আপনার প্রাপকদের স্প্যাম ফোল্ডারে আটকা পড়ার জন্য ইমেলের খসড়া তৈরিতে আপনি কত সময় এবং প্রচেষ্টা করেছেন তা বিবেচনা করুন। এটি একটি হতাশাজনক অভিজ্ঞতা, কিন্তু সবচেয়ে খারাপ দিক হল আপনার প্রাপকরা কখনই জানেন না যে আপনি একটি ইমেল পাঠিয়েছেন কারণ, আসুন এটির মুখোমুখি হন, কে তাদের স্প্যাম পরীক্ষা করে?
আপনার ইমেলগুলি যাতে স্প্যাম ফোল্ডারে না যায় তা নিশ্চিত করতে কিছু ব্যবহারিক কৌশল শিখতে পড়তে থাকুন৷
কেন আপনার ইমেল স্প্যাম ফোল্ডারে শেষ হয়
প্রতিদিন পাঠানো ইমেলগুলির একটি বড় অংশ হল স্ক্যামগুলি যা ক্ষতিগ্রস্তদের কাছ থেকে অর্থ বা তথ্য চুরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ইমেল ব্যবহারকারীদের জন্য এই ইমেলগুলির মাধ্যমে ম্যানুয়ালি সংগঠিত করা এবং ফিল্টার করা কতটা চ্যালেঞ্জিং হবে তা বিবেচনা করে, ইমেল পরিষেবাগুলি এইগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য শক্তিশালী সমাধান গ্রহণ করেছে৷
একটি স্প্যাম ফোল্ডার হল প্রতারণামূলক বা অযাচিত বলে সন্দেহ করা ইমেলগুলির জন্য একটি হোল্ডিং প্লেস৷ কোন ইমেলগুলি স্প্যাম হতে পারে তা নির্ধারণ করতে ইমেল পরিষেবাগুলি ফিল্টার ব্যবহার করে এবং এই বার্তাগুলি স্প্যাম ফোল্ডারে পাঠানো হয়৷
স্প্যাম ফিল্টারগুলি একটি ইমেলে সম্ভাব্য স্প্যাম সামগ্রী সনাক্ত করতে বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে কাজ করে, যার মধ্যে পরিচিত স্প্যামারদের কালো তালিকা, প্রতারণামূলক বিষয় লাইন এবং ইমেল সামগ্রীর বিরুদ্ধে প্রেরকের আইপি ঠিকানা পরীক্ষা করা সহ, শুধুমাত্র কয়েকটি নাম দেওয়া।
সমস্যা হল, বৈধ ইমেলগুলি কখনও কখনও স্প্যাম ফোল্ডারে আটকে যেতে পারে যখন সেগুলিতে স্প্যাম ট্রিগার থাকে৷
আপনার ইমেলগুলিকে স্প্যাম ফোল্ডারের বাইরে রাখতে সাহায্য করার জন্য 6টি কার্যকরী টিপস
1. স্প্যাম ট্রিগার এড়িয়ে চলুন
স্প্যাম ফিল্টারগুলি আপনার সামগ্রী স্ক্যান করে, আপনার ইমেল সম্ভবত স্প্যাম কিনা তা নির্ধারণ করতে নির্দিষ্ট ট্রিগারের সন্ধান করে। এড়ানোর জন্য এখানে কিছু স্প্যাম ট্রিগার রয়েছে:
- ইমেলগুলিতে কোনো আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক নেই: বেশিরভাগ লোকেরা এমন একটি ব্র্যান্ড থেকে আপাতদৃষ্টিতে বৈধ ইমেল পাওয়ার অভিজ্ঞতা পেয়েছেন যা তারা প্রায়শই কিনে থাকেন, শুধুমাত্র এটির নীচে কোনও সদস্যতা ত্যাগ করার লিঙ্ক নেই। কিছু ব্র্যান্ড তাদের যোগাযোগের তথ্য যোগ করবে যখন প্রাপকদের ভবিষ্যতের যোগাযোগ থেকে সহজে অপ্ট-আউট করার উপায় বাদ দিয়ে। আপনি যদি সহজে খুঁজে পাওয়া যায় এমন একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক বাদ দেন, আপনার বার্তাগুলি সরাসরি স্প্যাম ফোল্ডারে চলে যেতে পারে।
- সমস্ত ক্যাপ বা অত্যধিক বিস্ময়বোধক বিন্দু সহ বিষয় লাইন: সাবজেক্ট লাইন কন্টেন্ট স্প্যাম-বিরোধী ব্যবস্থাও ট্রিগার করতে পারে কারণ "ফ্রি" বা "সেল" এর মতো শব্দগুলি সাধারণত স্ক্যাম ইমেলে ব্যবহৃত হয়। আপনার সাবজেক্ট লাইনে সমস্ত ক্যাপ ব্যবহার করা একটি অপ্রীতিকর উপহার যা আপনার ইমেল স্প্যামি হতে পারে, যেমনটি অনেকগুলি বিস্ময়বোধক পয়েন্ট ব্যবহার করছে৷ কিছু সাধারণ স্প্যামি শব্দ/শব্দের মধ্যে রয়েছে 100% বিনামূল্যে, আজীবনের চুক্তি, FLA$H বিক্রয় এখন চলছে!!!, 100% সন্তুষ্ট, F.ree৷ p.r!z.e, বিনামূল্যে উপহার, এবং আরও অনেক কিছু।
- ফিশিং প্রচেষ্টা: ফিশিং স্ক্যামগুলিকে একটি বৈধ কোম্পানির ভান করে পাসওয়ার্ড বা ক্রেডিট কার্ড নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করার জন্য লোকেদের প্রতারণা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ ফিশিং লিঙ্কযুক্ত ইমেলগুলি প্রায়শই স্প্যাম ফিল্টার দ্বারা ধরা হয় এবং সরাসরি স্প্যাম ফোল্ডারে পাঠানো হয়৷
- অপ্রয়োজনীয় সংযুক্তি: যদি আপনার ইমেলে একটি সংযুক্তি থাকে, তবে নিশ্চিত হন যে এটি এমন কিছু যা প্রাপক চান বা প্রয়োজন। অত্যধিক সংযুক্তি সহ ইমেলগুলি সাধারণত স্প্যাম ফোল্ডারে পাঠানো হয় কারণ এতে ভাইরাস এবং স্পাইওয়্যার থাকতে পারে, যা প্রাপকদের জন্য নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করে।
- অত্যধিক ছবি:৷ অনেক বৈধ বিপণন প্রচারাভিযান তাদের কৌশলের অংশ হিসাবে একাধিক ছবি ব্যবহার করে, কিন্তু অনেকগুলি স্প্যাম-বিরোধী ব্যবস্থা ট্রিগার করতে পারে। এছাড়াও আপনি ছবি দিয়ে আপনার টেক্সট প্রতিস্থাপন এড়াতে হবে. এর কারণ হল স্প্যামারদের স্প্যাম ফিল্টারগুলিকে ফাঁকি দেওয়ার জন্য মরিয়া প্রয়াসে ছবিতে স্প্যামি শব্দগুলি অন্তর্ভুক্ত করা সাধারণ অভ্যাস হয়ে উঠেছে৷
2. আপনার ইমেলগুলি প্রুফরিড করুন
আপনার ইমেলগুলি পাঠানোর আগে প্রুফরিড করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা, তবে আপনি যদি স্প্যাম ফোল্ডার এড়াতে চান তবে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ৷ টাইপোস এবং ত্রুটিগুলি সহজেই স্প্যাম ফিল্টারগুলিকে ট্রিগার করতে পারে৷
৷এর কারণ হল ফিশিং ইমেল স্ক্যামগুলি সাধারণত ভুল দিয়ে পূর্ণ হয়। স্প্যামাররা ইচ্ছাকৃতভাবে এটি করে থাকে শুধুমাত্র তাদের সবচেয়ে নির্দোষ প্রাপকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য যাতে অনেক লোকের সাথে বারবার সময় নষ্ট না হয়, কারণ তারা সাধারণত হাজার হাজার ইমেল পাঠায়।
এটি বলেছে, ইমেল লেখার সময় আপনি যত বেশি টাইপ করবেন, জাঙ্ক ফোল্ডারে শেষ হওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি। এই কাজটিতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আপনি ব্যাকরণের মতো সম্পাদনা সরঞ্জামগুলিও ব্যবহার করতে পারেন৷
3. ইমেল পাঠানোর অনুমতি পান
আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম ফোল্ডারে শেষ না হয় তা নিশ্চিত করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল গ্রাহকদের তাদের বিপণন বার্তা পাঠানোর অনুমতি নেওয়া। এর অর্থ হল প্রতিটি পরিচিতি থেকে একটি সুস্পষ্ট অপ্ট-ইন প্রাপ্ত করা, একটি ক্রয় করা ইমেল তালিকা ব্যবহার করা বা ওয়েব থেকে ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করার পরিবর্তে৷
কানাডার অ্যান্টি-স্প্যাম আইন (CASL) এর মতো ইমেল বিপণন নিয়ন্ত্রণকারী প্রবিধানগুলি অনুসরণ করার সময় প্রাপকদের কাছ থেকে সম্মতি প্রাপ্ত করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যার জন্য কোনও বাণিজ্যিক ইলেকট্রনিক বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি থাকা প্রয়োজন৷
স্পষ্ট সম্মতি পাওয়ার অনেক উপায় আছে, যেমন আপনার সাইনআপ ফর্মে একটি চেকবক্স থাকা বা আপনার সদস্যতা নিশ্চিতকরণ বার্তায় "আমি [ব্র্যান্ড] থেকে আপডেট পেতে চাই" এর মতো একটি বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত করা।
গ্রাহকদের কাছ থেকে অনুমতি নেওয়া শুধুমাত্র স্প্যাম ফোল্ডার এড়ানোর একটি কার্যকর উপায় নয়, এটি একটি নৈতিক এবং আইনি প্রয়োজনীয়তাও বটে৷
4. প্রাপকদের আপনার ইমেলগুলিকে হোয়াইটলিস্ট করতে বলুন
আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম ফোল্ডারে শেষ না হয় তা নিশ্চিত করার আরেকটি উপায় হল প্রাপকদের আপনার ইমেল ঠিকানা হোয়াইটলিস্ট করতে বলা। এর সহজ অর্থ হল আপনার ইমেল ঠিকানা তাদের যোগাযোগের তালিকায় বা নিরাপদ প্রেরকের তালিকায় যোগ করা, যা তাদের ইমেল ক্লায়েন্টকে বলবে যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্প্যাম ফোল্ডারে আপনার বার্তা পাঠাবে না।
প্রাপকদের আপনার ইমেলগুলিকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে বলার সময়, তারা কীভাবে এটি করতে পারে সে সম্পর্কে সর্বদা স্পষ্ট নির্দেশাবলী প্রদান করুন৷
5. প্রমাণীকরণের মাধ্যমে আপনার খ্যাতি উন্নত করুন
প্রমাণীকরণ হল একটি প্রক্রিয়া যা আপনাকে একটি ডোমেন নামের (যেমন "ব্র্যান্ড নাম") বা আইপি ঠিকানার মালিক হিসাবে যাচাই করে৷ এটি কাস্টম ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করা লোকেদের জন্য বিশেষভাবে উপযোগী৷
৷প্রমাণীকরণের মধ্যে বৈধতার উদ্দেশ্যে আপনার সার্ভার থেকে প্রাপকদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা বার্তা পাঠানো জড়িত। যথাযথ প্রমাণীকরণ ছাড়াই, কিছু ISP ইনকামিং মেলকে সম্পূর্ণরূপে ব্লক করে, যার মানে তারা কোনো বৈধ মার্কেটিং ইমেল প্রচারাভিযান নাও পেতে পারে।
এই সমস্যাটি এড়ানোর সর্বোত্তম উপায় হল প্রেরক নীতি ফ্রেমওয়ার্ক (SPF) এবং DomainKeys Identified Mail (DKIM) উভয়ই ব্যবহার করা। কেন এই প্রমাণীকরণ পদ্ধতিগুলি সুপারিশ করা হয় তা হল যে তারা ইমেল বৈধতা প্রদান করে স্পুফিং প্রতিরোধে সহায়তা করে৷
এটি আপনার ইমেলগুলিকে স্প্যাম হিসাবে পতাকাঙ্কিত করা বা একটি জাঙ্ক ফোল্ডারে যেতে বাধা দেয়৷
৷6. লিভারেজ স্প্যাম চেকার
স্প্যাম চেকার ব্যবহার করা আপনার ইমেলগুলির বিতরণ এবং খোলার হার উন্নত করার একটি কার্যকর উপায়। আপনি স্প্যাম ফিল্টারগুলিকে ট্রিগার করতে পারে এমন আপনার ইমেল সামগ্রীর সাথে যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা চিহ্নিত করতে সাহায্য করার জন্য GlockApps এর মতো একটি অনলাইন সমাধান ব্যবহার করতে পারেন৷
এই টুলটি আপনার ইমেল বিতরণযোগ্যতা মূল্যায়ন করতে সাহায্য করে। এটি আপনাকে যেকোনও ডেলিভারি-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করার জন্য অন্তর্দৃষ্টি এবং সুপারিশগুলি প্রদান করে৷
এই টিপসগুলির মাধ্যমে আপনার ইমেলের উত্পাদনশীলতা উন্নত করুন
আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম ফোল্ডারে শেষ না হয় তা নিশ্চিত করা আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর এবং আপনার প্রয়োজনীয় ফলাফলগুলি পাওয়ার অন্যতম সেরা উপায়।
এটি মাথায় রেখে, আপনার ইমেলগুলি প্রাপকদের ইনবক্সে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে আপনি এই টিপসগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
