আপনি একটি এরর নোটিফিকেশন সম্মুখীন হতে পারেন যেটি বলে, "An error occurred while installing the selected updates." macOS Tahoe, macOS Sequoia, বা পূর্বের রিলিজ Software Update পেন থেকে ডাউনলোড বা ইনস্টল করার সময়। ফলে, আপনার ম্যাক macOS Tahoe-এ আপডেট করতে পারছে না।
এটির ফুল মেসেজ হতে পারে নিচের মতো:
- Installation failed. An error occurred while installing the selected updates.
- The request timed out. An error occurred while installing the selected updates.
- The update package has been deleted since being downloaded from the Apple Software Update server. An error occurred while installing the selected updates.
- The package "%@" is missing or invalid. An error occurred while installing the selected updates.
"An error occurred while preparing the installation,"-এর মতোই, অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন "An error occurred while installing the selected updates." ম্যাকএ অভিজ্ঞতা করা, বিশেষ করে লেটেস্ট macOS Ventura-এ। আমরা প্রমাণিত ফিক্সগুলো সংগ্রহ করেছি ইনস্টলেশন এরর সমাধান করতে যাতে আপনি সফলভাবে আপনার ম্যাক আপডেট করতে পারেন। এখন কারণগুলো দেখে নেওয়া যাক।
কেন ম্যাক বলে 'An error occurred while installing the selected updates.'?
বিভিন্ন কারণ থেকে "An error occurred while installing the selected updates." ম্যাকএ আসতে পারে। দ্রুত সারসংক্ষেপ:
- Apple সার্ভার ফিলহাল ওভারক্রাউডেড।
- সিস্টেম গ্লিচেস।
- খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন।
- সফটওয়্যার ডাউনলোড প্রসেসের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে।
- ইনস্টলেশনের জন্য পর্যাপ্ত অবশিষ্ট স্পেস নেই।
- স্টার্টআপ ডিস্ক এরর।
- করাপ্টেড ইনস্টলার।
আপনি কেটা সন্দেহ করছেন? নিচের বাটনে ক্লিক করুন ইনফরমেশন শেয়ার করতে।
ম্যাকএ 'An error occurred while installing the selected updates.' কীভাবে ফিক্স করব?
আপনি যদি "An error occurred while installing the selected updates." macOS Ventura, Monterey, বা অন্য macOS ভার্সনে Software Update পেন থেকে ইনস্টলার ডাউনলোড করার সময় বারবার পান, তবে নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করুন ইস্যু রিজল্ভ করতে।
- অপেক্ষা করুন, ডিলিট করুন, রিবুট করুন, এবং আবার চেষ্টা করুন
- বেসিক ট্রাবলশুটিং স্টেপস ট্রাই করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
- App Store বা ডায়রেক্ট লিংক থেকে ডাউনলোড করুন
- সেফ মোডে ইনস্টল করুন
- আপনার এভেইলেবল স্টোরেজ চেক করুন
- বেটা প্রোগ্রাম থেকে আনএনরোল করুন
- First Aid দিয়ে আপনার ম্যাক রিপেয়ার করুন
- macOS বুটেবল ইনস্টলার তৈরি করুন
- আরিজিনাল SSD থেকে ইনস্টল করুন
অপেক্ষা করুন, ডিলিট করুন, রিবুট করুন, এবং আবার চেষ্টা করুন
ওভারলোডেড Apple সার্ভার কখনো কখনো macOS আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে ফেল করাতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি macOS 13 Ventura-এর মতো একটি মেজর সফটওয়্যার রিলিজে আপগ্রেড করেন। সার্ভার ইস্যু কিনা ভেরিফাই করতে Apple-এর System Status পেজ ভিজিট করুন এবং নিশ্চিত করুন "macOS Software Update" সার্ভার এভেইলেবল।
সার্ভার ইস্যু থাকলে, অন্য সময়ে ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সার্ভার ঠিক থাকলে, একটু অপেক্ষা করা এখনো সাহায্য করবে। আপনি ইনস্টলেশন রিট্রাই করার জন্য রেডি হলে, Applications ফোল্ডার থেকে পার্শিয়ালি-ডাউনলোডেড সফটওয়্যার ডিলিট করুন এবং আপনার ম্যাক রিবুট করুন। মনে রাখবেন, অনেক ইউজার কয়েকবার ট্রাই করার পর ইনস্টলার কাজ করল।
মান লিন, এরর "An error occurred while installing the selected updates." না গেলে, অন্যান্য সমাধান পড়ুন।
বেসিক ট্রাবলশুটিং স্টেপস ট্রাই করুন
সম্ভবত কিছু সফটওয়্যার বা পেরিফেরাল macOS আপডেটকে প্রভাবিত করছে। যেহেতু দোষী অজানা, সন্দেহাস্পদগুলো রুল আউট করতে নিচের টিপসগুলো ফলো করুন:
- অনাবশ্যক এক্সটার্নাল ড্রাইভ এবং অন্যান্য পেরিফেরাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন।
- ফায়ারওয়াল, VPN, সিকিউরিটি সফটওয়্যার, এবং অন্যান্য নেটওয়ার্কিং ইউটিলিটি ম্যাকএ مؤقتভাবে ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন।
- NVRAM রিসেট করুন।
- আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- আপনার ম্যাক অন করুন।
- Software Update-এ আবার আপনার ম্যাক আপগ্রেড করুন।
মান লিন, "An error occurred while installing the selected updates." macOS Monterey বা Ventura-এ এখনো পাচ্ছেন। ইনস্টলেশনে ইন্টারাপশন কমাতে অস্থায়ীভাবে আপনার ম্যাককে স্লিপ, স্ক্রিন সেভার, এবং ইনঅ্যাক্টিভ হলে ডিসপ্লে অফ না হওয়া নিশ্চিত করার পরামর্শ দেয়া হয়। পদ্ধতিটি:
- System Preferences বা System Setting খুলুন।
- Battery বা Energy Saver সিলেক্ট করুন।
- "Put hard disks to sleep when possible." ডিজেবল করুন।
- Screen Saver-এ যান এবং ডিজেবল করুন।
- "Lock Screen" খুলুন এবং ইনঅ্যাক্টিভ হলে ডিসপ্লে অফ না হওয়া ডিজ্যালো করুন।
ইন্টারাপশন কমালে, পরবর্তী সমাধানে যান।
ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
ড্রপড ইন্টারনেট, DNS ইস্যু, এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক-রিলেটেড সমস্যাও একটি সফটওয়্যার আপডেট ইনস্টল হতে বাধা দেয়। তাই আপনার ইন্টারনেট কানেকশন প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করার জন্য কিছু চেক রান করা জরুরি, নিচের গাইডলাইন অনুযায়ী।
- Google-এ র্যান্ডম কিছুর সার্চ করুন আপনার ম্যাক এখনো অনলাইন কিনা নিশ্চিত করতে।
- আপনার রাউটার এবং ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
- অন্য নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন।
- WiFi কন্টেন্ট স্লো লোড করলে ইথারনেট কানেকশনে চেঞ্জ করুন।
- আপনি কাস্টম DNS ব্যবহার করলে, Google-এর DNS অ্যাড্রেস 8.8.8.8 ট্রাই করুন।
App Store বা ডায়রেক্ট লিংক থেকে ডাউনলোড করুন
Software Update-এ "Update Now" বাটন বারবার ক্লিক করলে "An error occurred while installing the selected updates"-এ আটকে থাকলে, App Store থেকে ফুল ইনস্টলার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন নিচের ধাপগুলো ফলো করে।
- সিম্পলি আপনার ম্যাকএ Apple Store খুলুন।
- আপনি যে macOS ভার্সন (যেমন macOS Ventura) আপডেট বা আপগ্রেড করতে চান সেটি সার্চ করুন।
- Get ক্লিক করুন, এবং সেটি Software Update পেনে পাঠিয়ে দেবে।
- "Download" ট্যাপ করুন ইনস্টলার ডাউনলোড করতে।
- ডাউনলোড কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর Applications ফোল্ডারে "Install macOS Ventura"-এর মতো লেবেলড পাবেন।
- ইনস্টলারে ডাবল-ক্লিক করুন ইনস্টলেশন শুরু করতে যদি অটোমেটিক্যালি ওপেন না হয়।
App Store থেকে ইনস্টল করলেও একই ফলাফল হলে, নিচের ডায়রেক্ট লিংকগুলো থেকে ইনস্টলার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
InstallAssistant.pkg ফাইল ডাউনলোড হলে, আপনার Downloads ফোল্ডারে লোকেট করুন। ডাবল-ক্লিক করুন ইনস্টলারকে Applications ফোল্ডারে ইনস্টল করতে। তারপর ইনস্টলার খুলুন এবং ইনস্ট্রাকশন ফলো করে macOS ইনস্টল করুন।
সেফ মোডে ইনস্টল করুন
সেফ মোড থেকে macOS আপগ্রেড করা ম্যাকএ সব ধরনের ইনস্টলেশন এরর ফিক্স করার একটি প্রমাণিত সমাধান। এটা থার্ড-পার্টি লগইন আইটেম, এক্সটেনশন, বা আপনার ম্যাক রান করার জন্য অপ্রয়োজনীয় অ্যাপস বাইপাস করে এবং ক্যাশে ক্লিয়ার করে। নোট করুন, সেফ মোডে বুট করার পদ্ধতি ইন্টেল এবং Apple Silicon ম্যাকের জন্য ভিন্ন।
ইন্টেল ম্যাকএ সেফ মোডে বুট:
- আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপুন, তারপর অবিলম্বে Shift কী চাপিয়ে ধরে রাখুন।
- লগইন উইন্ডো見える পর্যন্ত কী ধরে রাখুন।
- আপনার ম্যাকএ লগইন করুন।
Apple Silicon ম্যাকএ সেফ মোডে বুট:
- আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন "Loading startup options." দেখার পর্যন্ত।
- আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক বেছে নিন।
- Shift কী ধরে "Continue in Safe Mode" ক্লিক করুন।
- আপনার ম্যাকএ লগইন করুন।
একবার সেফ মোডে গেলে, Software Update পেন বা App Store-এর মাধ্যমে আপডেট ইনস্টল করুন।
আপনার এভেইলেবল স্টোরেজ চেক করুন
পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস না থাকাও "An error occurred while installing the selected updates," এরর করাতে পারে। macOS Ventura উদাহরণ হিসেবে নিলে, এর ইনস্টলেশন প্যাকেজ ১২.১৫ GB, কিন্তু আপনার ম্যাকএ ইনস্টল করার জন্য আরও স্পেস লাগবে।
macOS Sierra বা তার পরবর্তী ভার্সন থেকে আপগ্রেড করলে, macOS Ventura-এর জন্য কমপক্ষে ৩৫GB ফ্রি স্পেস দরকার। তবে, macOS Sierra-से পুরনো ভার্সন থেকে আপগ্রেড করলে, এটি ৪৪GB পর্যন্ত ফ্রি স্টোরেজ চায়।
নিচের ধাপগুলো ফলো করে আপনার ম্যাকের ফ্রি স্টোরেজ রিকোয়ারমেন্ট মিট করে কিনা চেক করুন।
- macOS Ventura-এ, System Settings > General > Storage খুলুন।
- macOS Monterey বা তার আগের ভার্সনে, অ্যাপল মেনু > About This Mac > Storage ক্লিক করুন।
যাহোক, আপনার ম্যাক রেগুলারলি ক্লিন করে Macintosh HD-এ স্পেস ফ্রি আপ করা ভালো পারফরম্যান্সের জন্য। আপনার হার্ড ড্রাইভের অনাবশ্যক ফাইল ও হিডেন সিস্টেম জাঙ্ক চেক ও ডিলিট করতে, iBoysoft DiskGeeker-এর "Clean Junk" এবং "Clean Drive" ফিচার ব্যবহার করতে পারেন।
Clean Junk আপনার ড্রাইভ স্ক্যান করে ক্যাশে, সিস্টেম লগ, ইমেইল, এবং অন্যান্য জাঙ্ক ফাইল ক্লিয়ার করতে সাহায্য করে। Clean Drive আপনার সকল ফাইলকে ম্যানেজেবল ভাবে প্রেজেন্ট করে, যাতে আপনি দ্রুত বড় ফাইলগুলো খুঁজে বের করে সেগুলো ভালোভাবে ডিলিট করতে পারেন।
নিচের বাটনে ক্লিক করুন ডিস্ক ক্লিনিং টুল ফ্রি ডাউনলোড করতে।
বেটা প্রোগ্রাম থেকে আনএনরোল করুন
macOS আপডেট "An error occurred while installing the selected updates." macOS Ventura বা অন্য রিলিজে ফেল করলে, আপনি এখনও বেটা প্রোগ্রামে এনরোল্ড থাকতে পারেন। একই এরর অনুভবকারী ইউজাররা বেটা প্রোগ্রাম থেকে ডিভাইস আনএনরোল করলেই সমাধান পেয়েছেন।
macOS Ventura-এ বেটা প্রোগ্রাম থেকে আনএনরোল করার পদ্ধতি:
- System Settings > General > Software Update খুলুন।
- Details > Restore Defaults ক্লিক করুন।
- আপনার লগইন পাসওয়ার্ড দিন।
macOS Monterey বা তার আগের ভার্সনে বেটা প্রোগ্রাম থেকে আনএনরোল করার পদ্ধতি:
- System Preferences > Software Update খুলুন।
- "This Mac is enrolled in the Apple Beta Software Program."-এর নিচে "Details" ক্লিক করুন।
- "Restore Defaults" ট্যাপ করুন।
বেটা প্রোগ্রাম থেকে বের হওয়ার পর, Software Update-এ macOS Ventura বা অন্য ভার্সন রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। ইস্যু বacés থাকলে, পরবর্তী ফিক্সে যান।
First Aid দিয়ে আপনার ম্যাক রিপেয়ার করুন
Disk Utility-তে First Aid ফিচার রয়েছে যা আপনার ইন্টার্নাল ও এক্সটার্নাল ডিস্কের ডিস্ক ইস্যু চেক ও রিপেয়ার করতে পারে। যেহেতু এই ইস্যুগুলো আপডেট ইনস্টল করার সময় এরর করার কারণ হতে পারে, আপনি macOS Recovery Mode-এ First Aid ব্যবহার করে আপনার স্টার্টআপ ডিস্কে স্ক্যান শুরু করতে পারেন। ইস্যু পেলে, আপগ্রেড চালু রাখার আগে সেগুলো ফিক্স করুন।
macOS বুটেবল ইনস্টলার তৈরি করুন
বিকল্পভাবে, আপনি একটি বুটেবল ইনস্টলার দিয়ে macOS ইনস্টল করতে পারেন USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, বা অন্য স্টোরেজ ডিভাইস দিয়ে যেটিতে কমপক্ষে ১৪GB ফ্রি স্টোরেজ। এটা আপনার ড্রাইভ ইরেজ করবে না, তবে আপনাকে Time Machine দিয়ে ম্যাক ব্যাকআপ নেওয়া উচিত কেসে আপনি অন্য ইস্যুতে পড়েন।
শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাকএ ইন্টারনেট কানেকশন আছে, কারণ আপনার ম্যাক মডেলের স্পেসিফিক ফার্মওয়্যার ও অন্যান্য ইনফো পেতে এটা রিকোয়ার্ড। তারপর আপনি যে ভার্সন ইনস্টল করতে চান সেটি দিয়ে macOS বুটেবল ইনস্টলার তৈরি করুন, এবং নিচের ধাপগুলো ফলো করুন সেটি থেকে বুট করতে।
ইন্টেল ম্যাকএ এক্সটার্নাল বুটেবল ইনস্টলার থেকে বুট:
- বুটেবল ইনস্টলার আপনার ম্যাকের সাথে প্লাগ করুন।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন, তারপর অবিলম্বে Option কী চাপিয়ে ধরে রাখুন স্ক্রিন ব্ল্যাক হলে।
- বুটেবল ভলিউমস見える পর্যন্ত কী ধরে রাখুন।
- বুটেবল ইনস্টলার সিলেক্ট করুন এবং আপ অরো ক্লিক করুন।
- একটি ভাষা বেছে নিন।
- "Install macOS (version)" সিলেক্ট করুন এবং Continue ক্লিক করুন।
- ইনস্টলেশন প্রসেস কমপ্লিট করুন।
Apple Silicon ম্যাকএ এক্সটার্নাল বুটেবল ইনস্টলার থেকে বুট:
- বুটেবল ইনস্টলার আপনার ম্যাকের সাথে প্লাগ করুন।
- আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন "Loading startup options"見える পর্যন্ত।
- বুটেবল ইনস্টলার সিলেক্ট করুন এবং Continue ক্লিক করুন।
- ইনস্টলার ওপেন হলে, অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ইনস্টল করুন।
বুটেবল ইনস্টলার থেকে ইনস্টল না পারলে, স্টার্টআপ ডিস্ক ইরেজ করে ইনস্টলেশন রিপিট করুন।
আরিজিনাল SSD থেকে ইনস্টল করুন
আপনি কি ইন্টার্নাল Apple SSD কে একটি নতুন ড্রাইভে রিপ্লেস করেছেন? যদি হ্যাঁ, তবে আপনার ম্যাক আপডেট করতে কঠিনাই হবে, কারণ এটা বারবার পপ আপ করবে, "An error occurred while installing the selected updates." মনে হয় আপনাকে একটি Apple ইন্টার্নাল হার্ড ড্রাইভ দরকার ফার্মওয়্যার এবং OS বুটলোডার আপডেট করার জন্য।
এই কেসে, আপনি আরিজিনাল ম্যাক হার্ড ড্রাইভ ফিরিয়ে দিতে পারেন এবং সেটিতে আপডেট ইনস্টল করতে পারেন, তারপর নতুন ড্রাইভ থেকে বুট করে আবার আপনার ম্যাক আপডেট করুন।
এরর চলে গেলে, আরও মানুষকে সাহায্য করতে এই সমাধানগুলো শেয়ার করুন।
ম্যাকএ অ্যাপস ইনস্টল করার সময় 'An error occurred while installing the selected updates.' ফিক্স
যদিও "An error occurred while installing the selected updates." এরর সাধারণত Mac অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করার সময় হয়, তবে এটা অ্যাপস আপডেট বা ওপেন করার সময়ও হতে পারে—যেমন Zoom, WhatsApp, Discord, Microsoft Teams, Steam, Roblox, Spotify, Origin, Safari, বা Rosetta।
প্রভাবিত অ্যাপ আপডেট বা ওপেন করতে তিনটি সমাধান ট্রাই করুন।
SIP 임시 비활성화
System Integrity Protection ম্যাকএ একটি সিকিউরিটি ফিচার যা ম্যালিশিয়াস প্রোগ্রাম আপনার ফাইল ও ফোল্ডার মডিফাই করতে বাধা দেয়। কিন্তু এটি অন থাকলে, রুট ইউজার একাউন্ট রেস্ট্রিক্ট করে এবং কখনো কখনো সফটওয়্যার আপডেট বা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত সমস্যা সৃষ্টি করে। ইস্যু ফিক্স করতে, আপনি ম্যাকএ SIP টেম্পোরারিলি ডিজেবল করে আপনি অ্যাপটির সাথে যা করতে চান সেটি রিট্রাই করতে পারেন।
Apple ID সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন
"An error occurred while installing the selected updates." দূর করার আরেকটি সমাধান হচ্ছে আপনার Apple ID থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করা। আপনি অ্যাপল লোগোতে ক্লিক করে "Log Out (current account)" সিলেক্ট করুন, তারপর আপনার একাউন্টে আবার লগইন করুন।
আনইনস্টল করুন এবং রি-ডাউনলোড করুন
আপনি এখনো অ্যাপ আপডেট না পারলে, সেটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন এর Uninstall মেনু বা অফিসিয়াল গাইড ফলো করে। এইভাবে, আপনি আপনার ম্যাকএ অ্যাপ তৈরি করা সকল ফাইল ও ফোল্ডার রিমুভ করতে পারবেন, যা শুধু আইটেমটাকে ট্রাশে মুভ করলে সম্ভব নয়। তারপর অ্যাপ ক্লিয়ার হলে লেটেস্ট ভার্সন রি-ডাউনলোড করুন।
আশা করি আপনি "An error occurred while installing the selected updates" এরর ম্যাকএ ফিক্স করতে পেরেছেন। সফল হলে, আরও মানুষকে লাভান্বিত করতে এই পোস্ট শেয়ার করুন।
