জুম ব্যবহারকারীরা প্রায়শই অ্যাপটি ব্যবহার করতে বা এর ওয়েব ক্লায়েন্টের মাধ্যমে মিটিংয়ে অংশ নিতে সমস্যা হওয়ার কথা জানিয়েছেন, এমনকি একটি দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগ থাকা সত্ত্বেও। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে ভিডিও কনফারেন্সের মাঝখানে ভিডিওর মান খারাপ হওয়া, ভিডিও প্লেব্যাক সাধারণের থেকে পিছিয়ে যাওয়া এবং স্ক্রিন শেয়ার করা অকারণে প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়া।
সাধারণত, এটি ঘটে যখন আপনার সিস্টেম উচ্চ রিয়েল-টাইম প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী নয়। কিছু ব্যবহারকারী এমনকি উচ্চ সিপিইউ ব্যবহার সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি তাদের মিটিংয়ের গুণমানকে বিঘ্নিত করে রিপোর্ট করেছেন৷
আপনি যদি একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে Windows এ এটি কাটিয়ে উঠতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা কয়েকটি সমাধান কভার করব৷
আপনি কি জুম ওয়েব ক্লায়েন্টের সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন?
আপনি যদি Zoom-এর ওয়েব ক্লায়েন্ট ব্যবহার করার সময় ক্রমাগত উচ্চ CPU ব্যবহার অনুভব করেন বা একটি সম্পর্কিত ত্রুটি পান তবে এটি একটি ব্রাউজার-স্তরের সমস্যা হতে পারে এবং নিবন্ধে আলোচনা করা আসন্ন সমাধানগুলি খুব বেশি সাহায্য নাও করতে পারে৷
ব্রাউজার-স্তরের সমস্যাগুলি সমাধান করতে, Chrome-এ কম ডিস্ক স্পেস ব্যবহার করার বিষয়ে আমাদের গাইড দেখুন। আপনি যদি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করেন, উপযুক্ত পরিবর্তন করে এর CPU ব্যবহারের ভারসাম্য বজায় রাখুন।
Zoom ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে CPU খরচ কমাতে, নীচের সংশোধনগুলি সম্পাদন করুন৷
1. নিশ্চিত করুন যে জুমই অপরাধী
নিশ্চিত করুন যে জুম সিপিইউ গ্রহণ করার সাথে সাথে কোনো গ্রাফিক্স-নিবিড় অ্যাপ্লিকেশন বা কাজ একই সাথে চলছে না। উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজার হল খুঁজে বের করার সেরা জায়গা।
এইভাবে, স্টার্ট-এ ডান-ক্লিক করুন নীচের-বাম কোণে বোতাম এবং টাস্ক ম্যানেজার-এ নেভিগেট করুন . শতাংশের পরিপ্রেক্ষিতে CPU ব্যবহারে সবচেয়ে বেশি অবদান রাখে এমন কাজগুলিতে মনোযোগ দিন। সমান্তরালভাবে চলমান অন্যান্য সমস্ত প্রক্রিয়া বন্ধ করার কথা বিবেচনা করুন যদি আপনি দেখেন যে কোনও কাজই উল্লেখযোগ্যভাবে খুব বেশি CPU ব্যবহার করছে না, কিন্তু অনেক অ্যাপ একটি ছোট অংশ খাচ্ছে।
আপনার সম্মতি ছাড়াই চলমান ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়াগুলি দেখুন এবং সেগুলি বন্ধ করুন। একটি টাস্ক শেষ করতে, প্রক্রিয়াটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক শেষ করুন নির্বাচন করুন . এটি CPU ব্যবহার কমাতে সাহায্য করে কিনা দেখুন৷
৷
যদি অন্য প্রতিটি প্রক্রিয়া বন্ধ করা CPU ব্যবহার কমাতে সাহায্য না করে বা জুম অন্যান্য সমস্ত প্রক্রিয়াকে শতাংশে এগিয়ে নিয়ে যায়, তাহলে সমস্যাটি অ্যাপের সাথে থাকে এবং আরও তদন্তের প্রয়োজন হয়৷
2. জুমের সেটিংস পরিবর্তন করুন
জুম অ্যাপ থেকে সমস্যা হলে CPU খরচ কমানোর পরবর্তী ধাপে Zoom সেটিংস পরিবর্তন করা উচিত। জুম সেটিংস অ্যাক্সেস করতে, আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন উপরের-ডান কোণায় এবং সেটিংস-এ যান .
ভিডিও সেটিংসে যান এবং নিম্নলিখিতগুলি পরীক্ষা করুন:
- নিশ্চিত করুন যে ক্যামেরার মান মূল অনুপাত-এ সেট করা আছে HD এর পরিবর্তে .
- আমার ভিডিও-এ সমস্ত বিকল্প থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন .
- বাকি সেটিংস নিম্নরূপ সেট করা উচিত:
উপরন্তু, উন্নত-এ ক্লিক করুন ভিডিওর নীচে অবস্থিত বিকল্পটি৷ সেটিংস পৃষ্ঠা। নিশ্চিত করুন যে তিনটি বাক্সই এর জন্য হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন চেক করা হয় কারণ এগুলি সবই CPU ব্যবহার কমাতে অবদান রাখে৷
উন্নত -এ শেয়ার স্ক্রীন এর সেটিংস , নিশ্চিত করুন যে সমস্ত তিনটি বাক্স এর জন্য হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন৷ চেক করা হয় উপরন্তু, FPS এর বিভিন্ন মান চেষ্টা করুন আপনার স্ক্রিন শেয়ারিং ফ্রেম রেট সীমিত করার কোনো প্রভাব আছে কিনা তা দেখতে৷
তারপরে, জুম অ্যাপস-এ যান সেটিংস এবং সাফ করুন টিপুন স্থানীয় অ্যাপ ডেটা এবং কুকিজ সাফ করার জন্য বোতাম।
আপনি যদি কোনো ভার্চুয়াল ব্যাকগ্রাউন্ড, ভিডিও ফিল্টার বা অবতার ব্যবহার করেন তাহলে কোনটিই নয় নির্বাচন করুন পটভূমি ও প্রভাব থেকে সেটিংস।
শেষ কিন্তু অন্তত নয়, ফন্ট সাইজ নিশ্চিত করুন ছোট এ সেট করা আছে অ্যাক্সেসিবিলিটি-এ সেটিংস।
এই সমস্ত tweaks প্রকৃতপক্ষে CPU খরচ হ্রাস করবে. তা না হলে সমস্যা অন্য জায়গায়। যদি তাই হয়, নীচের সংশোধনগুলি বাস্তবায়ন করা চালিয়ে যান৷
৷3. জুম অ্যাপ আপডেট করুন
একটি পুরানো জুম সংস্করণ ব্যবহারের ফলে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সংস্থান খরচ হতে পারে, যার ফলে উচ্চ CPU ব্যবহার হতে পারে। ফলস্বরূপ, অপারেটিং সিস্টেমে কোনও পরিবর্তন করার আগে, ইনস্টলেশনের সাথে কোনও লুকানো বাগ বা সমস্যা না থাকে তা নিশ্চিত করতে অ্যাপটি আপডেট করুন৷
Zoom অ্যাপ আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- উপরের-ডান কোণায়, প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন .
- ড্রপডাউন মেনুতে, আপডেট চেক করুন ক্লিক করুন .
জুম স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে, অ্যাপটিকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে। যদি এটি ইতিমধ্যেই আপডেট করা হয়ে থাকে, তাহলে কিছু OS-সাইড পরিবর্তন করার সময় এসেছে৷
4. আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি যদি শুধুমাত্র একটি ভিডিও কলে যোগাযোগ করার সময় উচ্চ CPU ব্যবহারের সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড সঠিকভাবে গ্রাফিক্স প্রক্রিয়া নাও করতে পারে। ড্রাইভারের হস্তক্ষেপ উচ্চ CPU খরচের কারণ হতে পারে। তাই, গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা অপরিহার্য হয়ে ওঠে।
গ্রাফিক্স ড্রাইভারকে সঠিকভাবে আপডেট করার জন্য আমাদের কাছে একটি গাইড আছে যদি আপনি এটি আগে কখনও না করে থাকেন৷
5. একটি SFC স্ক্যান চালান
একটি সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম যা উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারে দীর্ঘস্থায়ী দূষিত ফাইলগুলি সন্ধান এবং মেরামত করার প্রস্তাব দেয়। একটি এসএফসি স্ক্যান চালানোর মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে সেখানে কোনও দূষিত জুম ফাইল নেই যা অস্বাভাবিকভাবে জুমের প্রক্রিয়াকরণকে বাধা দিচ্ছে, যার ফলে এটি মোকাবেলা করার জন্য আরও CPU শক্তি চাওয়া হয়৷
একটি SFC স্ক্যান চালানোর জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- "cmd" টাইপ করুন উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে।
- কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন অ্যাপ এবং প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন৷ .
- টাইপ করুন "Sfc /scannow" এবং Enter চাপুন মূল.
সমস্ত ফাইলে একচেটিয়া অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে কমান্ড প্রম্পটটি প্রশাসক হিসাবে চালানো উচিত। অন্যথায়, স্ক্যান চালানো হবে না।
যদি SFC স্ক্যান একটি পরিষ্কার ফলাফল দেয়, তাহলে সমস্যাটি অন্য কোথাও। যদি এটি একটি ত্রুটির প্রতিবেদন করে, তাহলে এটি জুম অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত হলে তা ঠিক করতে ভুলবেন না।
উপরন্তু, অ্যাপের কার্যকারিতায় ম্যালওয়্যারকে হস্তক্ষেপ করা থেকে আটকাতে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান। এটি করতে, আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার থেকে পরিত্রাণ পেতে Windows ডিফেন্ডার স্ক্যান ব্যবহার করুন৷
৷6. জুম অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
যেসব ক্ষেত্রে কোনো সমাধান কাজ করে না, সেক্ষেত্রে স্ক্র্যাচ থেকে আবার অ্যাপটি ইনস্টল করা ভালো। এই ক্রিয়াটি সম্পাদন করলে SFC স্ক্যান মিস হয়ে যেতে পারে এমন সমস্যা সৃষ্টিকারী দুর্নীতিগ্রস্ত অ্যাপ ফাইলগুলির সম্ভাবনা দূর করবে৷
এটি করার আগে পূর্ববর্তী ইনস্টলেশনটি আনইনস্টল করুন। Windows কন্ট্রোল প্যানেলে যান৷ এবং প্রোগ্রাম> প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ নেভিগেট করুন . জুম খুঁজুন অ্যাপ, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
তারপরে, জুমের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপটির একটি নতুন অনুলিপি নিন এবং এটি ইনস্টল করুন। আশা করি, এটি উচ্চ CPU খরচের সমস্যা সমাধান করবে।
অ্যাপ আনইনস্টল করা ব্যর্থ হলে শেষ অবলম্বন হিসাবে সামঞ্জস্য মোডে অ্যাপ চালানোর কথা বিবেচনা করুন।
7. সামঞ্জস্য মোডে জুম অ্যাপ চালান
আপনার জুম অ্যাপ এবং ওএস উভয়ই আপ টু ডেট থাকলে, আপনি এই ধাপটি এড়িয়ে যেতে পারেন। আপনি যদি একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে এটি আপনার OS এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে৷ আপনি একটি পুরানো OS পরিবেশে এটি চালানোর মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন৷
৷সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে একটি অ্যাপ চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- জুম ইনস্টলেশন ফোল্ডার খুঁজুন।
- জুম-এ ডান-ক্লিক করুন আইকন এবং এর বৈশিষ্ট্য-এ যান .
- সামঞ্জস্যতা-এ যান ট্যাব
- "এর জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান।" এর জন্য বাক্সটি চেক করুন
- ড্রপডাউন থেকে আপনার পছন্দের OS বেছে নিন।
- প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে টিপুন .
আপনি যদি এখনও Zoom অ্যাপ ব্যবহার করার সময় উচ্চ CPU ব্যবহারের সম্মুখীন হন, তাহলে অ্যাপটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত আপনি ওয়েব ক্লায়েন্টে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
জুম অ্যাপ এখনও অনেক বেশি CPU ব্যবহার করছে?
তালিকার সংশোধনগুলি জুমের সম্পদ খরচ কমাতে হবে। যদি সেগুলি সিপিইউ ব্যবহার হ্রাস করতে ব্যর্থ হয়, তবে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সমস্যাটি বজায় থাকে কিনা তা দেখুন। সম্ভবত এটি আপনার হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করার সময় যদি এটি হ্যাঁ হয়। এমনকি যদি আপনি এটি করার সামর্থ্য নাও পান, অন্তত CPU-তে কিছু বোঝা কমাতে আরও RAM পান।
