iPhone স্ক্রিন ছোঁয়া ছাড়াই অ্যাপ খুলছে বা অ্যাকশন নিচ্ছে? এই "গোস্ট টাচ" সমস্যা সমাধানের কয়েকটি দ্রুত উপায়।
সবচেয়ে বেশি iPhone X-এ দেখা যায়। ২০১৮ সালের নভেম্বরে Apple স্বীকার করল এবং ফ্রি রিপেয়ার ঘোষণা করল। তবে iPhone 11, 12, 13 এবং পুরনো 8, 7, 6, 5 মডেলেও এই সমস্যা দেখা গেছে। যেকোনো iPhone-এ হয়ে যেতে পারে।
ফোন বন্ধ করে কেবল লিন্ট-ফ্রি কাপড় হালকা আর্দ্র করে স্ক্রিন পোছান। গ্লাস ক্লিনার, হাইড্রোজেন পারাযকসাইড বা আব্রেসিভ ক্লিনার ব্যবহার করবেন না—এতে অয়ল-রেজিস্টেন্ট কোটিং নষ্ট হয়।
কম গুণবত্তার স্ক্রিন প্রোটেক্টর টাচस्क্রিনের কাজ বাধা দিতে পারে। আস্তে আস্তে কোণ থেকে খুলুন। যদি ফাটল থাকে, Apple Store-এ যান। খোলার পর আবার স্ক্রিন পরিষ্কার করুন।
হার্ড কেস স্ক্রিন বাঁকিয়ে দিতে পারে, বিশেষ করে ড্রপের পর। কেস খুলে দেখুন সমস্যা মিটে কিনা।
ব্যাটারি ২০%-এর নিচে যাওয়া আগেই চার্জ দিন। ব্যাটারি পুরোপুরি শুন্য হয়ে শাটডাউন হলে গোস্ট টাচ হতে পারে।
Apple ০-৯৫°F তাপমাত্রা বললেও, রাত भर টাইলড ফ্লোরে বা ঠান্ডা জায়গায় রাখলে গোস্ট টাচ হতে পারে। কাঠামো ডেস্ক বা উষ্ণ জায়গায় রাখুন।
সাধারণ রিস্টার্ট বা ফোর্স রিস্টার্ট (সফট রিসেট) করুন। ফোর্স রিস্টার্ট: ভলিউম আপ > ভলিউম ডাউন > সাইড বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Apple লোগো আসে।
Settings > General > Software Update > Update Now। থার্ড-পার্টি অ্যাপের সমস্যাহলে সেটিও আপডেট করুন।
Settings > General > Transfer or Reset > Erase All Content and Settings। অবশ্যই ব্যাকআপ নিন আগে।
কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করে Recovery Mode-এ Update বা Restore ক্লিক করুন। ডেটা লossz হবে, ব্যাকআপ নিন। কাজ না হলে DFU Mode ট্রাই করুন।
সফটওয়্যার ফিক্স কাজ না করলে হার্ডওয়্যার সমস্যা (ডিসপ্লে অ্যাসেম্বলি, টাচস্ক্রিন সিটিং)। Apple Support-এ আপয়েন্টমেন্ট নিন। DIY রিপেয়ার করলে ওয়ারেন্টি যাবে।
