কিভাবে ঠিক করবেন হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ করছে না

হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজিং অ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন, আইফোন এবং উইন্ডোজ ডিভাইসে বন্ধু, পরিবার এবং সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার একটি জনপ্রিয় এবং বিনামূল্যের উপায়। কখনও কখনও অ্যাপের বিজ্ঞপ্তিগুলি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে, আপনি কোনও DM পেয়েছেন কিনা তা ম্যানুয়ালি চেক করতে আপনাকে অ্যাপটি খুলতে বাধ্য করে, যা সময়সাপেক্ষ এবং হতাশাজনক৷

যে সমস্যাগুলি তৈরি হওয়া থেকে বিজ্ঞপ্তিগুলি বন্ধ করে দেয় তার ফলে লক স্ক্রিনে কোনও হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তি নাও হতে পারে৷ সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং বন্ধু, সহকর্মী এবং পরিবারের সদস্যদের সাথে যোগাযোগের জন্য এই সমাধানগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷

এই নিবন্ধের তথ্য Android 4.0.3 এবং তার পরের স্মার্টফোনে, iOS 9 এবং তার পরের আইফোন, Windows 10 এবং Windows 8 সহ স্মার্টফোনে WhatsApp-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য৷

WhatsApp বিজ্ঞপ্তি ত্রুটির কারণ

যখন আপনার WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ না করে, তখন ভুল অ্যাপ সেটিংস বা পছন্দগুলি নির্বাচন করা হতে পারে৷ অন্য সময়ে, ডিভাইসের কিছু অনুমতি অক্ষম করা হতে পারে। কখনও কখনও কোন সুস্পষ্ট কারণ নেই৷

কিভাবে WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ করছে না তা ঠিক করবেন

যখন আপনার হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শিত না হয়, নিম্নলিখিত সংশোধনগুলি ব্যবহার করে আপনার বিজ্ঞপ্তি এবং সতর্কতাগুলি iPhone, Android, Windows এবং ওয়েবে আবার কাজ করে৷

1. বিমান মোড বন্ধ করুন। সমস্ত প্ল্যাটফর্মে একটি এয়ারপ্লেন মোড রয়েছে যা সমস্ত ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ করে দেয় এবং নতুন WhatsApp বার্তাগুলিকে আসতে এবং আপনাকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে বাধা দেয়৷

   • Android-এ Wi-Fi পরিচালনা করুন
   • আইফোনে বিমান মোড পরিচালনা করুন
   • উইন্ডোজ ডিভাইসে বিমান মোড পরিচালনা করুন

2. আপনি অনলাইনে আছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি সেলুলার এবং Wi-Fi সংযোগগুলি অক্ষম করে থাকেন তবে আপনি কোনও WhatsApp বিজ্ঞপ্তি, কল বা চ্যাট বার্তা পাবেন না৷ আপনার আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করা বিজ্ঞপ্তিগুলিকে বিতরণ করার অনুমতি দেয়৷

   ৷

3. সাহায্যের জন্য একটি বন্ধু জিজ্ঞাসা করুন. অ্যাপে কেউ আপনাকে কল বা মেসেজ করলেই আপনি একটি WhatsApp বিজ্ঞপ্তি পাবেন। একজন বন্ধুকে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট বার্তা পাঠাতে বলুন যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন সমস্যা আছে কিনা।

   এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে এই সমাধানগুলির প্রতিটি চেষ্টা করার পরে কাউকে একটি WhatsApp বার্তা পাঠাতে বলুন৷

4. হোয়াটস অ্যাপের মধ্যে বিজ্ঞপ্তিগুলি পরিচালনা করুন। WhatsApp খুলুন এবং সেটিংস-এ যান> বিজ্ঞপ্তি এবং নিশ্চিত করুন যে বিজ্ঞপ্তি পছন্দগুলি চালু আছে।

   সুইচ সবুজ হলে একটি পছন্দ চালু করা হয়।

5. বিরক্ত করবেন না সেটিংস চেক করুন। এগুলি আপনি যে ধরনের অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান, বিজ্ঞপ্তিগুলি কীভাবে প্রদর্শিত হয় এবং আপনি কখন একটি পান তা প্রভাবিত করতে পারে৷ এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলিকে নীরব করে দিচ্ছে না তা নিশ্চিত করতে দুবার পরীক্ষা করুন৷

   • আইফোনে বিরক্ত করবেন না পরিচালনা করুন
   • Android-এ বিরক্ত করবেন না পরিচালনা করুন
   • উইন্ডোজে শান্ত ঘন্টা পরিচালনা করুন

6. Wi-Fi বন্ধ করুন। আপনি একটি Wi-Fi সংযোগের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারেন, ইন্টারনেট পরিষেবা বন্ধ হতে পারে৷ আপনার iPhone বা Android স্মার্টফোনে Wi-Fi বন্ধ করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে আপনার সেলুলার নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন৷

7. ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন। একটি উইন্ডোজ ল্যাপটপ বা কম্পিউটার, আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিস্টার্ট করলে বেশ কিছু সমস্যার সমাধান হতে পারে।

   • কিভাবে একটি Android রিবুট করবেন
   • কিভাবে একটি আইফোন পুনরায় চালু করবেন
   • কিভাবে একটি উইন্ডোজ পিসি রিবুট করবেন

8. সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করুন. একটি ডিভাইস পুনরায় চালু করার মতো, সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করার মাধ্যমে প্রায়শই আপনি যে কোনও সমস্যা অনুভব করেন তা ঠিক করতে পারে৷

   • iOS আপডেট করুন
   • Android আপডেট করুন
   • Windows 10 আপডেট করুন

9. হোয়াটস অ্যাপ আপডেট করুন। কখনও কখনও একটি অপারেটিং সিস্টেমের একটি নতুন সংস্করণ নির্দিষ্ট অ্যাপ বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করতে পারে৷ একটি অ্যাপ আপডেট সামঞ্জস্যতা উন্নত করে এটি ঠিক করতে পারে। আপনি যে অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করেন না কেন, সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য, সংশোধন এবং নিরাপত্তা আপডেট পেতে এটিকে আপ টু ডেট রাখা সবসময় গুরুত্বপূর্ণ৷

   • iOS অ্যাপ আপডেট করুন
   • Android অ্যাপ আপডেট করুন
   • উইন্ডোজ অ্যাপ আপডেট করুন

10. লো পাওয়ার মোড চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অনেক ডিভাইসে এমন একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ব্যাটারির শক্তি কম হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ কার্যকলাপ এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি নিষ্ক্রিয় করে। এটি ভুলবশত সক্রিয় করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন৷

    ৷
    • আইফোনে লো পাওয়ার মোড পরিচালনা করুন
    • Android-এ ব্যাটারি লাইফ বাড়ান
    • উইন্ডোজে ব্যাটারি সেভার বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করুন

11. iOS এবং Android WhatsApp বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করুন। সেটিংস-এ যান৷> হোয়াটসঅ্যাপ> বিজ্ঞপ্তি iPhone বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার-এ> হোয়াটসঅ্যাপ> বিজ্ঞপ্তি অ্যান্ড্রয়েডে। তারপর, নিশ্চিত করুন যে সমস্ত উপযুক্ত বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চালু আছে৷

    ৷

12. পটভূমি কার্যকলাপ সক্রিয় করুন. সেটিংস-এ যান৷> হোয়াটসঅ্যাপ iPhone এ এবং ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ রিফ্রেশ চেক করুন এবং মোবাইল ডেটা সক্রিয় করা হয় Android এ, অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খুলুন> হোয়াটসঅ্যাপ> ডেটা ব্যবহার এবং নিশ্চিত করুন যে ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সীমাবদ্ধ করুন নির্বাচিত হয় না৷

13. অন্যান্য ডিভাইসে লগ আউট করুন. আপনি যদি একাধিক জায়গায় WhatsApp এ লগ ইন করে থাকেন তাহলে আপনি অন্য ডিভাইসে WhatsApp বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন। মোবাইল ফোন, ট্যাবলেট এবং কম্পিউটারে আপনার সমস্ত হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ থেকে লগ আউট করুন এবং তারপর শুধুমাত্র একটি ডিভাইসে লগ ইন করুন।

    আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে একটি ওয়েব ব্রাউজারে লগ ইন করেন তবে WhatsApp এর ওয়েব সংস্করণ থেকে লগ আউট করুন৷

    ৷

14. ডেস্কটপ বিজ্ঞপ্তি চালু করুন। আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপের ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সংযোগ করার সময় ওয়েব ব্রাউজারে প্রম্পটে ক্লিক করে বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু করুন৷ আপনি প্রম্পট দেখতে না পেলে, ব্রাউজার ডেস্কটপ বিজ্ঞপ্তি সমর্থন করে না। এমন একটি ব্রাউজার ব্যবহার করুন যা করে, যেমন Microsoft Edge বা Google Chrome।

    এছাড়াও আপনি সেটিংস এ গিয়ে এজ-এর যেকোনো ওয়েবসাইটের জন্য ডেস্কটপ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করতে পারেন।> উন্নত> অনুমতিগুলি পরিচালনা করুন৷ এবং ওয়েবসাইটের নাম ট্যাপ করুন। প্রক্রিয়া অন্যান্য ব্রাউজারে অনুরূপ।