উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক ড্রাইভের ফাইল অ্যাক্সেস করার সময় অ্যাপ ফ্রিজ করছে

যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক ড্রাইভের একটি ফাইল একসাথে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় অ্যাপগুলো ফ্রিজ করছে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করার জন্য। এই পোস্টে আমরা এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণ চিহ্নিত করব এবং সমস্যাটি মিটিগেট করতে 도움이 될 만한 ওয়ার্কঅরাউন্ড প্রদান করব।

চলুন একটি সাধারণ পরিস্থিতি দেখি যেখানে আপনি এই অসঙ্গতির সম্মুখীন হতে পারেন।

আপনি একটি সার্ভারে একটি শেয়ার্ড ফোল্ডার তৈরি করেন এবং সেখানে একটি ফাইল যোগ করেন। উইন্ডোজ ১০/৮.১/৭ চলে এমন একটি ক্লায়েন্টে, আপনি শেয়ার্ড ফোল্ডারটি নেটওয়ার্ক ড্রাইভ হিসেবে মাউন্ট করেন। আপনি একটি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেন যাতে একটি ফাইল সিস্টেম মিনি-ফিল্টার ড্রাইভার থাকে যা একটি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত।

মিনিফিল্টারটি %SystemRoot% পাথ ধারণ করা লোকাল ড্রাইভ (যেমন C ড্রাইভ) এবং আপনি যে শেয়ার্ড ফোল্ডার তৈরি করেছিলেন তার নেটওয়ার্ক ড্রাইভ উভয়েই সংযুক্ত থাকে। মিনিফিল্টারটি একটি মেসেজ পাঠায় (FltSendMessage ফাংশন ব্যবহার করে) যাতে নেটওয়ার্ক ড্রাইভের ফাইল নাম থাকে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি। অ্যাপ্লিকেশনটি পাওয়া ফাইল নাম ব্যবহার করে ফাইলটি খোলার চেষ্টা করে এবং একই কম্পিউটারে মিনিফিল্টারের সাথে যুক্ত নন অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন একই সময়ে নেটওয়ার্ক ড্রাইভের একই ফাইলটি খোলার চেষ্টা করে।

এই পরিস্থিতিতে, উভয় অ্যাপই ফ্রিজ করে যায়।

নেটওয়ার্ক শেয়ার অ্যাক্সেস করার সময় অ্যাপ ফ্রিজ করছে

যদি আপনি নেটওয়ার্ক ড্রাইভের ফাইল অ্যাক্সেস করার সময় অ্যাপ ফ্রিজ করছে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো 케이স অনুযায়ী ট্রাই করুন যাতে দ্রুত ও সহজে সমস্যা সমাধান হয়।

১] এই সমস্যা ইতিমধ্যে ঘটে গেলে, উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট রিস্টার্ট করুন।

২] এই সমস্যা এড়াতে, আপনি Offline Files বন্ধ করতে পারেন (নোট: আপনার যদি Offline Files ব্যবহার করতে হয়, তবে কোনো ওয়ার্কঅরাউন্ড নেই) লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর (gpedit.msc) ব্যবহার করে।

এখানে পদ্ধতিটি:

• Windows key + R চাপুন।
• Run ডায়লগ বক্সে gpedit.msc টাইপ করে Enter চাপুন গ্রুপ পলিসি এডিটর খুলতে।
• লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটরের মধ্যে বাম প্যান ব্যবহার করে নিচের পাথ নেভিগেট করুন:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• ডান প্যানে Allow or disallow use of the Offline Files feature-এ ডাবল-ক্লিক করুন এর প্রপার্টিজ এডিট করতে।
• Allow or disallow use of the Offline Files feature পলিসি উইন্ডোতে, রেডিও বাটনকে Disabled-এ সেট করুন।
• পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে Apply > OK ক্লিক করুন।

এখন লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর থেকে বেরিয়ে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক ড্রাইভের ফাইল অ্যাক্সেস করার সময় অ্যাপ ফ্রিজ করছে সমস্যাটি এখন সমাধান হওয়া উচিত।

মাইক্রোসফট অনুযায়ী, আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট-সাইড ক্যাশিং ড্রাইভার (Csc.sys) একটি রিসোর্স লক ধারণ করছে।

যখন এই সমস্যা ঘটে, Csc.sys একটি ফাইলে রিসোর্স লক পায়, এবং তারপর এটি তার উপরের ড্রাইভার স্ট্যাকে একটি ড্রাইভারকে ফাইলটি খোলার অনুরোধ করে। এর ফলে সেই ফাইলটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা 하는 সব অ্যাপ্লিকেশন অপেক্ষা করতে বাধ্য হয়। এছাড়াও মিনিফিল্টার থ্রেড তার যুক্ত অ্যাপ্লিকেশনর রেসপন্সের জন্য অপেক্ষা করতে বাধ্য হয়।