উইন্ডোজ ১০ বিভিন্ন ফিচার দিচ্ছে, কিন্তু এর সেটব্যাকও আছে। আপডেটের পর বাগ ও এরর বা অন্য কিছু। শিরোনামে উল্লিখিত অনুযায়ী, উইন্ডোজ আপডেটের পর একই প্রিন্টার বারবার ইনস্টল করার চেষ্টা করে।
এই সমস্যার কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই। তাই উইন্ডোজ ১০ একই প্রিন্টার ইনস্টল করার চেষ্টা বন্ধ করানোর জন্য সময় ও পরিশ্রম লাগে।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটিং প্রথমে সবচেয়ে বিশ্বস্ত সমাধান হতো, কিন্তু এটি কাজ করে না। তবে একটি সমাধান আছে যা কাজ করে - নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Win+X চাপুন অথবা Windows Start বাটন চাপুন
- তালিকা থেকে Control Panel ক্লিক করুন
- Hardware and Sound সেকশন সিলেক্ট করুন
- Devices and Printers তালিকা থেকে ক্লিক করুন
- নোট: Printers তালিকায় অজানা ডিভাইস থাকলে রাইট-ক্লিক কর Remove device চাপুন। এডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ লাগবে, তাই সব অজানা ডিভাইস মুছে সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
অথবা
Printers ট্যাবে অজানা ডিভাইস না থাকলে Device Manager-এ যান। Printers-এর নিচে কিছু অজানা ডিভাইস থাকবে - রাইট-ক্লিক কর Uninstall করুন। এই প্রক্রিয়াও সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
এই প্রক্রিয়া করার পর সমস্যা আর থাকবে না।
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
প্রশ্ন ১: উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রিন্টার ইনস্টল করা বন্ধ করার ধাপ?
উত্তর: Control Panel > Network and Sharing Center > Advanced Sharing Settings > "Turn on automatic setup of network connected devices" আনচেক করুন।
প্রশ্ন ২: উইন্ডোজ ৭-এ অটো-ডিটেক্ট প্রিন্টার বন্ধ করার পদ্ধতি?
উত্তর: Start > Control Panel > Appearance and Themes > Folder Options > View tab > Advanced Settings-এ "Automatically search for network folders and printers" আনচেক কর OK চাপুন।
প্রশ্ন ৩: "Do you trust this printer" পপ-আপ মানে কী?
উত্তর: Windows Point-and-Print restriction-এর কারণে এই পপ-আপ আসে। কম্পিউটারে অচেতনভাবে প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল হওয়া থেকে বাঁচাতে এই সতর্কতা দেয়া হয়।
প্রশ্ন ৪: প্রিন্টারের জন্য ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ইনস্টল করার পদ্ধতি?
উত্তর: Settings > Devices > Printers & Scanners > Add Printer > "The printer that I want isn't listed" > Add a local printer or network printer with manual settings > Next > Use an existing port > প্রিন্টার মডেল নম্বর বেছে নিন > "Use the driver that is currently installed" > Next > প্রিন্টার মডেল নম্বর দিন > শেয়ার করবেন কিনা সেট করুন।
প্রশ্ন ৫: পুরনো প্রিন্টারের ড্রাইভার আপডেট করার পদ্ধতি?
উত্তর: Start > Settings > Update & Security > Check for updates > উইন্ডোজ আপডেট ড্রাইভার খুঁজলে ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে। স্ক্যানার/প্রিন্টার অটোমেটিক ব্যবহার করবে।
উপসংহার: আশা করি উইন্ডোজ ১০ একই প্রিন্টার বারবার ইনস্টল করার সমস্যা উপরের সমাধান দিয়ে ঠিক হয়েছে। এখনও সমস্যা হলে চ্যাটবক্স বা কমেন্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করব।