যদিও ইমেল প্রায়ই আপনার সাইটের দর্শকদের সাথে যোগাযোগের জন্য নিখুঁত চ্যানেল, কিছু ক্ষেত্রে, এটি আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য খুব ধীর বা অসুবিধার হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার সাইটে একটি WhatsApp চ্যাটবক্স যোগ করতে চাইবেন যাতে ব্যবহারকারী অবিলম্বে যোগাযোগ করতে পারে।
এই পোস্টের জন্য, আমরা কীভাবে আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে একটি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবক্স যুক্ত করব তা দেখতে যাচ্ছি। এর আগে, চ্যাটবট কী সে সম্পর্কে আরও কথা বলা যাক।
চ্যাটবট কি?
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) আধুনিক ওয়েবে একটি প্রচলিত প্রযুক্তি। অনেক অ্যাপ্লিকেশান এআই ব্যবহার করে অন্যথায় রোবটিক, মেশিন-ভিত্তিক ক্রিয়াকলাপকে "মানবিকীকরণ" করতে।
একটি চ্যাটবট একটি জটিল প্রোগ্রাম হতে পারে, কিন্তু সারমর্মে, এটি ব্যবহারকারীর ইনপুট নেয় এবং একটি ফলাফল প্রদান করে। এটি এবং অন্য যেকোনো প্রোগ্রামের মধ্যে পার্থক্য হল চ্যাটবট কীভাবে সেই ফলাফলগুলি পায় এবং প্রতিক্রিয়া জানায়৷
৷এটি কথোপকথনমূলক, এবং লক্ষ্য হল একজন মানুষের মত ব্যবহারকারীর সাথে কথোপকথন করা। এটি (অবশ্যই) অর্জন করা একটি জটিল কাজ, এবং চ্যাটবটগুলি কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা উন্নত করার জন্য ডেভেলপাররা চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে চলেছেন৷
তবুও, প্রযুক্তিটি ওয়েব জুড়ে স্থাপন করার জন্য যথেষ্ট ভাল, এবং বেশিরভাগ প্রধান যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মের জন্য সমাধান রয়েছে৷
অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য আপনি কেন একটি WhatsApp চ্যাটবট ব্যবহার করবেন?
আপনি প্রায়ই দেখতে পাবেন যে ওয়ার্ডপ্রেসে একটি চ্যাটবট প্রয়োগ করার সময় আপনি Facebook মেসেঞ্জার বা WhatsApp ব্যবহার করবেন। অবশ্যই, এই উভয় সমাধান একই কর্পোরেট ছাতার অধীনে, এবং কোনটিই খারাপ নয়৷
যদিও হোয়াটসঅ্যাপের দুই বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী রয়েছে। এটি গ্রহের সবচেয়ে জনপ্রিয় চ্যাট অ্যাপগুলির মধ্যে একটি করে তোলে৷ এছাড়াও, এটি মেসেঞ্জারের চেয়ে আরও সরাসরি যে এটিতে কাজ করার জন্য ফেসবুকের প্রয়োজন নেই। এর মানে হল আপনার আরও সম্ভাব্য গ্রাহক রয়েছে, যার মধ্যে তারা সহ যারা তাদের প্রথম সারির মেসেজিং অ্যাপ হিসাবে WhatsApp ব্যবহার করেন।
সামগ্রিকভাবে, আপনার দর্শকদের আপনার সাথে যোগাযোগ করার একটি সহজ উপায় দেওয়া একটি ভাল ধারণা এবং হোয়াটসঅ্যাপ সমস্ত সঠিক বাক্সে টিক দেয়৷
কিভাবে আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে একটি WhatsApp চ্যাটবক্স যোগ করবেন
এই জন্য, আমরা সামাজিক চ্যাট ব্যবহার করছি। এটি বিনামূল্যে, ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন ডিরেক্টরিতে একটি পাঁচ-তারা রেটিং রয়েছে এবং নিয়মিত আপডেট পায়৷
1. আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন এবং বাম দিকে "প্লাগইন -> নতুন যোগ করুন" পৃষ্ঠাটি খুঁজুন৷
2. "প্লাগইন যোগ করুন" স্ক্রিনে, উত্সর্গীকৃত অনুসন্ধান বারে "সামাজিক চ্যাট" অনুসন্ধান করুন৷ এটি প্রদর্শিত হলে, "এখনই ইনস্টল করুন" বোতামে ক্লিক করুন। একবার এটি সক্রিয় হয়ে গেলে সেটিতেও ক্লিক করুন।
3. এই মুহুর্তে, ওয়ার্ডপ্রেস তার কাজটি করবে। আপনি যখন সাফল্যের স্ক্রীনটি দেখতে পাবেন, আপনি প্লাগইনটি কনফিগার করা শুরু করতে পারেন৷
৷4. এখানে আপনার প্রথম কাজ হল সেটিংস স্ক্রীনে যাওয়া – আপনি সোশ্যাল চ্যাট প্লাগইনের পাশের লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন।
এটি আপনাকে "সামাজিক চ্যাট -> স্বাগতম" পৃষ্ঠায় নিয়ে আসবে৷
৷
5. আপনি এখানে সব ধরনের বিকল্প পরিবর্তন করতে পারবেন, যদিও সঠিক WhatsApp টেলিফোন নম্বর সেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অবশ্যই, এটি আপনার প্রাথমিক ব্যবসার ফোন নম্বর থেকে হওয়া উচিত। আপনি বোতাম স্ক্রিনে এই বিকল্পটি খুঁজে পেতে পারেন৷
৷
সংখ্যার স্ট্রিং হিসাবে সংখ্যাটি আন্তর্জাতিক ফর্ম্যাটে হওয়া উচিত (উদাহরণস্বরূপ, "+001-(555)1234567," এর উপরে "15551234567")।
6. আপনি প্রস্তুত হলে, সংরক্ষণ বোতামে ক্লিক করুন। প্লাগইনটি এই সময়ে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত!
এছাড়াও আমরা আপনাকে ডকুমেন্টেশন পড়তে এবং প্লাগইনের বিকল্পগুলির সাথে পরীক্ষা করার জন্য উত্সাহিত করি। বিনামূল্যের সংস্করণ দিয়ে আপনি অনেক কিছু করতে পারেন এবং এটি WordPress-এ একটি WhatsApp চ্যাটবট যোগ করার একটি শক্তিশালী উপায়।
7. আপনি যদি আপনার সাইটটি দেখেন, তাহলে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য প্রস্তুত একটি ভাসমান বোতাম দেখতে পাবেন৷
যখন একজন ব্যবহারকারী এটিতে ক্লিক করেন, তখন এটি একটি সম্পূর্ণ চ্যাট উইন্ডোতে প্রসারিত হবে৷
৷
সোশ্যাল চ্যাট ব্যবহার করার জন্য আপনার যা জানা দরকার তা প্রায় সবই। ব্যবহারকারী চ্যাট শুরু করতে উত্সর্গীকৃত "প্রতিনিধি" এ ক্লিক করবেন। সেখান থেকে, এটি হোয়াটসঅ্যাপে স্থানান্তরিত হবে৷
৷আপনি যদি আপনার নিজের চ্যাটবট প্রতিনিধি সেট আপ করতে চান, তাহলে আপনি "সামাজিক চ্যাট -> পরিচিতি" পৃষ্ঠায় এটি করতে পারেন৷
অন্যান্য হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবক্স ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন
অবশ্যই, সামাজিক চ্যাট আপনার জন্য উপলব্ধ একমাত্র সমাধান নয়। ওয়ার্ডপ্রেসের প্লাগইন ডিরেক্টরির মধ্যে অনেকগুলি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবক্স প্লাগইন রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, চ্যাট করার জন্য ক্লিক করুন একটি নো-ফস, সোজা সমাধান।
WP চ্যাট অ্যাপটিও দুর্দান্ত এবং দেখতে সোশ্যাল চ্যাটের মতো।
অবশ্যই, আপনার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে আরও বেশি প্লাগইন রয়েছে। আমাদের পরামর্শ হল প্লাগইন ডিরেক্টরির চারপাশে তাকান এবং একটি বেছে নেওয়ার আগে কয়েকটি পরীক্ষা করে দেখুন৷
৷র্যাপিং আপ
আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য গ্রাহকদের একটি দ্রুত উপায় প্রদান করা অপরিহার্য। ইমেল ভাল, কিন্তু এটি ধীর হতে পারে. পরিবর্তে, আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটে একটি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবক্স একটি দুর্দান্ত সমাধান। ইতিমধ্যে, আপনি কীভাবে Whatsapp-এ উচ্চ মানের ভিডিও পাঠাবেন এবং আপনার Whatsapp কাজ না করলে তা ঠিক করতে পারেন।
