বেশিরভাগ উইন্ডোজ কম্পিউটারের কীবোর্ডে একটি "প্রিন্ট স্ক্রিন" কী থাকে। উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র "প্রিন্ট স্ক্রীন" কী টিপে তাদের পিসির পুরো স্ক্রিনটি ক্যাপচার করতে পারে। কিন্তু কখনও কখনও, আপনি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে পারেন যে স্ক্রিনশট নেওয়ার সময় প্রিন্ট স্ক্রিন বোতামটি কাজ করছে না, তাহলে কীভাবে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করবেন? চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে এটি সমাধান করতে সাহায্য করব।
প্রিন্ট স্ক্রীন বোতামটি কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য এই পোস্টটি আটটি উপলব্ধ সমাধান শেয়ার করে। আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য যে কোনো উপলব্ধ পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন।
সমাধান 1:নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে প্রিন্ট স্ক্রীন ব্যবহার করছেন
আপনি কি সঠিক প্রিন্ট স্ক্রীন কী টিপেছেন? নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রিন্ট স্ক্রীন কী টিপছেন এবং অন্য কোনও কী নয়৷ সাধারণভাবে বলতে গেলে, প্রিন্ট স্ক্রিন কী কীবোর্ডের উপরের ডানদিকে অবস্থিত এবং সাধারণত "প্রিন্ট স্ক্রিন", "PrtSc", "PrtScn", "PrtScrn", "Prt Scr" ইত্যাদি লেবেলযুক্ত থাকে৷
কিছু ডিভাইসে, স্ক্রিনশট নেওয়ার সময় আপনাকে একটি অতিরিক্ত কী টিপতে হতে পারে। এই কী হল ফাংশন (Fn) কী, সাধারণত উইন্ডোজ কী-এর কাছাকাছি থাকে। একই সময়ে Fn এবং প্রিন্ট স্ক্রীন কী টিপে চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সফলভাবে এই শর্টকাট ব্যবহার করে একটি স্ক্রিনশট নিতে পারেন কিনা৷
সমাধান 2:নিশ্চিত করুন যে প্রিন্ট স্ক্রীন শর্টকাট সক্রিয় আছে
Windows 11/10-এ প্রিন্ট স্ক্রীন শর্টকাট সক্রিয় থাকলেই আপনি স্ক্রিনশট নিতে প্রিন্ট স্ক্রীন কী ব্যবহার করতে পারেন। সুতরাং, যদি সেই কীটি কাজ না করে, তাহলে প্রিন্ট স্ক্রিন কীটি সক্ষম করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন৷
ধাপ 1:Windows + U টিপুন সহজে অ্যাক্সেস খোলার জন্য কী।
ধাপ 2:বাম মেনুতে, কীবোর্ড ক্লিক করুন .
ধাপ 3:প্রিন্ট স্ক্রীন শর্টকাট বিভাগটি খুঁজুন এবং এটি চালু করুন .
সমাধান 3:ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম বন্ধ করুন
কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম, যেমন OneDrive, Dropbox, Snippet Tools, ইত্যাদির কারণে প্রিন্ট স্ক্রীন সঠিকভাবে কাজ না করতে সমস্যা হতে পারে। অতএব, আপনি স্ক্রিনশট সমস্যা সমাধানের জন্য অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বন্ধ করতে পারেন।
শুধু নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ 1:Ctrl+Shift+Esc টিপুন টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে।
ধাপ 2:আপনি যে প্রোগ্রামটি বন্ধ করতে চান সেটি খুঁজুন এবং তারপর "টাস্ক শেষ করুন" বেছে নিতে এটিতে ডান-ক্লিক করুন বিকল্প।
ধাপ 3:একবার হয়ে গেলে, চেক করতে প্রিন্ট স্ক্রিন টিপুন যদি এটি কাজ করে।
সমাধান 4:কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরানো, দূষিত, বা অনুপস্থিত কীবোর্ড ড্রাইভারগুলি প্রিন্ট স্ক্রীনকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে। সুতরাং, এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করা উচিত. আপনি ম্যানুয়ালি কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, যেমন ডিভাইস ম্যানেজার বা প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে, অথবা, যদি আপনি নিজে ড্রাইভার আপডেট করার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী না হন, তাহলে আপনি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে ড্রাইভার বুস্টার ব্যবহার করতে পারেন।
ড্রাইভার বুস্টার আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের সমস্ত ত্রুটিপূর্ণ, অনুপস্থিত এবং পুরানো ড্রাইভারগুলিকে শুধুমাত্র এক ক্লিকে আপডেট করার দ্রুততম অ্যাপ্লিকেশন। এটি প্রায় সমস্ত পুরানো ড্রাইভার আপডেট করার জন্য 3,500,000 গেম কম্পোনেন্ট ড্রাইভারের একটি ডাটাবেস সরবরাহ করে। এটি পিসি গেমিংয়ের সম্পূর্ণ সম্ভাবনা উন্মোচন করতে ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস এবং অপ্রয়োজনীয় উইন্ডোজ পরিষেবাগুলিকে দ্রুত বন্ধ করে দেয়৷
এছাড়াও, ড্রাইভার বুস্টার 7টি অন্যান্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা আপনাকে আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে দেয়। এই সরঞ্জামগুলি সাধারণ ত্রুটিগুলি যেমন শব্দ নেই, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, দুর্বল রেজোলিউশন এবং ডিভাইস ত্রুটিগুলি ঠিক করে সিস্টেমের কার্যকারিতা, স্থিতিশীলতা এবং সামঞ্জস্যতা উন্নত করে৷ ড্রাইভার বুস্টার আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার এবং গেম রেডি ড্রাইভারদের সর্বদা সর্বোত্তম হার্ডওয়্যার পারফরম্যান্সের জন্য আপডেট রাখা এবং আপনার গেমগুলিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়া সহজ করে তোলে৷
ধাপ 1:ডাউনলোড করুন , আপনার পিসিতে ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন এবং খুলুন।
ধাপ 2:স্ক্যান এ ক্লিক করুন আইকন৷
৷
এর পরে, পুরানো, অনুপস্থিত ড্রাইভারগুলির জন্য আপনার পুরো সিস্টেমটি স্ক্যান করতে স্ক্যান বোতামটি ক্লিক করুন। স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, ড্রাইভার বুস্টার পুরানো ড্রাইভারদের তালিকা করবে৷
ধাপ 3:আপডেট করুন পুরানো কীবোর্ড ড্রাইভার।
আপনি যে কীবোর্ড ডিভাইসটি আপডেট করতে চান সেটি নির্বাচন করতে পারেন এবং “আপডেট এ ক্লিক করতে পারেন ” আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে। বিকল্পভাবে, আপনি "এখনই আপডেট করুন ক্লিক করতে পারেন৷ " সমস্ত পুরানো ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে বোতাম৷
সমাধান 5:Hotkey কম্বিনেশন ব্যবহার করুন
যদি একা PrtSc কী টিপে কাজ না হয়, আপনি এখনও অন্যান্য কী দিয়ে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনি একটি স্ক্রিনশট নিতে পারেন কিনা তা দেখতে পারেন৷
Alt + PrintScreen:এটি সক্রিয় উইন্ডোর একটি স্ক্রিনশট ক্যাপচার করবে (যেটিতে আপনি বর্তমানে কাজ করছেন) এবং ক্লিপবোর্ডে সংরক্ষণ করবে৷
Windows Key + PrintScreen:এই হটকি বোতামটি একটি স্ক্রিনশট ক্যাপচার করবে এবং এই ছবিটিকে স্ক্রিনশট (NUMBER) নামে একটি স্ক্রিনশট ফোল্ডারে সংরক্ষণ করবে।
“Windows + Shift + S” কী :এটি স্নিপ এবং স্কেচ টুল খুলবে, যা আপনাকে আপনার স্ক্রিনের একটি অংশ ক্যাপচার করার অনুমতি দেবে৷
সমাধান 6:আপনার কীবোর্ডের জন্য হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানকারী চালান
ব্যবহারকারীরা হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার খুঁজে পেয়েছেন যে প্রিন্ট স্ক্রীন বৈশিষ্ট্যটি কাজ করছে না তার সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং সমাধান করতে সক্ষম। Windows 10/11-এ একটি বিল্ট-ইন হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার রয়েছে। এতে আপনার কীবোর্ডের জন্য নির্দিষ্ট একটি সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে যা আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।
পরবর্তী ধাপগুলি বর্ণনা করে কিভাবে এই সমস্যা সমাধানকারী চালাতে হয়:
ধাপ 1:উইন্ডোজ টিপুন কী এবং সমস্যা সমাধান সেটিংস অনুসন্ধান করুন .
ধাপ 2:ডান ফলকে, অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী-এ ক্লিক করুন এবং কীবোর্ডে নিচে স্ক্রোল করুন। এটি নির্বাচন করুন এবং ট্রাবলশুটার চালান এ ক্লিক করুন৷
সমস্যা সমাধান শুরু হলে, এটি সম্ভাব্য সমস্যাগুলি খুঁজে বের করার এবং মেরামত করার চেষ্টা করবে। কোনো সমস্যা শনাক্ত হলে অন-স্ক্রিন উইজার্ড অনুসরণ করুন।
সমাধান 7:আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
যদি উপরের কোনটিই কাজ না করে তবে আপনি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে পারেন। আপনার কম্পিউটারের কিছু কীবোর্ড ফাংশন সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি সফ্টওয়্যার বা ফার্মওয়্যার আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে৷
এবং আপডেট করা সিস্টেম বাগগুলি ঠিক করতে পারে, আপনার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য আনতে পারে, নিরাপত্তা ছিদ্র প্যাচ করতে পারে এবং আরও অনেক কিছু করতে পারে৷ প্রিন্ট স্ক্রীন কার্যকারিতার সাথে পরিচিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপডেট বা বাগ ফিক্স থাকতে পারে৷
ধাপ 1:Windows + I কী টিপুন সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
ধাপ 2:সেটিংস অ্যাপে, “আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন "।
ধাপ 3:বাম মেনুতে, “Windows Update নির্বাচন করুন "।
ধাপ 4:ডান প্যানেলে, “আপডেটের জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন "।
যদি কোন আপডেট পাওয়া যায়, আপনার পিসি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হবে।
ধাপ 5:পুনরায় শুরু করুন আপডেটগুলি কার্যকর করার জন্য আপনার কম্পিউটার৷
সমাধান 8:একটি স্ক্রিনশট নেওয়ার অন্য উপায় চেষ্টা করুন
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ করে না বলে মনে হয়, আপনি শেষ জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার উইন্ডোজ পিসিতে স্ক্রিনশট নিতে সাহায্য করার জন্য অন্য একটি স্নিপিং টুল চেষ্টা করা৷
iTop স্ক্রিনশট একটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যের স্ক্রিনশট টুল, এবং আপনি এই স্ক্রিনশট টুলের সমস্ত ফাংশন সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ব্যবহার করতে পারেন, যেমন স্ক্রিনশট সম্পাদনা, Instagram স্ক্রিনশট, ভিডিও স্ক্রিনশট ইত্যাদি।
উপসংহার:
এই পৃষ্ঠায়, আপনার Windows PC-এ প্রিন্ট স্ক্রীন বোতাম কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা 8টি সমাধান প্রদান করি। উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে সাহায্য করবে৷