বहুত সारे উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী স্পিকার আইকনে লাল X চিহ্ন দেখে যান, ফলে যেকোনো অডিও ডিভাইস ব্যবহার করতে পারেন না। ভলিউম আইকনে মাউস হোভার করলে The Audio Service is not running এরর দেখায়। আপনারও একই সমস্যা হলে এই আর্টিকেল পড়ুন।
উইন্ডোজে ভলিউম আইকনে লাল X চিহ্ন
নিচের উপায়গুলো ট্রাই করুন:
- Windows Audio সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
- Audio Troubleshooter চালান
- অডিও ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করুন।
বিস্তারিত দেখে নিন, কিন্তু আগে একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
১] Windows Audio সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
Windows Audio Service-এ ছোট্ট গ্লিচ এই এররørs কারণ হতে পারে। সার্ভিস রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমাধান হয় কিনা।
এর Dependency Services শুরু করা আছে এবং Automatic Startup type-এ আছে কিনা চেক করুন:
- Remote Procedure Call
- Windows Audio Endpoint Builder
যদি Multimedia Class Scheduler Service থাকে, সেটিও Started এবং Automatic-এ সেট করুন।
২] কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
পুরানো পদ্ধতি হলেও ছোট্ট সমস্যা সমাধান করতে পারে।
Ctrl+Alt+Delete চাপুন। নিচে ডান পাশে Power বাটন থেকে Restart ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ চালু হলে দেখুন লাল X চিহ্ন আছে কিনা।
নেই তবে ভালো, আছে তবে পরবর্তী সমাধান।
৩] Audio Troubleshooter চালান
Playing audio troubleshooter চালান। পদ্ধতি:
Win+I দিয়ে Windows Settings খুলুন।
Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters-এ যান।
Get up and running সেকশনে Playing Audio ক্লিক করে Run the troubleshooter চাপুন।
স্কোপের ভিতর থাকলে অডিও সমস্যা সমাধান হবে।
৪] অডিও ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করুন
ট্রাবলশوتر কাজ না করলে ড্রাইভার আপডেট করুন, কারণ ভাঙা বা পুরানো ড্রাইভারও এই সমস্যা তৈরি করে।
স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করে Device Manager খুলুন।
Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করে আপনার অডিও ড্রাইভার ডাবল-ক্লিক করুন।
Driver ট্যাবে Update Driver ক্লিক করুন।
Windows জিজ্ঞাসা করলে Search automatically for drivers বেছে নিন। প্রক্রিয়া শেষ হলে অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
না হলে ম্যানুফ্যাকচারার সাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল হয়ে কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে অডিও ঠিক হওয়া উচিত।
আশা করি এই পোস্ট পড়ে আপনি আপনার পিসি অডিও উপভোগ করছেন।
