বেশির উইন্ডোজ কম্পিউটারের কীবোর্ডে একটি “Print Screen” কী থাকে। উইন্ডোজ ইউজাররা কেবল “Print Screen” কী চাপলেই তাদের পিসির পুরো স্ক্রিন ক্যাপচার করতে পারে। কিন্তু কখনো কখনো, আপনি স্ক্রিনশট নেওয়ার সময় Print Screen বাটন কাজ না করছে এমন পরিস্থিতি ফেস করতে পারেন, তাহলে এই সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন? চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করব।
এই পোস্টে Print Screen বাটন কাজ না করছে ইস্যু ফিক্স করার আটটি উপলব্ধ সমাধান শেয়ার করা হয়েছে। আপনি আপনার সমস্যা সমাধান করার জন্য যেকোনো উপলব্ধ মেথড বেছে নিতে পারেন।
সমাধান ১: নিশ্চিত করুন আপনি Print Screen সঠিকভাবে ব্যবহার করছেন
আপনি কি সঠিক প্রিন্ট স্ক্রিন কী চাপলেন? নিশ্চিত হন যে আপনি Print Screen কী চাপছেন অন্য কোনো কী না। সাধারণত, Print Screen কী কীবোর্ডের উপরের ডান কোণে থাকে এবং সাধারণত “Print Screen”, “PrtSc”, “PrtScn”, “PrtScrn”, “Prt Scr”, ইত্যাদি লেবেল দিয়ে চিহ্নিত থাকে।
কিছু ডিভাইসে, স্ক্রিনশট নেওয়ার সময় আপনাকে একটি এডিশনাল কী চাপতে হতে পারে। এই কী হলো ফাংশন (Fn) কী, সাধারণত উইন্ডোজ কীর নিকট অবস্থিত। Fn এবং Print Screen কী একসাথে চাপুন এবং দেখুন এই শর্টকাট দিয়ে সফলভাবে স্ক্রিনশট নেওয়া যায় কিনা।
সমাধান ২: নিশ্চিত করুন Print Screen শর্টকাট ইনাবল্ড আছে
আপনি Print Screen কী ব্যবহার করে স্ক্রিনশট নিতে পারবেন শুধু যদি Print Screen শর্টকাট উইন্ডোজ ১১/১০-এ ইনাবল্ড থাকে। তাই, যদি সেই কী কাজ না করে, তবে আপনাকে ভালোভাবে চেক করা উচিত Print Screen কী ইনাবল্ড আছে কিনা।
স্টেপ ১: Windows + U কী চাপে Ease of Access খুলুন।
স্টেপ ২: বাম মেনুতে, Keyboard-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩: Print Screen শর্টকাট সেকশন খুঁজে ON করুন।
সমাধান ৩: ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম বন্ধ করুন
কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম, যেমন OneDrive, Dropbox, Snippet Tools, ইত্যাদি, Print Screen সঠিকভাবে কাজ না করার কারণ হতে পারে। তাই, আপনি অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বন্ধ করে স্ক্রিনশট ইস্যু ফিক্স করতে পারেন।
সহজে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
স্টেপ ১: Ctrl+Shift+Esc চাপে Task Manager উইন্ডো খুলুন।
স্টেপ ২: আপনি যে প্রোগ্রাম বন্ধ করতে চান সেটি খুঁজুন, এবং সেটিতে ডান ক্লিক করে “End Task” অপশন বেছে নিন।
স্টেপ ৩: একবার হয়ে গেলে, Print Screen চাপে চেক করুন কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৪: কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
আউটডেটেড, করাপ্ট, বা মিসিং কীবোর্ড ড্রাইভার প্রিন্ট স্ক্রিন কে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। তাই, এই কেসে, আপনাকে আপনার কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। আপনি কীবোর্ড ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন, যেমন Device Manager বা ম্যানুফ্যাকচারারের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে, অথবা, আপনি যদি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে কনফিডেন্ট না হন, তবে Driver Booster ব্যবহার করে অটোমেটিক্যালি আপডেট করতে পারেন।
Driver Booster আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের সকল ফল্টি, মিসিং এবং আউটডেটেড ড্রাইভার এক ক্লিকেই আপডেট করার সাবচেয়ে দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন। এটি ৩৫,০০,০০০ গেম কম্পোনেন্ট ড্রাইভারের ডাটাবেস প্রদান করে প্রায় সকল আউটডেটেড ড্রাইভার আপডেট করতে। এটি অতিরিক্তভাবে বেযথা ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস এবং অপ্রয়োজনীয় উইন্ডোজ সার্ভিস দ্রুত বন্ধ করে PC গেমিং-এর সম্পূর্ণ পটেনশিয়াল উन्मোচন করে।
অতিরিক্তভাবে, Driver Booster ৭টি অন্যান্য টুল প্রদান করে যা আপনাকে আপনার সিস্টেম রিস্টোর করতে দেয়। এই টুলগুলো সাধারণ এরর যেমন নো সাউন্ড, নেটওয়ার্ক ফেইলিয়ার, পुअর রেজোলিউশন, এবং ডিভাইস এরর ফিক্স করে সিস্টেম পারফরম্যান্স, স্ট্যাবিলিটি, এবং কম্প্যাটিবিলিটি উন্নত করে। Driver Booster আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার এবং Game Ready ড্রাইভার সদা আপডেট রাখতে সহজ করে তোলে সর্বোচ্চ হার্ডওয়্যার পারফরম্যান্স এবং আপনার গেমকে পরবর্তী লেভেলে নেওয়ার জন্য।
স্টেপ ১: আপনার PC-এ Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল এবং ওপেন করুন।
স্টেপ ২: SCAN আইকনে ক্লিক করুন।
পরবর্তী, Scan বাটনে ক্লিক করুন আপনার সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান করতে আউটডেটেড, মিসিং ড্রাইভারের জন্য। স্ক্যান কমপ্লিট হলে, Driver Booster আউটডেটেড ড্রাইভার লিস্ট করবে।
স্টেপ ৩: আউটডেটেড কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন।
আপনি আপডেট করতে চাওয়া কীবোর্ড ডিভাইস সিলেক্ট করে “Update” ক্লিক করে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন আপনার কম্পিউটারে। অথবা, আপনি “Update Now” বাটনে ক্লিক করে সকল আউটডেটেড ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।
সমাধান ৫: হটকী কম্বিনেশন ব্যবহার করুন
PrtSc কী একা চাপলে কাজ না করলে, আপনি এখনও অন্য কীসের সাথে ব্যবহার করে দেখতে পারেন স্ক্রিনশট নেওয়া যায় কিনা।
Alt + PrintScreen: এটি এক্টিভ উইন্ডোর (যেটি আপনি বর্তমানে কাজ করছেন) স্ক্রিনশট ক্যাপচার করবে এবং ক্লিপবোর্ডে সেভ করবে।
Windows Key + PrintScreen: এই হটকী বাটন একটি স্ক্রিনশট ক্যাপচার করবে এবং এই ইমেজটি Screenshot (NUMBER) নামক একটি স্ক্রিনশট ফোল্ডারে সেভ করবে।
“Windows + Shift + S” কী: এটি Snip & Sketch টুল খুলবে, যা আপনাকে আপনার স্ক্রিনের একটি অংশ ক্যাপচার করতে দেবে।
সমাধান ৬: আপনার কীবোর্ডের জন্য হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালান
ইউজাররা Hardware Troubleshooter কে Print Screen ফিচার কাজ না করার সাথে রিলেটেড ইস্যু ট্রাবলশুট এবং ফিক্স করতে সক্ষম পেয়েছে। উইন্ডোজ ১০/১১-এ একটি বিল্ট-ইন হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার রয়েছে। এতে আপনার কীবোর্ডের জন্য একটি স্পেসিফিক ট্রাবলশুটার রয়েছে যা আপনার প্রিন্ট স্ক্রিন ইস্যু রিজলভ করতে সাহায্য করতে পারে।
পরবর্তী ধাপগুলো বর্ণনা করে কীভাবে এই ট্রাবলশুটার চালাবেন:
স্টেপ ১: Windows কী চাপে Troubleshoot Settings সার্চ করুন।
স্টেপ ২: ডান প্যানে, Additional troubleshooters-এ ক্লিক করুন এবং Keyboard-এ স্ক্রল ডাউন করুন। সিলেক্ট করুন এবং Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
ট্রাবলশুটিং শুরু হলে, এটি যেকোনো পটেনশিয়াল ইস্যু খুঁজে বের করে এবং রিপেয়ার করার চেষ্টা করবে। অন-স্ক্রিন উইজার্ড ফলো করুন যদি কোনো সমস্যা ডিটেক্ট হয়।
সমাধান ৭: আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
উপরের কোনোটি কাজ না করলে, আপনি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে পারেন। আপনার কম্পিউটার কিছু কীবোর্ড ফাংশন সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি সফ্টওয়্যার বা ফার্মওয়্যার আপডেট প্রয়োজন হতে পারে।
এবং আপডেটেড সিস্টেম বাগ ফিক্স করতে পারে, আপনাকে নতুন ফিচার দিতে পারে, সিকিউরিটি হোল প্যাচ করতে পারে, এবং আরও অনেক কিছু। প্রিন্ট স্ক্রিন ফাংশনালিটির সাথে নোন জ্ঞান ইস্যু ফিক্স করার আপডেট বা বাগ ফিক্স থাকতে পারে।
স্টেপ ১: Windows + I keys চাপে Settings অ্যাপ খুলুন।
স্টেপ ২: Settings অ্যাপে, “Update & Security“-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩: বাম মেনুতে, “Windows Update” সিলেক্ট করুন।
স্টেপ ৪: ডান প্যানে, “Check for updates”-এ ক্লিক করুন।
যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, আপনার PC অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে।
স্টেপ ৫: আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন আপডেটস ইফেক্ট নেওয়ার জন্য।
সমাধান ৮: স্ক্রিনশট নেওয়ার অন্য একটি উপায় ট্রাই করুন
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন অন্য একটি স্নিপিং টুল ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে স্ক্রিনশট নেওয়া।
iTop Screenshot একটি সম্পূর্ণ ফ্রি স্ক্রিনশট টুল, এবং আপনি এই স্ক্রিনশট টুলের সকল ফাংশন লিমিটেশন ছাড়া ব্যবহার করতে পারেন, যেমন এডিটিং স্ক্রিনশট, ইনস্টাগ্রাম স্ক্রিনশট, ভিডিও স্ক্রিনশট, ইত্যাদি।
উপসংহার:
এই পেজে, আমরা আপনার উইন্ডোজ পিসিতে Print Screen বাটন কাজ না করছে ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করার জন্য ৮টি সমাধান প্রদান করেছি। উপরের সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনাকে সাহায্য করা উচিত।