বেশির ভাগ সময় আইফোনকে মোবাইল হটস্পটে পরিবর্তন করা তাত্ক্ষণিক এবং সহজ প্রক্রিয়া, কারণ Settings অ্যাপে শুধু অপশনটি অন করলেই হয়। কিন্তু আমরা সবাই ফোনের সমস্যায় পড়েছি - বা অন্য ডিভাইস কানেক্ট না হওয়া, বা বাধা ছাড়া Wi-Fi শেয়ার করা না যাওয়া। আপনি যদি হটস্পটে কানেক্ট হওয়ায় সমস্যায় পড়েন, তবে আপনার আইফোনের Wi-Fi হটস্পট সমস্যা সমাধানের সেরা উপায়গুলো নিচে দেওয়া হলো।
১. আপনার আইফোনের হটস্পট একটিভ? সঠিক পাসওয়ার্ড?
গভীরে যাওয়ার আগে বেসিকগুলো চেক করা জরুরি। আপনি কি নিশ্চিত যে আইফোনের হটস্পট অন করেছেন? চেক করতে: Settings অ্যাপ খুলুন, "Personal Hotspot" সিলেক্ট করুন। "Allow Others to Join" এর পাশের টগল অন (হর conseguido) থাকতে হবে। সেখানে আপনার Wi-Fi হটস্পটের পাসওয়ার্ডও চেক করুন।
হটস্পটে কানেক্ট করতে সমস্যা হলে, কানেক্ট করার ডিভাইসের Wi-Fi সেটিংসে যান। আপনার আইফোনের নামের নেটওয়ার্কটি বেছে নিন এবং পাসওয়ার্ড চাইলে টাইপ করুন।
২. আইফোন রিস্টার্ট করুন (রিসেট নয়!)
স্পষ্ট সমাধানগুলো বলতে গেলে, আইফোন রিস্টার্ট করার পরামর্শ দিই - যা অনেক সমস্যার অচুখ সমাধান। অর্থাৎ, ডিভাইস অফ-অন করুন, খুব সহজ। (এটাকে রিসেটের সাথে গুলিয়ে ফেলবেন না, যা অনেক বড় সিদ্ধান্ত।)
iPhone X, 11, 12 হলে: Volume Down এবং Side বাটন একসাথে হোল্ড করুন। "Slide to Power Off" আসলে স্লাইড করুন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, পাওয়ার অন করুন।
iPhone 6, 7, 8, SE হলে: Power বাটন হোল্ড করুন যতক্ষণ "Slide to Power Off" না আসে। স্লাইড করুন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে পাওয়ার অন করুন।
৩. অন্যান্য ডিভাইস কি হটস্পটে জয়েন করার অনুমতি পাচ্ছে?
ডিফল্টভাবে, আইফোনের Personal Hotspot যেকোনো ডিভাইসকে জয়েন দেয় (ব্যাবধিক পাসওয়ার্ডসহ)। কিন্তু এই অপশন একটিভ কিনা চেক করে (এবং সাময়িক ডিজেবল করে) হটস্পট রিস্টার্ট করা যায়।
"Settings → Personal Hotspot" এ যান। এটি ইতিমধ্যে অন থাকা উচিত। যদি না থাকে, অন করুন। যদি অন থাকে, ডিজেবল করুন, ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার অন করুন।
৪. আইফোনের সেলুলার কানেকশন রিস্টার্ট করুন
Wi-Fi হটস্পট সমস্যা সমাধানের আরেক উপায় হলো সেলুলার কানেকশন রিস্টার্ট করা। "Settings → Cellular" এ যান। "Cellular Data"-র পাশের সুইচ অফ করুন। ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার অন করুন।
৫. ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট চেক করুন
কभी কখনো পেন্ডিং ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা তৈরি করে। চেক করতে: "Settings → General → About" এ যান। ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপডেটের প্রম্পট আসে কিনা দেখুন। কিছু না আসলে পরবর্তী ধাপে যান।
৬. আইফোনের Wi-Fi হটস্পটে "Maximize Compatibility" অন করুন
iPhone ১২ সিরিজে ৫G সাপোর্ট থাকায় নেটওয়ার্ক সেটিংস ভিন্ন। "Settings → Personal Hotspot → Maximize Compatibility" এ যান। ডিফল্টভাবে এটি অফ থাকে, অন করুন।
৭. iOS সফ্টওয়্যার আপডেট চেক করুন
আইফোন আপ টু ডেট রাখা বহু কারণেই গুরুত্বপূর্ণ। যদি দীর্ঘদিন আপডেট না করে থাকেন, সრუჭ daripada আপডেট করুন। "Settings → General → Software Update" এ যান। কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন। আপডেট থাকলে ইনস্টল করুন।
৮. নেটওয়ার্ক-রিলেটেড সেটিংস রিসেট করুন
কभी কখনো কোনো লজিক্যাল কারণ ছাড়াই হটস্পট কাজ না করতে পারে। কিছুই কাজ না করলে ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন। "Settings → General → Reset → Reset Network Settings"। কনফার্ম করুন এবং রিস্টার্ট করুন।
৯. আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
এটা একদম নিউক্লিয়ার অপশন। কিন্তু ফ্যাক্টরি রিসেট সব ধরনের টেকনিক্যাল সমস্যা সমাধান করতে পারে। ডেটা ইরেজ করার আগে আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার পদ্ধতি জানুন। আমাদের ফ্যাক্টরি রিসেট গাইডও দেখুন।
১০. অ্যাপল বা ক্যারিয়ার থেকে সাহায্য নিন
উপরের সব ধাপ চেষ্টা করার পরও সমস্যা সমাধান না হলে অন্যের সাহায্য নেওয়া ছাড়া কোনো পথ নেই। আমরা পরামর্শ দিই অ্যাপল কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে। যদি নিকটে অ্যাপল স্টোর না থাকে, তবে মোবাইল ক্যারিয়ার থেকে সাহায্য নিন।
উপসংহার
এখন আপনি জানেন আইফোনের Wi-Fi হটস্পট সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন। আশা করি আমাদের পরামর্শ আপনার সমস্যা সমাধান করল। যদি না হয়, তবে আমাদের সেলুলার ডেটা সমস্যা সমাধানের গাইড দেখুন আরও টিপস পাওয়ার জন্য।