ফেইসবুক আর সোশ্যাল মিডিয়ার রাজপ্রাসাদের রাজা নয়। 점점 বেশি মানুষ ভালো জন্য সার্ভিস থেকে মুখ ফিরিয়ে নিচ্ছে। এবং যেটি এখনও যুক্তি দেওয়া যায় আপনাকে অ্যাকাউন্ট ডিলিট না করার জন্য, সেটি দরकिनার যুক্তিগুলো বিয়ের হারে বড়ছে।
আপনি যদি আপনার সিকিউরিটি এবং/অথবা গোপনীয়তা মূল্য দেন, তবে পড়তে থাকুন।
১. ভয়াবহ ট্র্যাক রেকর্ড
২০১৮ সালের শুরুতে ফেইস্বুক ক্যামব্রিজ অ্যানালিটিকাস স্ক্যান্ডালের জন্য খবরের হেডলাইন পায়। সহজ ভাষায়, জুকারবার্গের কোম্পানি ডেটা অ্যানালিসিস ফার্মকে ৫ কোটি ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি ও ধারণ করার অনুমতি দিয়েছিল।
যদি ঘটনাটি এককালীন হতো, তবে আপনি ফেইস্বুককে ক্ষমা করতে পারতেন। কিন্তু এটি এককালীন নয়। এটি ডেটা হ্যান্ডলিং ভুলের একটি দীর্ঘ শৃঙ্খলার সর্বশেষ কড়ি, এবং আরও প্রমাণ যে ফেইস্বুকের সিকিউরিটি মানদণ্ডে নয়।
এখানে কিছু অন্য বিখ্যাত ঘটনা দেওয়া হলো।
বিকন (Beacon)
মনে করুন ২০০৭ সালের কথা। ফেইস্বুক পাবলিকের জন্য প্রথমবার খুলেছিল (এর আগে, এটি ছাত্রদের জন্য সীমাবদ্ধ ছিল)।
সেই বছর নভেম্বরতে, কোম্পানি বিকন লঞ্চ করে। এটি একটি স্ক্রিপ্ট যা থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইটগুলোকে ব্যবহারকারীর অ্যাকশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্কে পোস্ট করতে দিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি প্লেন টিকেট কেনেন, তবে তা আপনার ওয়ালে সবার সামনে হঠাৎ প্রদর্শিত হত।
আজকের বিশ্বে, এটিকে মনে করা কঠিন, কিন্তু প্রজেক্টটি দুবছর চললো, শেষ পর্যন্ত একটি ক্লাস-অ্যাকশন লসুটের সমাধানের পর বন্ধ হয়।
ইনস্ট্যান্ট পারসোনালাইজেশন (Instant Personalization)
ইনস্ট্যান্ট পারসোনালাইজেশন ২০১০ সালে লঞ্চ করা একটি পাইলট প্রোগ্রাম।
এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ব্যক্তির তথ্য অ্যাফিলিয়েট সাইটসের সাথে শেয়ার করত। উদাহরণস্বরূপ, এটি আপনার প্রিয় স্পোর্টস টিম একটি নিউজ সাইটের সাথে শেয়ার করত যাতে আপনি উপযুক্ত হেডলাইন প্রথমে দেখেন, অথবা আপনার প্রিয় ব্যান্ড একটি মিউজিক ওয়েবসাইটের সাথে শেয়ার করত, ইত্যাদি।
ইলেকট্রনিক ফ্রন্টিয়ার ফাউন্ডেশন তখন সেটি সম্পর্কে বলেছিল:
"যেসব ব্যবহারকারী অপ্ট-আউট করেননি, তাদের জন্য ইনস্ট্যান্ট পারসোনালাইজেশন হলো ইনস্ট্যান্ট ডেটা লিকেজ। পাইলট প্রোগ্রামের সাইটগুলোর যেকোনো একটি ভিজিট করলেই, তারা আপনার নাম, ছবি, লিঙ্গ, বর্তমান লোকেশন, ফ্রেন্ড লিস্ট, এবং আপনার লাইক করা সব পেজ অ্যাক্সেস করতে পারত। এমনকি আপনি যদি ইনস্ট্যান্ট পারসোনালাইজেশন থেকে অপ্ট-আউট করেন, তবুও ডেটা লিকেজ থাকে যদি আপনার বন্ধুরা ইনস্ট্যান্ট পারসোনালাইজেশন ওয়েবসাইট ব্যবহার করে—তাদের কার্যকলাপ আপনার সম্পর্কে তথ্য ফাঁস করে।"
এটি প্রথম বা শেষ বার নয় যে আপনার বন্ধুরা আপনার ফেইস্বুক গোপনীয়তার জন্য হুমকি হয়ে উঠেছে।
অ্যাপ্লিকেশন ও শনাক্তযোগ্য তথ্য
২০১০ সালের একটি অন্য স্ক্যান্ডাল যা—পশ্চাদদৃষ্টিতে—ভবিষ্যৎের সংকেত ছিল, ওয়ল স্ট্রিট জার্নাল খুঁজে পায় যে অনেক ফেইস্বুক অ্যাপ অনলাইন এডভার্টাইজিং ট্র্যাকিং কোম্পানিগুলোর কাছে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রেরণ করছিল।
এইচটিটিপি রেফারার এর মাধ্যমে এটা সম্ভব হয়ত। এটি একজন ব্যবহারকারীর পরিচয় এবং তাদের বন্ধুদের পরিচয় উজাগর করত, সবার ফেইস্বুক গোপনীয়তার জন্য বড় হুমকি সৃষ্টি করত।
ফেইস্বুককে সমস্যাটি সমাধান করতে প্রায় ১২ মাস লেগেছিল।
২. গোপনীয়তা নিয়ে জুকারবার্গের দ্বৈমত
মার্ক জুকারবার্গ একটি কৌতূহলজনক চরিত্র। ফেইস্বুক তাকে ২০ বছরের বয়সে অরবপতি বানিয়েছিল এবং—২০০০ দশকের অনেক সময়ের জন্য—মিডিয়া তাকে একরকম রক্ষাকর্তা হিসেবে দেখত।
ফেইস্বুকের প্রারম্ভিক দিনों থেকে তার একটি পাবলিক উক্তি (ফোর্বসের মাধ্যমে):
"লোক들에게 শেয়ার করার ক্ষমতা দিয়ে, আমরা বিশ্বকে আরও স্বচ্ছ করছি। যখন আপনি সবার কণ্ঠস্বর দেন এবং মানুষকে ক্ষমতা দেন, সিস্টেম সাধারণত খুব ভালো জায়গায় চলে যায়। তাই, আমরা আমাদের ভূমিকা মনে করি, মানুষকে সেটি ক্ষমতা দেওয়া।"
শোনায় সম্মানজনক। কিন্তু জুকারবার্গের একটি অন্ধকার, দ্বৈমতপূর্ণ পাশও আছে। তার উক্তিগুলো ট্রাম্প-রকম; সে এক ইন্টারভিউ থেকে অন্যটিতে একই মতামত ধারণ করে না। অতএব, ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা বিষয়ে সে আসলে কী ভাবে সেটি জানা অত্যন্ত কঠিন।
নিচে নজর দিন।
শ্বশুরে, একটি উক্তি আছে যা এখন সবচেয়ে 악명 높은 (দ্য রেজিস্টারের মাধ্যমে):
"আমার ৪,০০০টিরও বেশি ইমেইল, ছবি, এবং ঠিকানা আছে [হারভার্ড ছাত্রদের]। লোকেরা শুধু জমা দিয়েছে। আমি জানি না কেন। তারা আমাকে বিশ্বাস করে। ধাব ফ*ক্স।"
কিন্তু আপনি যদি এটিকে যৌবনের উদ্দামতার Résultat বলেন, মার্ক প্রতিবার গোপনীয়তা বিষয়ে মত বদলাতে দেখা গেছে।
জুন ২০১০ সালের D8 কনফারেন্স থেকে এই উক্তি তুলনা করুন:
"একইভাবে ভুল ধারণা রয়েছে যে আমরা সব তথ্য খোলা করার চেষ্টা করছি, কিন্তু এটা মিথ্যা। আমরা লোকেদের তাদের তথ্য গোপন রাখতে উৎসাহিত করি।"
জুন ২০০৯ সালের Wired ইন্টারভিউ থেকে এই উক্তির সাথে:
"লোকেরা তাদের প্রোফাইল সবার কাছে খোলা রাখতে পারে। আর আমি যা আশা করি সেটি হলো সময় কাটার সাথে সাথে, আমরা আরও বেশি একই দিকে যাব।"
বা মে ২০১০ সালের ওয়াশিংটন পোস্টে একটি ওপ-এড থেকে এই উক্তি তুলনা করুন:
"আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেসব লোক বা সার্ভিস আপনি চান না তাদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এক্সেস দি না। এবং আমরা আপনার কোনো তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না এবং কখনো করবো না।"
উसी মাসের Time ইন্টারভিউ থেকে এই উক্তির সাথে:
"লোকেরা গোপনীয়তা সম্পর্কে কীভাবে চিন্তা করে সেটি কিছুটা বদলাচ্ছে [...] লোকেরা যা চান সেটি সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নয়।"
এখনো স্প্রিং ২০১৭-এ—ক্যামব্রিজ অ্যানালিটিকাস স্ক্যান্ডালের আড়াঢ় মাস আগে—সে মিশ্র বার্তা দিচ্ছিল। ফ্রিকোনোমিক্স রেডিও হোস্ট স্টিফেন ডানবারের পডকাস্টে সে কী বলেছিল:
"গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং লোকেরা ইনগেজ করেন এবং তাদের কন্টেন্ট শেয়ার করেন এবং ফ্রি মনে করেন কনেক্ট করার জন্য কারণ তারা জানে তাদের গোপনীয়তা ফেইস্বুকে রক্ষা পাবে।"
কেন দ্বৈমত?
কিছু হদে, জুকারবার্গ দুটি কঠিন অবস্থানের মাঝপথে আটকে পড়েছে। ব্যক্তিগত স্তরে, সে সম্ভবত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তায় বিশ্বাস করে। কিন্তু সে একটি পাবলিকলি লিস্টেড কোম্পানির সিইও যিনি ৫০০ বিলियन ডলারেরও বেশি মূল্যের এবং বিশ্বের সবচেয়ে বড় বিজ্ঞাপন এজেন্সির একটি।
চূড়ান্তভাবে, সে জানে ফেইস্বুকের ভবিষ্যৎ শেয়ারহোল্ডারদের খুশি রাখতে নির্ভর করে। শেয়ারহোল্ডারদের খুশি রাখতে, ফেইস্বুককে অপ্রমাণের টাকা আয় করতে হবে। এবং অপ্রমাণের টাকা আয় করতে, তাকে ব্যবহারকারীদের ডেটা নিয়ে ফাস্ট অ্যান্ড লুজ খেলতে হবে।
যদি জুকারবার্গ ফেইস্বукের উদ্দেশ্য সম্পর্কে আরও ইমানদার হতো, তবে পুরো বিষয়টি আরও সহনশীল হতো। সে কেন মানবে না যে ফেইস্বুক ব্যবহারকারীরাই কোম্পানির পণ্য?
বদলে, আমরা একটি চলমান ছল অবশিষ্ট থাকি যেখানে ফেইস্বুক স্পষ্টভাবে আপনার ইনফরমেশন ব্যবহার করে টাকা আয় করছে একই সাথে গোপনীয়তা তাদের কেন্দ্রীয় মতবাদ ভাব করে।
আপনি কী মনে করেন ফেইস্বুক এক্সিকিউটিভদের জন্য কী বেশি গুরুত্বপূর্ণ? ঠিক সেটাই। সেটাই কারণ আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা উচিত।
৩. সরকারি ও প্রাইভেট নিরীক্ষণ
নিরীক্ষণ বিষয়টিকে দুটি অংশে ভাগ করা যায়: সরকারি এবং একটি প্রাইভেট কোম্পানি।
সরকারি নিরীক্ষণ
ইস্ট জার্মান স্টাসি কীভাবে ফেইস্বুক যেন একটি টুল পেত برای তাদের নাগরিকদের নিরীক্ষণ করতে! আপনি কি একটি আরও ভালো উপায় কল্পনা করতে পারেন একটি দমনকারী শাসনতন্ত্রের জন্য?
কিন্তু নিরীক্ষণ শুধু ডিক্টেটরশিপ এবং গুপ্ত পুলিশে সীমাবদ্ধ নয়। "প্রজাতন্ত্রে" বাস করার লোকেরাও ফেইস্বুকের সিকিউরিটি ফোর্সের সাথে সহযোগিতার কারণে হুমকির অধীনে।
উত্তর আমেরিকা এবং ইউরোপের সরকারগুলো এখন ঘন ঘন ফেইস্বুককে ব্যবহারকারীদের ডেটা দিতে অর্ডার করে যাতে তারা অপরাধ আবিষ্কার করতে পারে, উদ্দেশ্য স্থাপন করতে পারে, অ্যালিবি প্রমাণ বা খণ্ডন করতে পারে, এবং যোগাযোগ উজাগর করতে পারে। এর অনেক অংশ "আতঙ্কবাদ対抗" আড়ালে হয়, কিন্তু সেটি একটি ক্যাচ-অল টার্ম যার অর্থ 점점希薄 হচ্ছে।
ফেইস্বুক কীভাবে অনুরোধগুলোর প্রতিক্রিয়া জানায়? স্পষ্টভাবে, সে নম্রভাবে মানিয়ে নেয় এবং সরকাররা যা চায় সেটি দিয়ে দেয়।
আপনি যদি ইউএসে থাকেন, একমাত্র ব্যতিক্রম হলো ১৮১ দিনের কম পুরনো আনওপেনড ইনবক্স মেসেজ। সেগুলো অ্যাক্সেস করতে সরকারকে ওয়ারেন্ট এবং প্রোবেবল কজ لازم।
কোম্পানি নিজেই আপনাকে বলে যে সে ডেটা হস্তান্তর করে তার ডেটা পলিসিতে (যে ফেইস্বুক প্রাইভেসি পলিসিকে রিপ্লেস করেছে)। সেটি বলে:
"আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি যখন আমাদের সৎ বিশ্বাস থাকে এটি জরুরি ফরেড বা অন্য غيرকানুনি কার্যকলাপ রোধ করতে, [অথবা] আসন্ন শারীরিক ক্ষতি রোধ করতে [...] এতে অন্যান্য কোম্পানি, লওয়ার্স, কোর্ট, বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।"
আরও, ২০১৮ সালের শুরুতে, যুক্তরাষ্ট্র ঘোষণা করে যে এন্ট্রি ভিসা দেওয়ার শর্তের অংশ হিসেবে লোকদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল ভেট করা শুরু করবে। অন্য দেশগুলোও অনুসরণ করবে সেটি শুধু وقتের বিষয়।
আপনি যদি ডিজনিল্যান্ড ঘুরতে যেতে হয় ワイয়ে হাউসকে আপনার পুরো ফেইস্বুক জীবন এক্সেস দিতে চান না, তবে ডিলিট বাটন চাপা ভালো।
প্রাইভেট কোম্পানি নিরীক্ষণ
আপনি কী অনুভব করবেন যদি গত সপ্তাহের আপনার ফানি-বট-অফেনসিভ মিম আপনার স্বপ্নের চাকরি খাওয়া দেয়?
হতে পারে।
প্রস্পেক্টিভ ইম্প্লয়িজ থেকে ফেইস্বুক লগইন ক্রেডেনশিয়াল চাওয়ার উদাহরণ অসংখ্য। বিষয়টি এতটাই প্রबल হয়েছিল যে নিউ জার্সি একটি বিল পাস করতে বাধ্য হয়েছিল যা ইম্প্লয়ারদের পটেনশিয়াল বা কারেন্ট ইম্প্লয়িজ থেকে ফেইস্বুক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস চাওয়া غيرকানুনি ঘোষণা করে। এমনকি, বিভিন্ন ইন্ডাস্ট্রির কোম্পানিগুলো এখনও তাদের ইম্প্লয়িজের জাসوسی করে।
আজো এই বিষয়ে কোনো ফেডারেল লอ নাই যা কর্মীদের রক্ষা করে। তাদের ফেইস্বুক গোপনীয়তার অখণ্ডতা ইম্প্লয়ারদের হাতে ছেড়ে দেওয়া হয়েছে।
৪. পাবলিশিং রাইটস
আমরা সবাই ফেইস্বুকেই স্ট্যাটাস দেখেছি। সেটি সাধারণত এরকম পড়া যায় "নতুন ফেইস্বুক গাইডলাইনের প্রতিক্রিয়ায় আমি ঘোষণা করছি যে আমার কপিরাইট আমার সকল ব্যক্তিগত বিবরণ, ইলাস্ট্রেশন, ব্লা ব্লা ব্লার সাথে সংযুক্ত।"
এখানে ট্রিকটি। আপনি ইতিমধ্যে নেটওয়ার্কে পোস্ট করা যেকোনো মৌলিক কাজের কপিরাইট অধিকারী। সেই স্ট্যাটাস আপডেটের কোনো লিগ্যাল ভিত্তি নাই।
তাহলে হাহাকার কেন?
কারণ ফেইস্বুকের টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস "Non-Exclusive, Transferable, Sub-Licensable, Royalty-Free" অধিকার দাবি করে আপনার নেটওয়ার্কে রাখা যেকোনো কন্টেন্টের উপর।
এগুলো সব পাবলিশিংয়ের সাথে সম্পর্কিত, মালিকানায় নয়। আপনার কন্টেন্টের মালিকানা প্রশ্নের বাইরে, কিন্তু আপনি ফেইস্বুককে অনুমতি দিয়েছেন সেটি প্রায় যেকোনো উপায়ে রি-পাবলিশ করতে যা কোম্পানি উপযুক্ত মনে করে। এটি আপনার কাজের সাব-লাইসেন্সও বিক্রি করতে পারে এবং সরাসরি সেটি থেকে লাভ করতে পারে।
আমরা অন্য পোস্টে ফেইস্বুক ফটো মালিকানা সম্পর্কে লেখেছিলাম, সেটি অনুযায়ী, সেই শর্তগুলো পুনঃনির্ধারণ করার একমাত্র উপায় হলো ফেইস্বুকের লওয়ারদের সাথে সরাসরি কথা বলা। এবং এটা শুধু অনুমান, কিন্তু আমরা মনে করি তারা আপনার প্রতিবাদের প্রতি খুব রিসেপ্টিভ হবেন না।
গোপনীয়তার দৃষ্টিকোণ থেকে, এর মানে আপনি ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য (যেমন সেলফি, বা প্রেমের চিঠি, বা কবিতা) সহ একটি আর্টওয়ার্ক তৈরি করতে পারেন, এবং ফেইস্বুক পাবলিশিং রাইটস অন্য কোনো এন্টিটিতে ট্রান্সফার করতে পারে, ফি लेकर সাব-লাইসেন্স বিক্রি করতে পারে, এবং আপনাকে এক টাকাও দেবে না। আপনি জানতে পারেন না, আপনার মুগশট নিউ ইয়орк সাবওয়ের পাশে দেখা যাচ্ছে।
রিস্ক নিন না।
তালিকা চলছে...
আমরা সারাদিন ফেইস্বুক সিকিউরিটি ও গোপনীয়তা চিন্তা লিস্ট করতে পারতাম, কিন্তু করবো না। আশা করি, আপনার এখন পর্যাপ্ত তথ্য আছে একটি সুনির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য।
আপনি যদি এখনও নিশ্চিত নন ফেইস্বুক ডিলিট করতে হবে কিনা, তবে গোপনীয়তা-বহির্ভূত ফেইস্বুক ডিলিট করার কারণগুলো বিবেচনা করুন। কিন্তু জানুন আপনি আসলে পলায়ন করতে পারবেন না কারণ ফেইস্বুক শ্যাডো প্রোফাইল তৈরি করছে যেসব লোকের ডেটা থেকে যারা কখনো সার্ভিসে অপ্ট-ইন করেননি। এবং প্রাইভেট ফেইস্বুক প্রোফাইল দেখার উপায়ও আছে।
