ZES র‍‍্যানসমওয়্যার: কীভাবে এটি কাজ করে, প্রভাব এবং প্রতিরোধের কৌশল

ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কী?

ZES র‍‍্যানসমওয়্যার একটি দূষিত সফটওয়্যার প্রোগ্রাম যা সিস্টেমে প্রবেশ করে ব্যবহারকারীর ডেটা লক করে দেয় এবং সেগুলো আনলক করার জন্য র‍‍্যানসাম অর্থপ্রদানের দাবি করে। এই ম্যালওয়্যার Makop ম্যালওয়্যার পরিবারের অংশ এবং এটি প্রথমে ২০২০ সালের আগস্টে আবিষ্কৃত হয়েছিল। এই ভাইরাস বিশ্বব্যাপী কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের আক্রমণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ব্যক্তিগত ফাইল যেমন ছবি, ডকুমেন্ট, ডাটাবেস এবং অন্যান্য ফাইলগুলিকে এনক্রিপ্ট করে। এটি RSA এবং AES-এর মতো শক্তিশালী অ্যালগরিদম ব্যবহার করে ফাইলগুলো এনক্রিপ্ট করে, ফলে এনক্রিপ্ট করা ডেটা পুনরুদ্ধারের আশা কমিয়ে দেয়। প্রতিটি এনক্রিপ্ট করা ফাইলে жертির কাছে .zes এক্সটেনশন যুক্ত হয়ে থাকে।

লক করা ডেটার পাশাপাশি жертিদের একটি র‍‍্যানসাম নোট প্রদান করা হয় যার নাম readme-warning.txt এবং যা ডেস্কটপে সংরক্ষিত থাকে। নোটটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে অপরাধীদের ডেটা লক করেছে এবং жертির কী করতে হবে এক্সেস ফিরে পাওয়ার জন্য। তারা জানায় যে ফাইলগুলো আনলক করার জন্য একটি уникаল কী শুধুমাত্র তাদের কাছে রয়েছে এবং ডেটা পুনরুদ্ধারের জন্য বিটকয়েনে অর্থ প্রদান করতে হবে। নোটের nội용:

::: অভিনন্দন :::

ছোট একটি FAQ:
.১.
প্রশ্ন: কী হয়েছে?
উত্তর: আপনার ফাইলগুলো এনক্রিপ্ট হয়ে গেছে এবং এখন এদের "zes" এক্সটেনশন রয়েছে। ফাইল কাঠামো ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি, আমরা সবকিছু করেছি যাতে এটা না হয়।

.২.
প্রশ্ন: ফাইলগুলো কীভাবে পুনরুদ্ধার করব?
উত্তর: আপনি যদি আপনার ফাইলগুলো ডিক্রিপ্ট করতে চান তবে আপনাকে বিটকয়েনে অর্থ প্রদান করতে হবে।

.৩.
প্রশ্ন: গ্যারান্টি কী?
উত্তর: এটা শুধু একটি ব্যবসা। আমরা আপনার এবং আপনার চুক্তির बारेে একদম চিন্তা করি না, শুধু লাভের बारेে চিন্তা করি। যদি আমরা আমাদের কাজ এবং দায়িত্ব না করি – কেউ আমাদের সাথে সহযোগিতা করবে না। এটা আমাদের স্বার্থে নেই।
ফাইল ফেরত পাওয়ার khảমতা যাচাই করতে, আপনি আমাদের যেকোনো ২টি সিম্পল এক্সটেনশনযুক্ত ফাইল (jpg, xls, doc, ইত্যাদি... ডাটাবেস নয়!) এবং ছোট আকারের (অধিকতম ১ এমবি) পাঠাতে পারেন, আমরা সেগুলো ডিক্রিপ্ট করে ফেরত পাঠাব। এটাই আমাদের গ্যারান্টি।

.৪.
প্রশ্ন: আপনাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব?
উত্তর: আপনি আমাদের মেইलबক্সে লিখতে পারেন: admin@wsxdn.com

.৫.
প্রশ্ন: অর্থ প্রদানের পর ডিক্রিপশন প্রক্রিয়া কীভাবে চলবে?
উত্তর: অর্থ প্রদানের পর আমরা আপনাকে আমাদের স্ক্যানার-ডিকোডার প্রোগ্রাম এবং ব্যবহার করার জন্য বিস্তারিত নির্দেশিকা পাঠাব। এই প্রোগ্রাম দিয়ে আপনি আপনার সকল এনক্রিপ্ট করা ফাইল ডিক্রিপ্ট করতে পারবেন।

.৬.
প্রশ্ন: আমি যদি আপনাদের মতো খারাপ লোকদের অর্থ দিতে না চাই?
উত্তর: আপনি যদি আমাদের সার্ভিসের সাথে সহযোগিতা না করেন – আমাদের জন্য এর কোনো মানে নেই। কিন্তু আপনি আপনার সময় এবং ডেটা হারাবেন, কারণ শুধুমাত্র আমাদের কাছে প্রাইভেট কী আছে। প্রকৃতপক্ষে – সময় টাকা থেকে অনেক বেশি মূল্যবান।

:::সাবধান:::
এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলো নিজে পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না!
আপনি যদি আপনার ডেটা পুনরুদ্ধারের জন্য যেকোনো থার্ড পার্টি সফটওয়্যার বা অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ব্যবহার করার চেষ্টা করেন – দয়া করে সব এনক্রিপ্ট করা ফাইলের ব্যাকআপ নিন!
এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলোর যেকোনো পরিবর্তন প্রাইভেট কীকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এবং ফলে সকল ডেটা হারিয়ে যাবে।

ZES লেখকরা ব্যবহার করে বেশ কিছু বিতরণ কৌশল। দুর্ভাগ্যক্রমে, যেহেতু এই ধরনের র‍‍্যানসমওয়্যার এখনও নতুন, একবার আক্রমণ হলে ফাইলগুলো পুনরুদ্ধারের কম থেকে কোনো আশা নেই। অসাবধান ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা ZES শিকারদের অধিকাংশ গঠন করে যেহেতু ভাইরাসের অপরাধীরা বিশ্বব্যাপী fuerzaে দূষিত ইমেইল পাঠায়। ZES র‍‍্যানসমওয়্যার বিতরণের অন্যান্য কৌশলগুলো হলো:

• সফটওয়্যার দুর্বলতা
• ব্রাউজার নকল আপডেট
• নিরাপদ নয় এমন ওয়াই-ফাই সংযোগ
• পাইরেটেড ইনস্টলেশন

অন্য যেকোনো দূষিত প্রোগ্রামের মতো ZES র‍‍্যানসমওয়্যারও প্রতিরোধ করা যায় সতর্কতা অবলম্বন এবং প্রি-কশনারি ব্যবস্থা মেনে চলে, যেমন - ইনস্টল করা প্রোগ্রাম এবং অপারেটিং সিস্টেম مرتبে আপডেট করা, বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সিকিউরিটি টুল দিয়ে কম্পিউটার সুরক্ষিত করা, অনিরাপদ ওয়েবসাইট থেকে দূরে থাকা যাদের মধ্যে টরেন্ট এবং পাইরেটেড কন্টেন্ট বিতরণকারী সাইটগুলো রয়েছে, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, আপনার সব গুরুত্বপূর্ণ ফাইল দূর থেকে ব্যাকআপ রাখা।

যদি আপনার সিস্টেম ZES র‍‍্যানসমওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত হয়, তবে এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলো পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনি কিছুই করতে পারবেন না। তাই আপনাকে ভাইরাসটি সরাতে মনোযোগ দেওয়া উচিত, এবং অপরাধীদের অর্থ প্রদান না করে দূরবর্তী ব্যাকআপ থেকে ডেটা পুনরুদ্ধারের অন্যান্য উপায় চেষ্টা করা উচিত।

ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কী করে?

যখন এই দূষিত সফটওয়্যার সিস্টেমে প্রবেশ করে, তখন এটি উইন্ডোজ সিস্টেম পরিবর্তন করে, এটিকে বাধারহიტ ফাইল এনক্রিপশনের জন্য প্রস্তুত করে। উদাহরণস্বরূপ, ZES র‍‍্যানসমওয়্যার শ্যাডো ভলিউম কপি এবং অন্যান্য অন্তর্নির্মিত সিস্টেম রিকভারি অপশন মুছে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলো ডিক্রিপশন কী ছাড়া ফাইল রিকভারি প্রায় অসম্ভব করে দেয়।

শিকারদের অর্থ প্রদানের জন্য বাধ্য করতে এই র‍‍্যানসমওয়্যার সাধারণত ব্যবহৃত ফাইলগুলকে টার্গেট করে যেমন PDF, মাইক্রোসফ্ট অফিস ডকুমেন্ট (ওয়ার্ড, এক্সেল, পাওয়ারপয়েন্ট ইত্যাদি), আর্কাইভ, এবং অন্যান্য।

এনক্রিপ্ট করা ডেটা কতটুকু গুরুত্বপূর্ণ হোক না কেন, এই মুহূর্তে সেটাকে হারানো ধরে নেওয়া ভালো। আমরা র‍‍্যানসাম ফিরের কোনো অংশ দাওয়ার পরামর্শ দিই না আরও ক্ষতি এড়াতে। বরং সেই টাকা একটি বিশ্বস্ত সিকিউরিটি সফটওয়্যার টুল কিনতে বিনিয়োগ করুন যাতে ভবিষ্যতে এটা আবার না হয়। আরও, র‍‍্যানসাম ফি প্রদান করলে আপনার ফাইল ফেরত আসার কোনো গ্যারান্টি নেই। তাই অর্থ প্রদান করলে আপনি টাকা हारানোর পাশাপাশি ইতিমধ্যে এনক্রিপ্ট করা ডেটাও হারাবেন।

ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কীভাবে সরাব

এই ধাপে, আপনি বুঝতে পারছেন যে ডিক্রিপশন কী ছাড়া ZES র‍‍্যানসমওয়্যার দ্বারা এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলো পুনরুদ্ধার করা প্রায় অসম্ভব। তাই ভাইরাসটি সরাতে ফোকাস করা এবং তারপর অন্য উপায়ে ফাইল পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করা আদর্শ। যদি আপনার দূরবর্তী ব্যাকআপ থাকে, তবে সেকেন্ডারি আক্রমণ এড়াতে ZES র‍‍্যানসমওয়্যারটি আগে সরাতে হবে। এর জন্য একটি সুনামযোগ্য এবং বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফটওয়্যার প্রয়োজন। আপনাকে প্রথমে এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলোর একটি ব্যাকআপ তৈরি করতে হবে আলাদা, এক্সটার্ন্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে। এটি ভবিষ্যতে ডিক্রিপশন টুল রিলিজ হলে কিছু না সব ফাইল পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সিস্টেম স্ক্যান করে ভাইরাসটি সরানোর পর কম্পিউটার ক্র্যাশ বা BSOD দেখাতে পারে। এর কারণ হতে পারে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার দ্বারা সিস্টেম ফাইলগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। তবে আপনাকে অপারেটিং সিস্টেম রি-ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই। একটি শক্তিশালী PC রিপেয়ার সফটওয়্যার টুলের সাহায্যে আপনি ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলো ঠিক করতে পারেন।

ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সরানোর নির্দেশনা

র‍‍্যানসমওয়্যার অপরাধকে সবচেয়ে মারাত্মক সাইবার অপরাধের একটানা মনে করা হয় এর ফাইল লক করার ক্ষমতার কারণে। এটি সব লেভেলে বিপদজনক এবং ধ্বংসাত্মক چنانকি একবার সিস্টেমে পাওয়া গেলে যথাযথভাবে কাজ করতে হয়। ফাইল লক করার পাশাপাশি এটি আপনার সিস্টেমটিকে এতক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে যে সেটা ঠিক করতে হাত পা বিক্রি করতে হয়।

আমরা র‍‍্যানসাম ফি প্রদানের ধারণাকে সহন না করার উপর জোর দিই কারণ ফাইল ফেরত পেলেও অপরাধীদের আপনার সিস্টেমে এক্সেস থাকে এবং ভবিষ্যতে আবার একই আক্রমণ করতে পারে। ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সিমেট্রিক এবং অ্যাসিমেট্রিক এনক্রিপশন টেকনিক ব্যবহার করে, ফলে অপরাধীদের দখলে থাকা কী ছাড়া ডেটা পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব।

র‍‍্যানসমওয়্যার সরাতে আপনার বিকল্পগুলো:

1. থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করে দেখুন যা হয়তো স্টোরেজ ড্রাইভ থেকে এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলোর একটি অংশ পুনরুদ্ধার করতে পারে।
2. ইউজ করুন উইন্ডোজের অটোমেটেড ব্যাকআপ সিস্টেম যেমন Windows Previous Versions ডেটা রিকভার করার চেষ্টা করতে।
3. এনক্রিপ্ট করা ডেটার একটি কপি বানান, এবং সিকিউরিটি গবেষকরা ডিক্রিপশন টুল রিলিজ করার জন্য অপেক্ষা করুন (নোট করুন যে টাইমফ্রেম হতে পারে ماهিন থেকে বছর)।

সবকিছু বিবেচনা করলে, আপনার সিস্টেম থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার স্থায়ীভাবে সরানোর ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া এখানে দেওয়া হলো। মনে রাখবেন এই রিমুভাল প্রক্রিয়া চালু করার আগে এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলোর একটি কপি রাখুন:

আপনার ডিভাইস থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার ডিলিট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

ধাপ ১. উইন্ডোজ থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সরান

ধাপ ২. Mac OS X থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার ডিলিট করুন

ধাপ ৩. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সরান

ধাপ ৪. মাইক্রোসফ্ট এজ থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার আনইনস্টল করুন

ধাপ ৫. মোজিলা ফায়ারফক্স থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার ডিলিট করুন

ধাপ ৬. গুগল ক্রোম থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সরান

ধাপ ৭. সাফারি থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সরান

উইন্ডোজ থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কীভাবে সরাব

ZES র‍‍্যানসমওয়্যারর সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলোর একটা হলো সেগুলো লেজিটিমেট প্রোগ্রামের ভেসে থাকে বা লেজিটিমেট প্রোগ্রামের সাথে বান্ডেল্ড থাকে আপনার কম্পিউটার সংক্রমিত করার জন্য। ZES র‍‍্যানসমওয়্যারের ঝুঁকি materrealise হলে প্রথমে সেই প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে হবে যা এর সাথে আসেছে।

উইন্ডোজ থেকে সম্ভাব্য দূষিত এবং অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম সরিয়ে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার স্থায়ীভাবে সরাতে নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন:

১. দূষিত প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করুন।

Start-এ ক্লিক করুন, তারপর সার্চ বক্সে Control Panel টাইপ করুন। সার্চ রেজাল্ট থেকে Control Panel-এ ক্লিক করুন, তারপর Program-এর অধীনে Uninstall a program লিংকে ক্লিক করুন। কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোজ ৭ কম্পিউটারের জন্য একই দেখাবে, কিন্তু উইন্ডোজ XP ব্যবহারকারীদের জন্য Add/Remove Programs-এ ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের জন্য, প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করতে পারেন Start > Settings > Apps > Apps & features-এ নেভিগেট করে।

২. ZES র‍‍্যানসমওয়্যার এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন।

আপনার কম্পিউটারের প্রোগ্রাম লিস্টে, gầnে ইনস্টল করা বা সন্দেহজনক প্রোগ্রামগুলো খুঁজুন যেগুলো ম্যালওয়্যার হতে পারে।

সেগুলো আনইনস্টল করুন ক্লিক করে (অথবা কন্ট্রোল প্যানেলে থাকলে রাইট-ক্লিক করে), তারপর Uninstall বেছে নিন। আবার Uninstall ক্লিক করে কনফার্ম করুন। আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া পুরা হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

৩. উইন্ডোজ শর্টকাট থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সরান।

এটা করতে, আপনার আনইনস্টল করা প্রোগ্রামের শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Properties বেছে নিন।

এটা অটোমেটিক্যালি Shortcut ট্যাব খুলবে। Target ফিল্ড দেখুন এবং ম্যালওয়্যার সম্পর্কিত টার্গেট URL ডিলিট করুন। এই URL ম্যালিশিয়াস প্রোগ্রামের ইনস্টলেশন ফোল্ডারকে নির্দেশ করে যা আপনি আনইনস্টল করেছেন।

৪. প্রোগ্রামের সকল শর্টকাটের জন্য উপরের সকল ধাপ রিপিট করুন।

সব লোকেশন চেক করুন যেখানে এই শর্টকাটগুলো সংরক্ষিত থাকতে পারে, ডেস্কটপ, স্টার্ট মেনু, এবং টাস্কবার সহ।

৫. রিসাইকেল বিন খালি করুন।

উইন্ডোজ থেকে সব অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম এবং ফাইল ডিলিট করার পর, রিসাইকেল বিন পরিষ্কার করুন ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সম্পূর্ণরূপে সরাতে। ডেস্কটপে Recycle Bin-এ রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Empty Recycle Bin বেছে নিন। OK ক্লিক করে কনফার্ম করুন।

macOS থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কীভাবে ডিলিট করবেন

macOS উইন্ডোজ চেয়ে বেশি সুরক্ষিত, কিন্তু Mac-এ ম্যালওয়্যার থাকা অসম্ভব নয়। অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমের মতো macOS ও দূষিত সফটওয়্যার থেকে আক্রান্ত। আসলে, Mac ব্যবহারকারীদের টার্গেট করে আগেও বেশ কিছু ম্যালওয়্যার আক্রমণ হয়েছে।

Mac থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার ডিলিট করা অন্যান্য OS চেয়ে সহজ। সম্পূর্ণ গাইড এখানে:

1. যদি আপনি недавagio ইনস্টল করা কোনো সফটওয়্যার সন্দেহ করুন যে সেটি ম্যালিশিয়াস, তা অবিলম্বে আপনার Mac থেকে আনইনস্টল করুন। Finder-এ, Go > Applications-এ ক্লিক করুন। আপনার Mac-এ বর্তমানে ইনস্টল করা সব অ্যাপের লিস্ট দেখতে পাবেন।
2. ZES র‍‍্যানসমওয়্যার বা অন্যান্য সন্দেহজনক অ্যাপ যেগুলো আপনি ডিলিট করতে চান সেগুলো খুঁজুন। অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Move to Trash বেছে নিন।

ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সম্পূর্ণরূপে সরাতে আপনার Trash খালি করুন।

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কীভাবে সরাবেন

আপনার ব্রাউজার হ্যাক করা ম্যালওয়্যার সম্পূর্ণরূপে চলে গেছে এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে সকল অনধিকারত পরিবর্তন পেছানোর নিশ্চিত করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১. হানিকারক অ্যাড-অনগুলো সরান।

যখন ম্যালওয়্যার আপনার ব্রাউজার হাইজ্যাক করে, এর একটি স্পষ্ট লক্ষণ হলো আপনার জানুন nélkül ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে আপ্রত্যাশিতভাবে অ্যাড-অন বা টুলবার দেখানো। এই অ্যাড-অনগুলো আনইনস্টল করতে, Internet Explorer লঞ্চ করুন, ব্রাউজারের উপরের ডান কোণার গিয়ার আইকনে ক্লিক করে মেনু খুলুন, তারপর Manage Add-ons বেছে নিন।

Manage Add-ons উইন্ডোতে, (ম্যালওয়্যারের নাম) এবং অন্যান্য সন্দেহজনক প্লাগইন/অ্যাড-অন খুঁজুন। Disable ক্লিক করে এই প্লাগইন/অ্যাড-অনগুলো ডিজেবল করুন।

২. ম্যালওয়্যার দ্বারা হোমপেজে করা পরিবর্তনগুলো পেছান দিন।

যদি আপনার সдdenly আলাদা একটি স্টার্ট পেজ পান বা ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিন পরিবর্তিত হয়ে যায়, তবে আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সেটিংস দিয়ে সেটা ফিরিয়ে আনতে পারেন। এটি করতে, ব্রাউজারের উপরের ডান কোণার গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন, তারপর Internet Options বেছে নিন।

General ট্যাবের অধীনে, হোমপেজ URL ডিলিট করুন এবং আপনার পছন্দের হোমপেজ লিখুন। Apply ক্লিক করে নতুন সেটিংস সংরক্ষণ করুন।

৩. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার রিসেট করুন।

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার মেনু থেকে (উপরে গিয়ার আইকন), Internet Options বেছে নিন। Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর Reset বেছে নিন।

রিসেট উইন্ডোতে, Delete personal settings টিক দিন এবং আবার Reset বাটনে ক্লিক করুন একশন কনফার্ম করতে।

মাইক্রোসফ্ট এ지에서 ZES র‍‍্যানসমওয়্যার আনইনস্টল কীভাবে করবেন

যদি আপনি সন্দেহ করেন আপনার কম্পিউটার ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত হয়েছে এবং মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজার প্রভাবিত হয়েছে, তবে সেটা রিসেট করাই সেরা উপায়।

মাইক্রোসফ্ট এজ সেটিংস রিসেট করে আপনার কম্পিউটার থেকে ম্যালওয়্যারের সকল চিহ্ন মুছে ফেলার দুটি উপায় রয়েছে। আরও তথ্যের জন্য নিচের নির্দেশনা দেখুন।

পদ্ধতি ১: Edge Settings-এর মাধ্যমে রিসেট করা

1. মাইক্রোসফ্ট এজ অ্যাপ খুলুন এবং More বা স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার থ্রি-ডট মেনুতে ক্লিক করুন।
2. Settings ক্লিক করুন আরও অপশন দেখতে।
3. Settings উইন্ডোতে, Reset settings-এর অধীনে Restore settings to their default values-এ ক্লিক করুন। রিসেট বাটনে ক্লিক করুন কনফার্ম করতে। এই একশন আপনার ব্রাউজারের স্টার্টআপ পেজ, নিউ ট্যাব পেজ, ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিন, এবং পিন্ড ট্যাব রিসেট করবে। আপনার এক্সটেনশনগুলোর ডিজেবল হবে এবং সকল টেম্পোরারি ডেটা যেমন কুকিজ ডিলিট হবে।
4. তারপর, স্টার্ট মেনু বা উইন্ডোজ লোগোতে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Task Manager বেছে নিন।
5. Processes ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Microsoft Edge খুঁজুন।
6. মাইক্রোসফ্ট এজ প্রসেসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Go to details বেছে নিন। আপনি যদি Go to details অপশন না দেখেন, তবে More details ক্লিক করুন।
7. Details ট্যাবে, মাইক্রোসফ্ট এজ নামে সকল এন্ট্রি খুঁজুন। প্রতিটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task বেছে নিন সেই প্রসেসগুলো কুয়িট করতে।
8. সকল প্রসেস কুইট করার পর একবার আবার মাইক্রোসফ্ট এজ খুলুন এবং আপনি দেখবেন সকল পুরনো সেটিংস রিসেট হয়ে গেছে।

পদ্ধতি ২: কমান্ডের মাধ্যমে রিসেট করা

মাইক্রোসফ্ট এজ রিসেট করার আরেকটি উপায় হলো কমান্ড ব্যবহার করা। এটি একটি এডভান্সড মেথড যা অত্যন্ত উপকারী যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট এজ অ্যাপ বারবার ক্র্যাশ করে বা সব সময় খুলে না। এই মেথড ব্যবহার করার আগে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।

ধাপগুলো এখানে:

1. আপনার কম্পিউটারের এই ফোল্ডারে যান: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
2. ফোল্ডারের ভিতরের সবকিছু সিলেক্ট করুন, হাইলাইট করা ফাইলগুলোর ওপর রাইট-ক্লিক করুন, তারপর অপশন থেকে Delete ক্লিক করুন।
3. স্টার্ট মেনুর পাশের সার্চ বক্স ব্যবহার করে Windows PowerShell সার্চ করুন।
4. Windows PowerShell এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Run as administrator বেছে নিন।
5. Windows PowerShell উইন্ডোতে এই কমান্ড টাইপ করুন:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}

6. Enter চাপুন কমান্ড এক্সিকিউট করতে।
7. রিসেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, ZES র‍‍্যানসমওয়্যার আপনার মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজার থেকে সম্পূর্ণরূপে ডিলিট হয়ে যাবে।

মোজিলা ফায়ারফক্স থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কীভাবে ডিলিট করবেন

অন্যান্য ব্রাউজারের মতো ম্যালওয়্যার মোজিলা ফায়ারফক্সের সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করে। ZES র‍‍্যানসমওয়্যার এর সকল চিহ্ন মুছে ফেলতে এই পরিবর্তনগুলো পেছান দিতে হবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ফায়ারফক্স থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সম্পূর্ণরূপে ডিলিট করুন:

১. হানিকারক বা অপরিচিত এক্সটেনশন আনইনস্টল করুন।

ফায়ারফক্সে যেকোনো অপরিচিত এক্সটেনশন আছে কিনা চেক করুন যা আপনি ইনস্টল করার কথা মনে নেই। বড় সম্ভাবনা এই এক্সটেনশনগুলো ম্যালওয়্যার দ্বারা ইনস্টল করা হয়েছে। এটি করতে, মোজিলা ফায়ারফক্স লঞ্চ করুন, উপরের ডান কোণার মেনু আইকনে ক্লিক করুন, তারপর Add-ons > Extensions বেছে নিন।

Extensions উইন্ডোতে, ZES র‍‍্যানসমওয়্যার এবং অন্যান্য সন্দেহজনক প্লাগইন বেছে নিন। এক্সটেনশনের পাশের থ্রি-ডট মেনুতে ক্লিক করুন, তারপর Remove বেছে নিন এই এক্সটেনশনগুলো ডিলিট করতে।

২. যদি ম্যালওয়্যার দ্বারা হোমপেজ প্রভাবিত হয় তবে সেটা ডিফল্টে ফিরিয়ে আনুন।

ব্রাউজারের উপরের ডান কোণার ফায়ারফক্স মেনুতে ক্লিক করুন, তারপর Options > General বেছে নিন। ম্যালিশিয়াস হোমপেজ ডিলিট করুন এবং আপনার পছন্দের URL টাইপ করুন। অথবা আপনি Restore ক্লিক করে ডিফল্ট হোমপেজে পরিবর্তন করতে পারেন। OK ক্লিক করে নতুন সেটিংস সংরক্ষণ করুন।

৩. মোজিলা ফায়ারফক্স রিসেট করুন।

ফায়ারফক্স মেনুতে যান, তারপর কোয়েশন মার্ক (Help)-এ ক্লিক করুন। Troubleshooting Information বেছে নিন। Refresh Firefox বাটনে হিট দিন আপনার ব্রাউজারকে একটি নতুন শুরু দিতে।

উপরের ধাপগুলো সম্পূর্ণ করলে, ZES র‍‍্যানসমওয়্যার আপনার মোজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার থেকে সম্পূর্ণরূপে চলে যাবে।

গুগল ক্রোম থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কীভাবে সরাবেন

আপনার কম্পিউটার থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সম্পূর্ণরূপে সরাতে, গুগল ক্রোমের সকল পরিবর্তন পেছান দিতে হবে, আপনার অনুমতি ছাড়া যোগ করা সন্দেহজনক এক্সটেনশন, প্লাগইন, এবং অ্যাড-অন আনইনস্টল করতে হবে।

নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন গুগল ক্রোম থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার সরাতে:

১. ম্যালিশিয়াস প্লাগইন ডিলিট করুন।

গুগল ক্রোম অ্যাপ লঞ্চ করুন, তারপর উপরের ডান কোণার মেনু আইকনে ক্লিক করুন। More Tools > Extensions বেছে নিন। ZES র‍‍্যানসমওয়্যার এবং অন্যান্য ম্যালিশিয়াস এক্সটেনশন খুঁজুন। আপনি যে এক্সটেনশনগুলো আনইনস্টল করতে চান সেগুলো হাইলাইট করুন, তারপর Remove ক্লিক করুন সেগুলো ডিলিট করতে।

২. হোমপেজ এবং ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিনে করা পরিবর্তনগুলো পেছান দিন।

ক্রোমের মেনু আইকনে ক্লিক করুন এবং Settings বেছে নিন। On Startup-এ ক্লিক করুন, তারপর Open a specific page or set of pages টিক দিন। আপনি একটি নতুন পেজ সেট আপ করতে পারেন বা বিদ্যমান পেজগুলো হোমপেজ হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।

ফিরে গুগল ক্রোমের মেনু আইকনে যান এবং Settings > Search engine বেছে নিন, তারপর Manage search engines ক্লিক করুন। আপনি ক্রোমের জন্য উপলব্ধ ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিনের লিস্ট দেখবেন। যে সার্চ ইঞ্জিন সন্দেহজনক মনে হচ্ছে সেটা ডিলিট করুন। সার্চ ইঞ্জিনের পাশের থ্রি-ডট মেনুতে ক্লিক করুন এবং Remove from list ক্লিক করুন।

৩. গুগল ক্রোম রিসেট করুন।

আপনার ব্রাউজারের উপরের ডান পাশের মেনু আইকনে ক্লিক করুন, এবং Settings বেছে নিন। পেজের নিচে স্ক্রোল করুন, তারপর Reset and clean up-এর অধীনে Restore settings to their original defaults-এ ক্লিক করুন। Reset Settings বাটনে ক্লিক করুন একশন কনফার্ম করতে।

এই ধাপ আপনার স্টার্টআপ পেজ, নিউ ট্যাব, সার্চ ইঞ্জিন, পিন্ড ট্যাব, এবং এক্সটেনশন রিসেট করবে। যাইহোক, আপনার বুকмар্ক, ব্রাউজার ইতিহাস, এবং সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড 그대로 থাকবে।

সাফারি থেকে ZES র‍‍্যানসমওয়্যার কীভাবে সরাবেন

কম্পিউটারের ব্রাউজার ম্যালওয়্যারের প্রধান টার্গেটের একটিসেটিংস পরিবর্তন করা, নতুন এক্সটেনশন যোগ করা, এবং ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিন পরিবর্তন করা। তাই যদি আপনি সন্দেহ করেন আপনার সাফারি ZES র‍‍্যানসমওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত, তবে আপনি নিচের ধাপগুলো গ্রহণ করতে পারেন:

১. সন্দেহজনক এক্সটেনশন ডিলিট করুন

সাফারি ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং শীর্ষ মেনু থেকে Safari-এ ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Preferences ক্লিক করুন।

শীর্ষে Extensions ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর বাম মেনু থেকে বর্তমানে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলোর লিস্ট দেখুন। ZES র‍‍্যানসমওয়্যার বা অন্যান্য এক্সটেনশন যেগুলো আপনি ইনস্টল করার কথা মনে নেই সেগুলো খুঁজুন। এক্সটেনশন সরাতে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন। আপনার সকল সন্দেহজনক এক্সটেনশনের জন্য একই কাজ করুন।

২. হোমপেজে করা পরিবর্তন পেছান দিন

সাফারি খুলুন, তারপর Safari > Preferences ক্লিক করুন। General-এ ক্লিক করুন। Homepage ফিল্ড চেক করুন এবং দেখুন এটা পরিবর্তিত হয়েছে কিনা। আপনার হোমপেজ যদি ZES র‍‍্যানসমওয়্যার দ্বারা পরিবর্তিত হয়, তবে URL ডিলিট করুন এবং আপনি যে হোমপেজ ব্যবহার করতে চান সেটা টাইপ করুন। ওয়েবপেজের ঠিকানার আগে https:// অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।

৩. সাফারি রিসেট করুন

সাফারি অ্যাপ খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের বাম পাশের মেনু থেকে Safari-এ ক্লিক করুন। Reset Safari ক্লিক করুন। একটি ডায়লগ উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনি বেছে নিতে পারবেন কোন উপাদানগুলো রিসেট করতে চান। তারপর Reset বাটনে ক্লিক করুন একশন সম্পূর্ণ করতে।