আপনার যদি এপসন প্রিন্টার থাকে এবং প্রিন্ট আউট ম্লান বা লাইনযুক্ত আসে, তবে এটি নোজেল জ্যামের লক্ষণ হতে পারে যা এপসন প্রিন্টারের সাথে অনেক ব্যবহারকারীর সাধারণ সমস্যা। সময়ের সাথে প্রিন্ট হেড জ্যাম হয়ে যাওয়া অপরিহার্য। অধিকাংশ ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, এপসন প্রিন্টার কেবল আধা পেজ প্রিন্ট করছে। এই लेखে আমরা এই সমস্যা সমাধানের সেরা উপায়গুলো আলোচনা করব।
আপনার এপসন প্রিন্টার কেন কেবল আধা পেজ প্রিন্ট করছে?
আংশিক প্রিন্টিং প্রিন্টারের একটি সাধারণ সমস্যা, এর কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
১: প্রিন্ট স্পুলারের সাথে সমস্যা হতে পারে।
২: জিপিইউ ওভারলোডিং সমস্যা।
৩: ত্রুটিপূর্ণ ইউএসবি পোর্ট।
৪: ইউএসবি কোর্ডে খামি।
৫: স্কিউ ডিটেকশন সমস্যা।
৬: সম্পূর্ণ সাদা কাগজ ব্যবহার না করা।
এপসন প্রিন্টার কেবল আধা পেজ প্রিন্ট করছে সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন?
এখানে এপসন প্রিন্টার আধা পেজ প্রিন্ট করার সমস্যা সমাধানের কিছু মৌলিক ধাপ দেওয়া হলো।
নিচে দেখুন!!!
সমাধান ১ – প্রিন্টার ড্রাইভার সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করে এপসন প্রিন্টার আধা পেজ প্রিন্ট করার সমস্যা সমাধান:
প্রিন্টার সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
১: প্রথমে Windows Key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
২: এখন Control টাইপ করুন এবং Ok ক্লিক করুন।
৩: Control Panel-এ, Hardware and Sound > Devices and Printers-এ যান।
৪: এখানে আধা পেজ প্রিন্টিং সমস্যাযুক্ত প্রিন্টার-টি সিলেক্ট করুন এবং Printer server properties অপশনে ক্লিক করুন।
৫: এখন Printer server properties-এ Drivers Tab-এ ক্লিক করুন।
৬: ইনস্টল করা প্রিন্টারগুলির তালিকা থেকে আপনার প্রিন্টার সিলেক্ট করুন।
৭: Remove বাটনে ক্লিক করুন এবং Remove Driver only সিলেক্ট করুন।
৮: ড্রাইভার সরানোর জন্য Ok বাটনে ক্লিক করুন।
৯: কনফার্ম করার জন্য Yes ক্লিক করুন।
১০: এখন কম্পিউটার Restart করুন।
১১: অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এইচপি প্রিন্টার সেটআপ সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন।
১২: সেটআপ সফটওয়্যার রান করুন এবং Connect new printer অপশন সিলেক্ট করুন।
১৩: স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করে প্রিন্টার ইনস্টল করুন।
১৪: শেষে একটি টেস্ট পেজ প্রিন্ট করে দেখুন প্রিন্টার পূর্ণ পেজ প্রিন্ট করছে কিনা।
সমাধান ২ – 잉크 কার্ট্রিজ চেক করে এপসন প্রিন্টার আধা পেজ প্রিন্ট করার সমস্যা সমাধান:
ইঙ্ক কার্ট্রিজ চেক করার পদ্ধতি:
১: প্রথমে কম্পিউটারে প্রিন্টার অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন।
২: এখন Estimated Cartridge Levels Tab-এ ক্লিক করুন।
৩: এখানে অ্যাপটি অনুমানিত কার্ট্রিজ লেভেল দেখাবে।
৪: যদি 잉ক কার্ট্রিজে 잉ক কম থাকে, তবে নতুন কার্ট্রিজগুলো দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।
সমাধান ৩ – 잉ক কার্ট্রিজ পরিবর্তন করে এপসন প্রিন্টার আধা পেজ প্রিন্ট করার সমস্যা সমাধান:
ইঙ্ক কার্ট্রিজ পরিবর্তনের ধাপগুলো:
১: প্রথমে নিশ্চিত করুন লাইট জ্বলছে কিন্তু ফ্ল্যাশ করছে না।
২: এখন প্রিন্টার কভার খুলুন।
৩: 잉ক কার্ট্রিজ 잉ক কার্ট্রিজ রিপ্লেসমেন্ট অবস্থানে যাবে এবং লাইট ফ্ল্যাশ করা শুরু করবে।
৪: ভালো ফলাফলের জন্য নতুন 잉ক কার্ট্রিজটি প্যাকেজ খোলার আগে কমপক্ষে ৪-৫ বার হাঁটুন।
৫: এখন 잉ক কার্ট্রিজটি প্যাকেজ থেকে বের করুন।
৬: 잉ক কার্ট্রিজের নিচের পীলা টেপটি সরিয়ে দিন।
৭: কার্ট্রিজ কভার খুলুন।
৮: 잉ক কার্ট্রিজের পিছনের ট্যাবটি নিপিড়ে ধরে রাখুন जिसे আপনি পরিবর্তন করতে চান।
৯: এখন কার্ট্রিজটি তোলুন এবং পুরনো 잉ক কার্ট্রিজটি বর্জন করুন।
১০: নতুন 잉ক কার্ট্রিজটি কার্ট্রিজ ফোল্ডারে রেখে নিচে দাবি দিন যতক্ষণ না এটি ক্লিক শব্দের সাথে জায়গায় বসে।
১১: সব কার্ট্রিজ পরিবর্তন শেষ হলে কার্ট্রিজ কভার এবং প্রিন্টার কভার বন্ধ করুন।
সমাধান ৪ – প্রিন্ট স্পুলার চেক করুন:
প্রিন্ট স্পুলার চেক করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে Task Manager ক্লিক করুন।
২: টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে Services ট্যাবে ক্লিক করুন এবং নিচে স্ক্রল করে spooler খুঁজুন।
৩: এর স্ট্যাটাস চেক করুন যে এটি রানিং কিনা।
সমাধান ৫ – সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করুন:
আপডেট আনইনস্টল করতে Settings > Update and Security > Windows Update > Advanced option > View your update security > Uninstall the update-এ যান।
অথবা নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১: প্রথমে Settings খুলুন।
২: এখন Update and Security > Windows Update-এ যান।
৩: Advanced options-এ ক্লিক করুন।
৪: View your updates history-এ ক্লিক করুন।
সমাধান ৬ – প্রিন্ট হেড পরিষ্কার করুন:
প্রিন্ট হেড পরিষ্কার করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে প্রিন্টার বন্ধ করুন।
২: এখন একটি কাগজের পাতা চীরে দৈর্ঘ্যের দিকে ফোল্ড করুন।
৩: প্রিন্টারের উপরের অংশ খুলুন এবং কাগজ পরিবহন করার রাবার রোলারটি খুঁজুন।
৪: কাগজের টাওলিয়া টেপ দিয়ে রোলারের সাথে বাঁধুন এবং ডিস্টিলড ওয়াটার বা ক্লিনারের কিছু বোতাম টपকান।
৫: এখন প্রিন্ট হেডটি কাগজের টাওলিয়ার ওপর সরিয়ে কমপক্ষে ১৫ মিনিট রাখুন।
৬: তাজা নম কাগজের টাওলিয়া দিয়ে এই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন যতক্ষণ না পৃথক রঙগুলো দেখতে পান।
৭: সেরা ফলাফলের জন্য এই প্রক্রিয়া кільবার दुহরান।
৮: এখন প্রিন্টার অন করুন, কিন্তু এর আগে নিশ্চিত করুন প্রিন্ট হেডটি তার রেডি পজিশনে ফিরে গেছে।
৯: кільটি পেজ প্রিন্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন প্রতিটি পোর্ট ক্লিয়ার হয়েছে।
সমাধান ৭ – পেজ সেটআপ সেটিং চেক করুন:
পেজ সেটআপ সেটিং চেক করার ধাপগুলো:
১: আপনার অ্যাপ্লিকেশনের ফাইল মেনু থেকে Page Setup বেছে নিন।
২: পেজ সেটআপ ডায়লগ বক্স আসবে।
৩: আপনি যে পেপার সাইজ ব্যবহার করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
সমাধান ৮ – স্কিউ ডিটেকশন এবং অটোমেটিক চেক:
আধুনিক প্রিন্টারগুলিতে প্রিন্টিং সহায়তার জন্য কিছু ফিচার থাকে। 그중 সবচেয়ে বিরক্তিকর হলো স্কিউ ডিটেকশন। স্কিউ ডিটেকশনে প্রিন্টার চেষ্টা করে ডিটেক্ট করতে যে পেজটি প্রিন্টারে সঠিকভাবে ফিড হচ্ছে কিনা। কিন্তু যদি এটি লক্ষ্য করে যে পেজটি কিছুটা স্কিউড (তেরচা), তবে প্রিন্টার সেটি ওই পয়েন্টে ছাপিয়ে দেবে।
সমাধান ৯ – সম্পূর্ণ সাদা কাগজ দিয়ে প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন:
সেরা পদ্ধতিগুলোর একটা হলো একটি কাগজের টুকরোতে টেস্ট প্রিন্ট করুন এবং সেটিকে অন্য প্রান্ত থেকে আবার টেস্ট প্রিন্টের জন্য রিলোড করুন। আধুনিক প্রিন্টারগুলো সেন্সর দিয়ে ভরা থাকে এবং এটি иногда প্রিন্টারকে প্রিন্ট করতে বাধা দেয়। তাই প্রথমে একদম সাদা কাগজ দিয়ে প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
প্রশ্ন ১: আধা প্রিন্টিং পেজ সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন?
উত্তর: আধা প্রিন্টিং পেজ সমাধানের জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১: প্রথমে Start-এ ক্লিক করুন এবং Run-এ যান।
২: এখন প্রম্পটে services.msc টাইপ করুন, এটি সার্ভিসেস উইন্ডো খুলবে।
৩: ডান প্যানেলের অক্ষরানুক্রমিক তালিকায় নিচে স্ক্রল করুন যতক্ষণ না Print Spooler নামে পাওয়া যায়।
প্রশ্ন ২: আপনার এপসন প্রিন্টার কীভাবে রিসেট করবেন?
উত্তর: এপসন প্রিন্টার রিসেট করার ধাপগুলো:
১: প্রথমে প্রিন্টার বন্ধ করুন।
২: এখন প্রিন্টারটির পিছনে রিসেট বাটনে চাপিয়ে ধরে রাখুন (ইথারনেট পোর্টের ডানে অবস্থিত)।
৩: রিসেট বাটন ধরে প্রিন্টার অন করুন।
৪: একটি মেসেজ প্রিন্ট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন যা ইঙ্গিত করবে প্রিন্টার রিসেট হচ্ছে।
প্রশ্ন ৩: এপসন প্রিন্টার কালো প্রিন্ট করছে সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন?
উত্তর: নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১: প্রথমে আপনার প্রিন্টার সংযোগ চেক করুন।
২: এখন আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
৩: প্রিন্ট স্পুলার চেক করুন।
৪: সকল প্রিন্ট জব ক্লিয়ার করুন।
৫: ডকুমেন্ট প্রিন্ট করতে অন্য প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন।
৬: আপনার প্রিন্টার স্ট্যাটাস চেক করুন।
প্রশ্ন ৪: এপসন প্রিন্টার প্রিন্ট করাতে কীভাবে পারবেন?
উত্তর: এপসন প্রিন্টার প্রিন্ট করাতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১: প্রথমে প্লে স্টোর থেকে Epson Print Enabler সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন।
২: এখন ড্রপ ডাউন অপশন থেকে প্রিন্টিং শুরু করুন।
৩: আপনার নিকটবর্তী প্রিন্টার সিলেক্ট করুন।
৪: আপনার প্রিন্টার অপশন বেছে নিন এবং প্রিন্ট ক্লিক করুন।
৫: প্রিন্ট জব আপনার বেছে নেওয়া প্রিন্টারে প্রিন্ট হওয়া শুরু করবে।
প্রশ্ন ৫: কালো প্রিন্ট না হলে কী করবেন?
উত্তর: এভাবে করুন:
১: প্রথমে প্রিন্টার বন্ধ করুন, পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করুন এবং ইউএসবি কেবলও ডিসকানেক্ট করুন।
২: এখন একটি কোয়ালিটি ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট প্রিন্ট করুন এবং একটি টেস্ট পেজ প্রিন্ট করুন।
৩: এই অপশনটি আপনার প্রিন্টার ডিসপ্লে স্ক্রিনে পাবেন।
৪: প্রিন্টার 잉ক লেভেল চেক করুন এবং কার্ট্রিজের 잉ক ভলিউম ডাবল চেক করুন।
শেষ কথা
আশা করি এপসন প্রিন্টার আধা পেজ প্রিন্ট করার সমস্যা সমাধানের সকল সম্ভাব্য সমাধান আমরা ব্যাখ্যা করেছি। আপনি এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং দেখুন কোন পদ্ধতিটি এই সমস্যা সমাধানে সেরা কাজ করে।
তবে যদি এই সমাধানগুলো সঠিকভাবে কাজ না করে, তবে আমাদের অভিজ্ঞ টেকনিক্যাল টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সাহায্য নিন। আমরা সব সময় উপলব্ধ আছি এবং আপনার সকল প্রিন্টার সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান করতে প্রস্তুত। তাই বিনিশ্চিন্তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।