক শাটডাউন না করলে, NVRAM রিসেট করলে ইস্যু সমাধান হতে পারে।

আপনার ম্যাকে NVRAM রিসেট

  • আপনার ম্যাক সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
  • স্টার্টআপ টোন শুনার সাথে সাথে Command-Option-P-R কীগুলো দ্রুত চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি আবার স্টার্টআপ টোন শুনেন।
  • কীগুলো ছেড়ে দিন।

ফিক্স ৪: সেফ বুট ট্রাই করুন

সেফ মোড কী করে?

  • যেকোনো ডিরেক্টরি ইস্যু রিপেয়ার করে
  • শুধু প্রয়োজনীয় কার্নেল ব্যবহার করে
  • যেকোনো স্টার্ট-আপ আইটেম লঞ্চ হতে বাধা দেয়
  • ক্যাশ ফাইল ডিলিট করে

সেফ মোডে ঢুকুন

  • আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
  • ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর পাওয়ার বাটন চাপুন।
  • স্টার্ট-আপ টোন শুনার ঠিক পর Shift কী ধরে রাখুন এবং তার আগে নয়।
  • যখন আপনি ধূসর অ্যাপল লোগো এবং প্রগ্রেস ইন্ডিকেটর দেখেন, Shift কী ছেড়ে দিন।
  • ম্যাক আপনার স্টার্ট-আপ ডিস্কের একটি ডিরেক্টরি চেক করে, তাই কিছু সময় লাগতে পারে ধৈর্য ধরুন। আপনি যদি সেফ মোডে ডেস্কটপে পৌঁছান।
  • স্বাভাবিকভাবে আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।

ফিক্স ৫: টার্মিনাল দিয়ে ডিস্ক রিপেয়ার করুন

টার্মিনাল সেই সকল ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করতে সাহায্য করে। প্রাইমারি টার্মিনাল শাটডাউন এবং রিবুট কমান্ডগুলো নিচে:

  • osascript -e ‘tell application “System Events” to restart’ OR sudo shutdown -r now সিস্টেম রিস্টার্ট করার জন্য।
  • sudo reboot বা sudo reboot -r now ও অপশন হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।
  • sudo reboot -r + মিনিটের সংখ্যা নির্দিষ্ট মিনিট পর রিস্টার্ট করার জন্য।
  • osascript -e ‘tell application “System Events” to shut down.’ ম্যাক শাটডাউন করার জন্য। sudo shutdown -h now ও ব্যবহার করতে পারেন।
  • sudo shutdown -h + মিনিটের সংখ্যা নির্দিষ্ট মিনিট পর পাওয়ার অফ করার জন্য।

টার্মিনাল কমান্ডের একটি সিরিজ ট্রাই করুন।

একটি টার্মিনাল সেশন খুলুন, MacintoshHD-এ যান, তারপর Applications, এবং তারপর Utilities। নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করুন

  • rm -rf ~/Library/Caches/*
  • rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
  • sudo rm -rf /Library/Caches/*
  • sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
  • atsutil databases -removeUser
  • sudo atsutil databases -remove
  • sudo atsutil server -shutdown
  • sudo atsutil server -ping
  • sudo rm -rf /var/folders/*

*শেষ টার্মিনাল কমান্ড সম্পন্ন করার পর, রিস্টার্ট করুন।

ফিক্স ৬: অ্যাপল ডায়াগনস্টিক্স বা অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট চালান

Apple Diagnostics

  • কীবোর্ড, মাউস, এবং ডিসপ্লে ছাড়া সকল এক্সটার্নাল অ্যাক্সেসরি ডিসকানেক্ট করুন।
  • Apple menu > Restart-এ যান, D কী চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না ম্যাক রিস্টার্ট হয়।
  • Apple Diagnostics স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। প্রসেসের শেষে সমস্যাগুলো লিস্ট ডাউন করবে।

Apple Hardware Test

  • কীবোর্ড, মাউস, এবং ডিসপ্লে ছাড়া সকল এক্সটার্নাল অ্যাক্সেসরি ডিসকানেক্ট করুন।
  • Apple menu > Restart-এ যান, D কী চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না ম্যাক রিস্টার্ট হয়।
  • Apple Hardware Test চুজার স্ক্রিনে ডান তীর চাপুন।

    a. চুজার স্ক্রিন যদি না আসে, ইন্টারনেট দিয়ে চেষ্টা করুন।

    b. আপনার ম্যাককে WIFI নেটওয়ার্ক বা ইথারনেটে পুনরায় সংযুক্ত করুন এবং Option এবং D কী দুটি একসাথে চাপুন এবং ধরে রাখুন রিস্টার্ট করার সময়।

  • অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
  • Apple Hardware Test যেসব সমস্যা চিন्हিত করেছে সেগুলো নোট করুন।

অংশ ৩: শাটডাউন না হওয়া ম্যাক থেকে হারানো বা ডিলিট করা ডেটা কীভাবে রিকভার করবেন?

আপনার ম্যাক, ম্যাকবুক, এবং ম্যাকবুক প্রো শাটডাউন না করলে, এবং আপনি উপরে উল্লিখিত যেকোনো রেমেডি চালান তবে আপনি কিছু ডেটা হারানোর উচ্চ সুযোগ থাকে। সেই ডেটা রিকভার করতে বাজারে সেরা উপলব্ধ ডেটা রিকভারি টুল হল Tenorshare 4DDIG Mac।

এটি ম্যাক এবং উইন্ডোজ উভয়ের জন্য অনলাইনে ফ্রি উপলব্ধ। এর ডেটা রিকভারি রেট উচ্চ এবং সেরা ডেটা সিকিউরিটি কম্বিনেশন।

  • 4DDiG ডাউনলোড করুন এবং লোকেশন নির্বাচন করুন

    প্রসেস শুরু করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার সিস্টেমে সফটওয়্যার ইনস্টল করতে হবে এবং তারপর এটি খুলুন। আপনি যেকোনো লোকেশন, আপনার হার্ড ড্রাইভ বা এক্সটার্নাল স্টোরেজ ডিভাইস সিলেক্ট করতে পারেন।

  • আপনার ডিভাইস স্ক্যান করুন

    আপনি যে সময় উপযোগী মনে করেন সেটি স্ক্যান শুরু করুন। 4DDiG ফাইল খুঁজে বের করা শুরু করবে এবং নো টাইমে আপনাকে রেজাল্ট দেখাবে।

  • Recover-এ ক্লিক করুন আপনার ডেটা রিট্রিভ করতে

    আপনার সামনে ফাইল লিস্ট পাওয়ার পর, আপনি যেসব ফাইল বা ফোল্ডার রিট্রিভ করতে চান সেগুলো নির্বাচন করুন। Recover ট্যাব চাপুন এবং ফাইল আপনার ইচ্ছিত লোকেশনে সেভ করুন। সেফ সাইডের জন্য, ফাইলটি আগের সাইটে সেভ করবেন না কারণ এতে পারম্যানেন্ট ডেটা লস হতে পারে।

প্রশ্নোত্তর

Q1. ম্যাক শাটডাউন না করলে কি সমস্যা?

না। আপনাকে যেভাবেই আপনার ম্যাক শাটডাউন করতে হবে। macOS মেমরি ব্যবহার ম্যানেজ করার ভালো কাজ করে, কিন্তু কখনও কখনও আপনার ডিভাইসকে স্লেট ক্লিন দেয়ার একমাত্র উপায় হল এটি শাটডাউন করে একবার আবার স্টার্ট আপ করা। এটি RAM ক্লিয়ার করবে এবং কিছু প্রসেস যেগুলো আটকে যেতে পারে সেগুলো আবার চলতে দেবে।

Q2. সঠিকভাবে আপনার ম্যাক শাটডাউন করার পদ্ধতি।

Apple কী চাপুন, এবং তারপর Shut Down। একটি প্রম্পট বক্স আসবে, জিজ্ঞেস করবে আপনি কি শাটডাউন করার জন্য নিশ্চিত। Yes নির্বাচন করুন।

Q3. কীবোর্ড দিয়ে ম্যাককে জবরদস্তি শাটডাউন কীভাবে করবেন?

পাওয়ার বাটন চাপুন এবং ধরে রাখুন আপনার ম্যাককে জবরদস্তি শাটডাউন করতে।

উপসংহার:

উক্ত mac won't shut down ইস্যু এবং এর কারণ যেকোনো সময় ঘটতে পারে। একজন অ্যাপল ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনাকে রিমেডিগুলো এবং 4DDIG Mac Data Recovery-এর মতো একটি হ্যান্ডি ডেটা রিকভারি টুল জানতে হবে। যেকোনো অপশকুন এবং ডেটা লস এড়াতে এটি সেরা রিকভারি সফটওয়্যার যা ফ্রি এবং ১০০% রিকভারি রেট।

উইলিয়াম বোলসন (সিনিয়র এডিটর)

উইলিয়াম বোলসন, 4DDiG-এর এডিটর-ইন-চিফ, উইন্ডোজ এবং ম্যাক সম্পর্কিত সমস্যাগুলোর সেরা সমাধান প্রদানে নিবেদিত, যার মধ্যে রয়েছে ডেটা রিকভারি, রিপেয়ার, এরর ফিক্স।

(এই পোস্টকে রেট করতে ক্লিক করুন)

আপনি 4.5 রেট করেছেন (অংশগ্রহণকারী)

  1. উইন্ডোজ ১০-এ YourPhone.exe: এটি কী এবং কিভাবে নিরাপদে ডিসেবল করবেন

  2. Microsoft Office-এ Vpmsece4.dll এরর ফিক্স: দ্রুত এবং বিশ্বস্ত সমাধান

  3. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন জাসুস হচ্ছে কিনা যাচাই করার উপায়

  4. প্রিন্ট স্পুলার সমস্যা সমাধান: নির্ভরযোগ্য প্রিন্টিংয়ের ধাপে ধাপে গাইড