ঠিক আছে, ড্রাইভারগুলি হল সফ্টওয়্যারের টুকরো এবং এটি কিছু হার্ডওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে আসে যা একটি অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হয়। অন্য কথায়, আমরা বলতে পারি যে প্রিন্টার, স্ক্যানার এবং কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য কাজ করে এমন কিছু জিনিস তৈরি করার জন্য একটি কার্যকরী এবং অনুমোদিত ড্রাইভার গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু কখনও কখনও এটি দেখা গেছে যে ড্রাইভাররা ত্রুটির কারণে কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং এইভাবে এটি ব্যবহারকারীদের হার্ডওয়্যার সমস্যায় ভোগে এবং সাধারণত ঠিক করা যায় না। সুতরাং, আপনাকে ম্যাক থেকে HP প্রিন্টার ড্রাইভার 'ম্যালওয়্যার' সরাতে হবে।
Macs এবং HP প্রিন্টারগুলির ক্ষেত্রেও একই ঘটনা এবং এই ত্রুটির প্রধান কারণ হল ভুল যোগাযোগ এবং তদারকি। সাধারণত, আপনার Mac-এ কোনো ম্যালওয়্যার থাকে না, এটি শুধু একটি প্রিন্টার ড্রাইভার পেয়েছে যা Hewlett Packard ভুল করে Apple কে ব্লক করতে বলেছে৷
আপনাকে ম্যাক থেকে HP প্রিন্টার ড্রাইভার 'ম্যালওয়্যার' সরাতে হবে কেন?
এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি অন্যান্য অনেক হার্ডওয়্যার ড্রাইভারের মতো এবং এগুলি কখনও কখনও macOS সিস্টেম এবং এর পেরিফেরালগুলির মধ্যে সংযোগ তৈরি করতে গুরুত্বপূর্ণ৷
মূলত এই ত্রুটিটি কিছু সমস্যার কারণে হয়েছে কারণ ব্যবহারকারীরা কাজের জন্য প্রিন্টার ব্যবহার করে এবং ড্রাইভারগুলি আসলে ম্যালওয়্যার কিনা তা তারা বেশ চিন্তিত হয়ে পড়ে। সুতরাং, ভাল খবর হল ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত হতে পারেন যে HP প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি ক্ষতিকারক নয় এবং এটি কম্পিউটারের ক্ষতি করবে না৷
এইচপি এখন ব্যাখ্যা করেছে যে ম্যাক প্রিন্টারের সমস্যা ব্যবহারকারীদের ম্যালওয়্যার সম্পর্কে সতর্ক করা হয়েছে। সমস্যা সমাধানের জন্য HP এবং Apple একসাথে কাজ করছে। ব্যবহারকারীদের এখনও সতর্কতার সাথে অনুরোধ করা হচ্ছে এবং কখনও কখনও এটি আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করতে পারে৷
৷এইভাবে, এটি সেই সমস্ত গ্রাহকদের জন্য একটি অস্থায়ী ব্যাঘাত ঘটাতে পারে যারা ড্রাইভারগুলি পুনরুদ্ধার করতে Apple এর সাথে কাজ করছেন। সুতরাং, ইতিমধ্যে, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে ব্যবহারকারীরা সমস্যাটি অনুভব করছেন তারা HP ড্রাইভারটি আন-ইনস্টল করতে পারেন৷
যাইহোক, যদি আপনি আপনার HP প্রিন্টার ব্যবহার করে প্রিন্ট বা স্ক্যান করতে না পারেন এবং আপনার ম্যাক শুরু করে HP সফ্টওয়্যার ফাইল সম্পর্কে একটি সতর্কতা প্রদর্শন করে তাহলে আপনাকে আপনার প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে। অথবা আপনি অ্যাপলের জন্য ম্যালওয়্যার রিপোর্ট করতে পারেন যেমন HP প্রিন্টার সফ্টওয়্যারের উপাদানগুলি দূষিত হয়েছে৷
কিভাবে ম্যাক থেকে HP প্রিন্টার ড্রাইভার 'ম্যালওয়্যার' সরাতে হয়?
এটা দেখা গেছে যে বেশিরভাগ HP প্রিন্টার MAC প্রিন্টার সমস্যার জন্য ত্রুটি বার্তা রিপোর্ট করছে এবং এটি এখনও সমাধান করা হয়নি।
অন্যদিকে, HP এবং Apple সমস্যাটির সমাধান করার জন্য একসাথে কাজ করছে এবং ব্যবহারকারীদের এখনও কিছু সতর্কবার্তা দিয়ে বলা হচ্ছে যে এটি আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করবে৷
নীচে আপনি কিছু পদক্ষেপ দেখতে পারেন যা দেখায় কিভাবে আপনি ম্যাক থেকে HP প্রিন্টার ড্রাইভার ম্যালওয়্যার সরাতে পারেন:
1:প্রথম এবং সর্বাগ্রে, আপনাকে সিস্টেম পছন্দগুলিতে যেতে হবে৷
৷
2:এখন, আপনাকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে ক্লিক করতে হবে।
3:এরপর, আপনাকে বাম দিকের প্রিন্টার তালিকা থেকে আপনার HP প্রিন্টারটি বেছে নিতে হবে।
4:এখন, নীচে বাম দিকে বিয়োগ চিহ্নে ক্লিক করুন।
5:এরপর, ফাইন্ডারে, আপনাকে যেতে হবে /Library/Printers/hp
6:এখানে আপনাকে প্রিন্টারটিকে ট্র্যাশে টেনে আনতে হবে৷
7:এখন, সিস্টেম পছন্দগুলিতে ফিরে যান।
8:এখানে আপনাকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে ক্লিক করতে হবে।
9:এখন, নীচে বাম দিকে প্লাস চিহ্নে ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রিন্টারটি পুনরায় যুক্ত করুন৷
10:/Library/Printers/HP-এ যাওয়ার জন্য, আপনাকে ফাইন্ডারে যেতে হবে এবং তারপর Go নির্বাচন করতে হবে, মেনু থেকে ফোল্ডারে যান, অন্যথায় আপনি Command -Shift – G
টিপতে পারেন।প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
প্রশ্ন 1:HP প্রিন্টারে ম্যালওয়্যার অপসারণের পদক্ষেপগুলি কী কী?
উত্তর:HP প্রিন্টারে ম্যালওয়্যার অপসারণের কিছু ধাপ নিচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
1:প্রথমে, আপনাকে সিস্টেম পছন্দগুলিতে যেতে হবে৷
৷2:এখন, আপনাকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে ক্লিক করতে হবে।
3:এরপর, আপনাকে বাম দিকের প্রিন্টার তালিকা থেকে আপনার HP প্রিন্টারটি বেছে নিতে হবে।
4:এখানে আপনাকে নীচে বাম দিকে বিয়োগ চিহ্নে ক্লিক করতে হবে।
5:এখন, ফাইন্ডারে, /Library/Printers/HP-এ যান।
6:এরপর, প্রিন্টার ড্রাইভারটিকে ট্র্যাশে টেনে আনুন৷
৷7:এখন, আপনার সিস্টেম পছন্দগুলিতে ফিরে যান৷
৷প্রশ্ন 2:আপনি কিভাবে Mac এ HP প্রিন্টার ঠিক করতে পারেন?৷
উত্তর:এখানে আমরা MAC-তে HP প্রিন্টার ঠিক করার কিছু ধাপ সংজ্ঞায়িত করেছি:
1:আপনার MAC-তে, আপনাকে প্রথমে Apple মেনু বাছাই করতে হবে।
2:এখন, সিস্টেম পছন্দগুলিতে যান এবং তারপরে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার নির্বাচন করুন৷
৷3:এখন, নতুন উইন্ডোর বাম দিকে আপনার কীবোর্ডের কন্ট্রোল কী টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
4:এখানে যখন নতুন বিকল্পটি দেখাবে, তখন আপনাকে রিসেট প্রিন্টিং সিস্টেম বাছাই করতে হবে।
প্রশ্ন 3:আপনি কিভাবে MAC থেকে ম্যালওয়্যার সরাতে পারেন?
উত্তর:MAC থেকে ম্যালওয়্যার অপসারণ করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত ধাপগুলি শিখতে হবে:
1:প্রথমে, আপনাকে ইন্টারনেট থেকে আপনার ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে হবে।
2:এখন, নিরাপদ মোডে প্রবেশ করুন৷
3:এখানে আপনাকে আপনার কার্যকলাপ পরীক্ষা করতে হবে যা দূষিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য নিরীক্ষণ করে৷
৷4:এখন, একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যানার চালান৷
৷5:এরপর, আপনার ব্রাউজার হোমপেজ যাচাই করুন।
6:আপনার ক্যাশে সাফ করুন৷
৷প্রশ্ন 4:আপনি কীভাবে ম্যালওয়্যার পরীক্ষা করতে পারেন?
উত্তর:ম্যালওয়্যারের জন্য আপনার সিস্টেম পরীক্ষা করতে, এই প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি শিখুন:
1:আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে, আপনাকে গুগল প্লে স্টোর অ্যাপে যেতে হবে।
2:এখন, আপনাকে মেনু বোতামে ট্যাপ করতে হবে।
3:এরপর, Google play protect-এ আলতো চাপুন৷
৷4:আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে জোর করার জন্য এখানে আপনাকে স্ক্যান বোতামে ট্যাপ করতে হবে এবং তারপরে ম্যালওয়্যার চেক করতে হবে।
5:যাইহোক, আপনি যদি আপনার ডিভাইসে কোনো ক্ষতিকারক অ্যাপ দেখতে পান তাহলে আপনি সেগুলি সরানোর বিকল্প দেখতে পাবেন।
প্রশ্ন 5:কিভাবে প্রিন্টার সেটিংস অফলাইন থেকে অনলাইনে পরিবর্তন করবেন?
উত্তর:এখানে আপনি কীভাবে আপনার প্রিন্টার সেটিংস অফলাইন থেকে অনলাইনে পরিবর্তন করতে পারেন:
1:প্রথমে, আপনাকে উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে হবে।
2:এখন, ডিভাইসগুলি>প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলিতে নেভিগেট করুন৷
৷3:এর পরে, আপনাকে যে প্রিন্টারটির স্থিতি পরিবর্তন করতে চান সেটি নির্বাচন করতে হবে এবং তারপরে খোলা সারিতে ক্লিক করুন৷
4:প্রিন্ট সারি উইন্ডোতে, আপনাকে প্রিন্টার অফলাইনে ক্লিক করতে হবে।
5:এখন, প্রিন্ট সারি উইন্ডোতে, আপনাকে প্রিন্টার অফলাইনে ক্লিক করতে হবে।
6:অবশেষে, আপনি প্রিন্টারের স্থিতি নিশ্চিত করতে পারেন যা অনলাইনে সেট করা হবে।
উপসংহার
এই নির্দেশিকায়, আমরা ম্যাক থেকে HP প্রিন্টার ড্রাইভার 'ম্যালওয়্যার' অপসারণে সাহায্যকারী সমস্ত সম্ভাব্য পদক্ষেপগুলি কভার করেছি। আপনি এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং কীভাবে আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন তা দেখতে পারেন৷
৷যদিও, আপনি যদি এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম না হন তবে আপনাকে অবশ্যই আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের কাছ থেকে সহায়তা নিতে হবে। সমস্ত প্রিন্টার-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানে আমাদের এক বছরের অভিজ্ঞতা আছে।
সুতরাং, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার সেবায় 24/7 উপলব্ধ. যে কোন সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে আমাদের বলুন। আমরা আপনাকে আশ্বাস দিচ্ছি যে আমরা আপনার সমস্যার জন্য সর্বোত্তম সমাধান প্রদান করব।