অনেক ব্যবহারকারী এমন একটি সমস্যায় পড়েছে যেখানে তারা একটি এরর "Failed to create the d3d9 device. This can happen if the desktop is locked" স্ক্রিনে দেখে যখন তারা কোনো গেম সরাসরি বা অন্যান্য গেম লঞ্চার (যেমন Steam) মাধ্যমে প্লে করার চেষ্টা করে।

এই এরর হওয়ার মূল কারণ হলো আপনি যে গেমটি লঞ্চ করার চেষ্টা করছেন তার রেজোলেশন এবং বর্তমান মনিটর রেজোলেশনের মধ্যে কনফ্লিক্ট। যদি মিসম্যাচ থাকে, তবে এই কন্ডিশন ঘটতে পারে। এই এররকেও অন্যান্য অনেক কারণ আছে যেগুলো নিচে আলোচনা করব।
সমাধান ১: গেমের রেজোলেশন পরিবর্তন করুন (Steam)
এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ ওয়ার্কঅরাউন্ড হলো গেমটি 'windowed' মোডে লঞ্চ করা। এই সমাধানটি তাদের জন্য যারা Steam ব্যবহার করে গেম খেলে। Steam-এ গেম লঞ্চ করলে, গেমটি লঞ্চ হয় না এবং এরর মেসেজ বারবার পপ আপ করে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
Steam-এ রেজোলেশন পরিবর্তন করার আগে, আমাদের আপনার মনিটরের বর্তমান রেজোলেশন চেক করতে হবে যাতে সেটি অনুযায়ী সেট করতে পারি।
- ডেস্কটপে যেকোনো জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং "Display settings" সিলেক্ট করুন।

- আপনার কম্পিউটারে সেট করা বর্তমান রেজোলেশন চেক করুন। এখানে এটি 1920 x 1200।

- রেজোলেশন নোট করলে, আপনার Steam ক্লায়েন্ট চালু করুন। Library tab-এ ক্লিক করুন। গেমে রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।

- General ট্যাবে ক্লিক করুন এবং উপলব্ধ অপশন লিস্ট থেকে Launch options সিলেক্ট করুন। এখন আপনার বর্তমান রেজোলেশন সেট করুন। 1920 x 1200 রেজোলেশন লঞ্চ অপশনে সেট করার উদাহরণ হলো "-w 1920 –h 1200"।

- পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে OK চাপুন এবং বের হোন। Steam ক্লায়েন্ট রিলঞ্চ করুন এবং চেক করুন আপনি আপনার গেম সঠিকভাবে রান করতে পারছেন কিনা।
Steam ক্লায়েন্টে সম্ভাব্য বিভিন্ন রেজোলেশন এক্সপেরিমেন্ট করতে পারেন। আপনি আপনার কম্পিউটারের রেজোলেশন পরিবর্তন করে লঞ্চ অপশন আপডেট করতে পারেন ক্লায়েন্ট থেকে।

আরেকটি সম্ভাব্য ওয়ার্কঅরাউন্ড হলো গেমটি 'windowed' মোডে লঞ্চ করা। এই মোডে কোনো সেট রেজোলেশন থাকে না এবং গেমটি একটি ছোট উইন্ডো স্ক্রিনে লঞ্চ হয়। আপনি সহজে স্ক্রিনের ডাইমেনশন এডজের ড্র্যাগ করে পরিবর্তন করতে পারেন। উইন্ডোড মোড সেট করার কমান্ড হলো "-windowed"।
টিপ: আপনি লঞ্চ অপশন "-dxlevel 81" ও সেট করতে পারেন। এটি গেমটিকে উল্লেখ করা ডায়রেক্টএক্স মোডে লঞ্চ করার জন্য বাধ্য করবে।
সমাধান ২: DirectX End-User Runtimes ইনস্টল করুন
DirectX হলো API-এর একটি সংকলন যা মাল্টিমিডিয়া, বিশেষ করে গেম সম্পর্কিত টাস্ক হ্যান্ডল করার জন্য। আপনার সিস্টেমে যদি মডিউলটি ইতিমধ্যে ইনস্টল না থাকে, তবে যেন সম্ভব হোক তাড়াতাড়ি এড করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
- মাইক্রোসফ্টের অফিসিয়াল DirectX পেজে যান
- Download বাটনে ক্লিক করুন এবং প্যাকেজটি একটি অ্যাকসেসিবল লোকেশনে ডাউনলোড করুন।

- প্যাকেজটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন। ইনস্টল হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা এবং আপনি কোনো বাধা ছাড়াই আপনার গেম রান করতে পারছেন কিনা।
সমাধান ৩: গেম ফাইলে ম্যানুয়ালি রেজোলেশন পরিবর্তন করুন
উপরের দুটি মেথড যদি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আমরা গেমের রেজোলেশন পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারি Steam-এর ফোল্ডারে কিছু গেম ফাইল ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করে। নোট করুন, কনফিগ ফাইলগুলো কপি করে আলাদা লোকেশনে রাখা বুদ্ধিমানের কাজ যাতে কিছু বrugada হলে রিপ্লেস করতে পারেন।
- আপনার গেমের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন। একটি নমুনা ডিরেক্টরি হলো:
Steam/Steamapps/Common/APB Reloaded/APBGame/Config
- এখন "Machineoptions.ini" ফাইলটি খুলুন রাইট-ক্লিক করে, 'open with'-এ হভার করে Notepad সিলেক্ট করুন। আপনি সরাসরি ফাইলটিতে ক্লিক করে Windows প্রম্পট করলে Notepad সিলেক্ট করেও খুলতে পারেন।

- এখন আমরা একটি ছোট ট্রিক করব। আমরা রেজোলেশন কমান্ড থেকে ';' রিমুভ করব এবং ভ্যালু একই রাখব। początouত, আপনি স্ট্রিংগুলো দেখবেন:
;ResX=1024 ;ResY=768
কোলনগুলো রিমুভ করার পর আপনি দেখবেন:
ResX=1024 ResY=768
- পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বের হোন। কম্পিউটার সঠিকভাবে রিস্টার্ট করুন এবং গেম লঞ্চ করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৪: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
উপরের সব মেথড যদি ফেল করে, তবে সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা বর্তমান ড্রাইভারগুলোর সাথে সমস্যা আছে। আপনার যদি করাপ্ট বা পুরনো ড্রাইভার থাকে, তবে সেটি হতে পারে কারণ যে আপনার গেম আপনার কম্পিউটারের ডিফল্ট রেজোলেশনে স্যুইচ করতে পারছে না এবং এরর মেসেজ আসছে। এখন ড্রাইভার আপডেট করার দুটি উপায় আছে: হয় ম্যানুয়ালি বা অটোমেটিক্যালি। ম্যানুয়ালিতে, আপনাকে নিজে ডাউনলোড করতে হবে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে সার্চ করে।
ড্রাইভার আপডেট করার আগে, আমরা চেক করব ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- Safe mode-এ বুট করুন। "devmgmt.msc" টাইপ করে ডায়লগ বক্সে Enter চাপুন। এখানে Display Adapters-এ নেভিগেট করুন, আপনার অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device সিলেক্ট করুন।

- নরমাল মোডে কম্পিউটার বুট করুন, Windows + R চাপুন, "devmgmt.msc" লিখে Enter চাপুন। সবচেয়ে সম্ভব ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল থাকবে। না থাকলে, খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে "Scan for hardware changes" সিলেক্ট করুন। এখন চেক করুন গেম কোনো সমস্যা ছাড়া কাজ করছে কিনা। যদি করলে, আপনার জন্য ভালো। না করলে, চালিয়ে যান।
- এখন দুটি অপশন আছে। হয় আপনি আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার অনলাইন সার্চ করুন ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে (যেমন NVIDIA) এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন, অথবা উইন্ডোজকে লেটেস্ট ভার্সন আপনাআপনি ইনস্টল দিন (অটোমেটিক্যালি আপডেট সার্চ করিয়ে)।
- আমরা ম্যানুয়াল ইনস্টলেশন দেখব। আপনার হার্ডওয়্যারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং "Update driver" সিলেক্ট করুন। প্রথম অপশন "Search automatically for updated driver software" সিলেক্ট করুন। আপনি যদি ম্যানুয়ালি আপডেট করেন, তবে দ্বিতীয় অপশন বেছে নিন এবং "Browse for driver" সিলেক্ট করে ডাউনলোড করা লোকেশনে নেভিগেট করুন।

- ড্রাইভার ইনস্টল করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, গেম লঞ্চ করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা।